おサイフケータイについて

おサイフケータイでのEdy支払いでマイルを貯めるにはどうしたらよいですか？

ANA SKY MOBILE（www.ana.co.jp）より、モバイルAMCアプリのダウンロード、および、サービス登録手続きをお願いいたします。お手続きが完了いたしますとモバイルAMCアプリ起動した際に、お名前、お客様番号の下に、新しいおサイフケータイのEdy番号とEdyのロゴマークが表示されます（見本はこちら）。表示が出ない場合にはお手続きが完了していないため再度お手続きいただくか、ご不明点がございましたら、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでお問い合わせください。サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。Edyマイルはご利用の約2〜3週間後にご利用対象分のマイルをまとめてANAマイレージクラブの口座に自動積算いたします。 ※Android端末のおサイフケータイ（R）をご利用の方は、モバイルサイト国内線トップページ、ICサービスのアイコンをタップして SKiP登録およびEdy登録を行った上で再度モバイルTOPページにてICサービスをタップし、登録を完了してください。

おサイフケータイがあれば、マイレージカードは不要ですか？

いいえ、おサイフケータイにはマイレージカード機能はありません。国際線ご搭乗手続き時や、提携パートナーご利用の際には引き続きカード提示が必要となりますので、カードは破棄せずにお持ちください。

モバイルAMCアプリのサービス登録手続きを済ませました。手続き直後のEdy支払い分より、Edyマイルの対象となりますか？

はい、サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。

おサイフケータイを複数所持しています。それぞれモバイルAMCアプリのサービス登録手続きを行うためには、どうしたらよいですか？

モバイルAMCアプリのサービス登録は1枚の会員カードに対して、おサイフケータイ1台となります。複数のおサイフケータイにて、同じお客様番号をサービス登録することはできません。異なる種別のEdy機能付きマイレージカードをお持ちの場合には、マイル口座を統合していただいた上で、各おサイフケータイよりモバイルAMCアプリのサービス登録が可能です。マイル口座の統合が完了していない場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでご連絡の上、各カードのお客様番号をお知らせください。こちらからのご連絡も承ります。

おサイフケータイからおサイフケータイに機種変更する場合、何か手続きは必要ですか？

旧おサイフケータイの「ケータイ de Edyマイル」の登録を削除し、新しいおサイフケータイにて、モバイルAMCアプリのサービス登録手続きをお願いします。（詳細はこちら） お手続きが完了いたしますとモバイルAMCアプリ起動した際に、お名前、お客様番号の下に、新しいおサイフケータイのEdy番号とEdyのロゴマークが表示されます。（見本はこちら）表示が出ない場合にはお手続きが完了していないため再度お手続きいただくか、ご不明点がございましたら、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでお問い合わせください。サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。Edyが付与されるキャンペーンに関連するご質問は、こちらよりご確認ください。 なお、手数料をお支払いいただくことにより、おサイフケータイの Edy残高を一時的にEdyセンターに預ける「Edyのお預けサービス」が ございます。詳しくは、Edyホームページをご覧いただくか、 Edy救急ダイヤル（0570-081-999）までお尋ねください。 ※Android端末のおサイフケータイ（R）をご利用の方は、モバイルサイト国内線トップページ、ICサービスのアイコンをタップして SKiP登録およびEdy登録を行った上で再度モバイルTOPページにてICサービスをタップし、登録を完了してください。

おサイフケータイが故障したため、Edy番号も変更となったのですが、何か手続きが必要ですか？

モバイルAMCアプリのサービス登録手続きをお願いいたします。お手続きが完了いたしますとモバイルAMCアプリ起動した際に、お名前、お客様番号の下に、新しいEdy番号とEdyのロゴマークが表示されます。（見本はこちら）表示が出ない場合にはお手続きが完了していないため再度お手続きいただくか、ご不明点がございましたら、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでお問い合わせください。サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。Edyが付与されるキャンペーンに関連するご質問は、こちらよりご確認ください。

おサイフケータイからEdy機能の付いてない携帯電話に機種変更する場合、何か手続きは必要ですか？

モバイルAMCアプリを起動後、メニューより「ケータイ de Edyマイル」を選択し登録削除を行ってください。なお、登録削除を行わないまま携帯電話を返却された等、ご自身でお手続きが出来ない場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでご連絡ください。登録削除を代行させていただきます。こちらからのご連絡も承ります。

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携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した場合、Edy番号は変わりますか？

1台の携帯電話に1つのEdy番号が設定されておりますので、Edy番号は変わります。

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した場合、チャージ済のEdyは自動的に新しいおサイフケータイに引き継がれますか？

自動的には引き継がれません。なお、手数料をお支払いいただくことにより、おサイフケータイのEdy残高を一時的にEdyセンターに預ける「Edyのお預けサービス」がございます。 詳しくは、Edyホームページをご覧いただくか、Edy救急ダイヤル（0570-081-999）までお尋ねください。

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の利用を機会に、おサイフケータイにチャージ済みのEdyをANAマイレージクラブEdyカードに移行することはできますか？

おサイフケータイからANAマイレージクラブEdyカードへの移行、また、ANAマイレージクラブEdyカードからおサイフケータイへの移行はできません。

携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用した場合、モバイルAMCアプリに登録済みのEdy番号は自動的に更新されますか？

自動的に更新はされません。機種変更時と同様の操作が必要です。変更前にご利用のおサイフケータイにてモバイルAMCアプリを起動後、メニューより「ケータイ de Edyマイル」を選択し登録削除を行ってください。その後、機種変更後の新しいおサイフケータイにて、モバイルAMCアプリのサービス登録手続きをお願いいたします。お手続きが完了いたしますとモバイルAMCアプリ起動した際に、お名前、お客様番号の下に、新しいおサイフケータイのEdy番号とEdyのロゴマークが表示されます。（見本はこちら）表示が出ない場合にはお手続きが完了していないため再度お手続きいただくか、ご不明点がございましたら、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでお問い合わせください。サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。Edyが付与されるキャンペーンに関連するご質問は、こちらよりご確認ください。 ※Android端末のおサイフケータイ（R）をご利用の方は、モバイルサイト国内線トップページ、ICサービスのアイコンをタップして SKiP登録およびEdy登録を行った上で再度モバイルTOPページにてICサービスをタップし、登録を完了してください。

電子マネー特典を申し込みましたが、受け取り前に携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用しました。何か手続きは必要ですか？

自動的に更新はされません。機種変更時と同様の操作が必要です。変更前にご利用のおサイフケータイにてモバイルAMCアプリを起動後、メニューより「ケータイ de Edyマイル」を選択し登録削除を行ってください。その後、機種変更後の新しいおサイフケータイにて、モバイルAMCアプリのサービス登録手続きをお願いいたします。お手続きが完了いたしますとモバイルAMCアプリ起動した際に、お名前、お客様番号の下に、新しいおサイフケータイのEdy番号とEdyのロゴマークが表示されます。（見本はこちら）表示が出ない場合にはお手続きが完了していないため再度お手続きいただくか、ご不明点がございましたら、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまでお問い合わせください。サービス登録日のEdyお支払い分よりマイルの積算対象となります。なお、既におサイフケータイのEdyを他のポイントに紐付けている場合は、サービスの登録を行った3日後のEdyご利用分よりマイル積算の対象となります。Edyが付与されるキャンペーンに関連するご質問は、こちらよりご確認ください。 ※Android端末のおサイフケータイ（R）をご利用の方は、モバイルサイト国内線トップページ、ICサービスのアイコンをタップして SKiP登録およびEdy登録を行った上で再度モバイルTOPページにてICサービスをタップし、登録を完了してください。

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