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ANAキッズらくのりサービス

ANA国内線キッズらくのりサービスでは、お子様だけのご旅行の際、出発空港から到着空港までお手伝いいたします。

FAQ -よくあるご質問

Q
何歳から何歳まで「キッズらくのり」として乗れるの?
A
対象年齢は6歳・7歳ですが、ご希望により11歳まで承ります。
Q
到着地の天候が悪く、着陸できない場合はどうなりますか?
A
お子様の安全のために、満6歳・7歳のお子様につきましては、天候またはその他の理由により目的地に到着できない事態が予想される場合には、原則としてご搭乗をお断りしております。但し、到着空港変更となった場合の変更先空港の全てに出迎えの方を配置していただき、かつ、お子様を出迎え方にお引渡しできたことが確認されるまでお見送りの保護者の方が出発地に待機していただける場合にかぎり、ご搭乗いただけます。なお、8歳から11歳のお子様につきましては、上記の制限はございませんが、お子様の安全のために、満6歳・7歳のお子様と同じ手配をお奨めしております。
Q
利用をする際に必要な書類はありますか?
A
キッズらくのりサービスのご利用にあたり、「キッズらくのりサービス同意書」に必要事項をご記入いただく必要があります。同意書は事前にダウンロードできますので、プリントアウトし、事前にご記入のうえ、当日空港のらくのりカウンターでご提出ください。同意書は、お見送りされる保護者の方がご署名ください。
Q
搭乗手続きの締め切り時間は?
A
ご予約便出発時刻の30分前までを目安に、らくのりカウンターにて手続きをお済ませください。またご搭乗口へは保護者の方がお付添いのうえ、お越しください。係員が機内にご案内いたします。

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