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ご利用の多いお客様向けサービス

ご利用の多いお客様へ「プレミアムメンバー」の各種特典やサービスをご案内いたします。

ご利用の多いお客様向けサービス
プラチナサービス INDEXサービス一覧
2011年度ANA「プラチナサービス」特典のご案内
マイレージ関連の特典・サービス ご予約時にご利用いただけるサービス その他の各種特典・サービス

空港でご利用いただけるサービス

空港全般でご利用頂けるサービス空港ラウンジに関するサービス
「プラチナサービス」メンバーとしてのサービス 「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとしてのサービス
優先チェックインカウンターのご利用

メンバーの方がANAグループ便国際線をご利用の場合は、ビジネスクラスチェックインカウンター(成田空港ではスター アライアンス・ゴールド専用カウンター※1 またはビジネスクラスチェックインカウンター)を、ANAグループ便国内線をご利用の場合には、プレミアムチェックインカウンター(一部空港のみ)をご利用いただけます。また、「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして、スター アライアンス加盟航空会社便にご搭乗時、「スター アライアンス・ゴールド」のサインが表示されている優先チェックインカウンターをご利用いただけます。

●スター アライアンスに加盟していない提携航空会社とのコードシェア便をご利用の際の空港サービスについてはこちらをご覧ください。

【ご利用方法】

ご利用の際は、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※1 成田空港のスター アライアンス・ゴールド専用カウンターは、ご搭乗のスター アライアンス加盟航空会社によってはご利用いただけない場合がございます。

※ビジネスクラスチェックインカウンターは、ANAグループ便国際線のご搭乗便に当該クラスの設定がある場合にご利用いただけます。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません。

※空港および便によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

手荷物の優先お取り扱いと手荷物許容量のご優待

メンバーの方は、「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして、ANAグループ便をはじめスター アライアンス加盟航空会社便をご利用時、お預けになる手荷物に優先タグをお取り付けいたしますので、ご到着後、優先的にお引き取りいただけます。また、お預けになる手荷物許容量をご優待いたします。

●スター アライアンスに加盟していない提携航空会社とのコードシェア便をご利用の際の空港サービスについてはこちらをご覧ください。

【ご利用方法】

ご利用の際は、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません。

※スター アライアンス加盟航空会社以外の他社からANA便に乗り継ぎをされる際に、手荷物を他社便搭乗手続き時にお預けいただいた場合は当サービスをご利用いただけません。

<無料手荷物許容量>

●ANAグループ国際線について(2011年4月1日ご搭乗分より全路線個数制に変更となります):
ご搭乗クラスの無料手荷物許容量 + 1個32kg※1 ※こちらもご覧ください

●ANAグループ国内線について :
ご搭乗クラスの無料手荷物許容量(詳しくはこちら) + 20kg

●スター アライアンス加盟航空会社運航路線について :
【個数制の場合】 ご搭乗クラスの無料手荷物許容量※2 + 1個※3
【重量制の場合】ご搭乗クラスの無料手荷物許容量※2 + 20kg

※1 ANAグループ運航便の場合は、エコノミークラスご搭乗時も、無料手荷物許容量を含め1個あたり32kg(サイズは3辺の和が 203cm以内) となります。

※2 ご利用いただく航空会社によって異なります。

※3 ご利用いただく航空会社によって1個あたりの重さ、およびサイズ(3辺の和)は異なります。

空港での空席待ち優先お取り扱い

ANAグループ便およびスター アライアンス加盟航空会社のフライトをご搭乗当日空港にて空席待ちをご利用の場合、優先的にお取り扱いいたします。

【ご利用方法】

ご利用の際は、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません。

※空港ならびに便によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ANA国際線「プレミアムエコノミー」のご利用

「プラチナサービス」メンバーの方は、ANA国際線「プレミアムエコノミー」を、対象運賃以外でご搭乗の場合でもご搭乗手続き時に空席がある場合にご利用いただけます。

【ご利用方法】

ご利用の際は、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません。

※機内でのプレミアムエコノミーへのご変更はできません。

専用保安検査場のご利用

ANAグループ便ご搭乗の際、以下の空港では専用保安検査場をご利用いただけます。混雑時もスピーディにご案内いたします。

国内線:新千歳空港・羽田空港・伊丹空港・福岡空港
国際線:成田空港(※1)

【ご利用方法】

ご利用の際は、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※1 成田空港第1ターミナルではご本人様に加えご同行の方1名様までご利用可能です。また、成田空港第1ターミナル南ウイングより出発する他社便にてご出発の際にもご利用いただけます。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません(成田空港を除く)。

【専用保安検査場の設置場所】
・新千歳空港の設置場所はこちら
・羽田空港の設置場所はこちら
・伊丹空港の設置場所はこちら
・成田空港の設置場所はこちら
・福岡空港の設置場所はこちら

空港での優先搭乗

ご利用のクラスにかかわらず「スター アライアンス・ゴールド」メンバーとして優先搭乗時のご搭乗または優先搭乗レーンをご利用いただけます。

●スター アライアンスに加盟していない提携航空会社とのコードシェア便をご利用の際はこちらをご覧ください。

【ご利用方法】

ご搭乗の際に、「プラチナサービス」ご利用カードをご提示ください。

※「プラチナサービス」メンバーご本人様以外のご同行の方はご利用いただけません。

※空港ならびに便の状況によっては、当サービスをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※バスにて機内へご案内する際は、空港によりバスへの優先案内となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

羽田空港駐車場 優先予約サービス

羽田空港第3(P3)駐車場のご予約を、優先的に承ります。ターミナルから近い4階、または5階に専用エリアをご用意しております。ご予約の方は専用入口より駐車場へご入場ください。

香港国際空港での優先レーンのご利用

香港国際空港の出入国手続きにおいて優先レーン(eチャンネル)がご利用いただけます。eチャンネルをご利用いただくには香港国際空港の到着ホール内に併設された出入国管理局登録オフィス(Immigration Department Enrollment Office)にて登録手続きを済ませる必要がございます。

サービスの詳細

※18歳未満の方はご利用いただけません。


空港ラウンジに関するサービス

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