これまでの「お客様の声」
 
ANAは、空の旅を一層楽しくするために、「お客様の声」にひとつひとつこだわりながら、改善してまいります。さて今回は、“自動チェックイン機での手続き”についての「お客様の声」をご紹介します。
お客様の声
京急品川駅構内の自動チェックイン機でチケットレス決済した航空券の受け取りができないのは大変不便です。品川駅で航空券を受け取って、電車に乗り、そのままセキュリティゲートに行けると、急いでいる人には便利だと思うのですが。
(埼玉県 Y・K様)





改善しました
京急品川駅でも引き取りができるようになりました。
京急品川駅に設置している自動チェックイン機でもチケットレス決済された航空券の引き取りができるようになりました。航空券を京急品川駅でお引き取りになり、空港ではご出発までの時間を快適・便利にお過ごしください。
*なお、京急品川駅の自動チェックイン機における航空券のお引き取りは出発時刻の55分前までとなっておりますのでご注意ください。

※このページは機内誌「翼の王国」(2004年7月)でもご紹介しています。
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