空港での情報に関するよくあるご質問│航空券│ANA国内線

フライト情報など空港内でのインフォメーションに関するご質問を集めました。

ご質問一覧

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	搭乗したいフライトが『天候調査中』と出ています。天候調査とは何ですか？
	搭乗したいフライトが「悪天候の為、着陸できない場合は別の空港へ向かうか、出発空港に引き返すことがございます」とアナウンスが流れました。別の空港へ向かった場合どうなりますか？　目的地までの地上交通費は負担されますか？また、出発空港に戻ってきた場合、搭乗済みの航空券はどうなりますか？
	欠航が決まったのであれば知らせて欲しい。

搭乗したいフライトが『天候調査中』と出ています。天候調査とは何ですか？

出発地もしくは目的地の天候不良により、最新の気象状況や予報をもとに運航の判断をしている状態です。運航するかどうかの決定までしばらくお待ちください。

搭乗したいフライトが「悪天候の為、着陸できない場合は別の空港へ向かうか、出発空港に引き返すことがございます」とアナウンスが流れました。別の空港へ向かった場合どうなりますか？　目的地までの地上交通費は負担されますか？
また、出発空港に戻ってきた場合、搭乗済みの航空券はどうなりますか？

別の空港に着いた場合、目的地までの地上交通機関を負担いたします。
また、出発空港に戻ってきた場合は特別な対応としてご予約日から計算して３０日以内の変更が可能です。もしくは払い戻しが可能で、その際の払い戻しに伴う手数料は適用しません。

欠航が決まったのであれば知らせて欲しい。

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