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ANAではペットとのご旅行をお手伝いするため「ペットらくのりサービス」を提供しています。
ペットのみを輸送する場合は、取り扱いが異なります。詳細は、お預けになった空港の
貨物窓口
までお問い合わせください。
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お預かりの流れ
FAQ
ペットお預かりの流れ
チェックインからお引き渡しまで
ペットのお預かりは、このサインのある専用カウンターで承ります。
ご搭乗になる便の出発30分前までにお越しください。
※羽田空港でのお預かり場所は
こちら
「同意書」へのご署名とお預かり料金のお支払いで、チェックインは完了。
※「同意書」については
こちら
※当社指定のペットケージは4種類ご用意しております。詳細は
こちら
大切なペットをお預かりするために、貸し出し用のペットケージは、使用毎に消毒し、「洗浄・消毒済み札」をつけています。
お預かりしたお客様のペットは出発間際まで空調の効いたカウンターにてお預かりいたします。
お預かりしたペットは屋根付きの車両にてご搭乗便までお運び致します。
お預かりしたペットは貨物室(バルクカーゴルーム)にお乗せします。
空調は客室内と同様の環境になっております。
お客様の大切なペットは、係員が慎重にお運びして、お客様のもとへ直接お返しいたします。主要空港では、到着ロビーの専用カウンターにサインボードを設置しております。
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