ANA SKY WEB

音声自動応答システム

お客様の音声(話し言葉)を自動認識し、空席案内、予約、解約、お支払い、運賃照会、発着案内を自動的に承ります。

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イメージ:Vナビ

提供サービス

1.空席照会・予約
2.お支払い
3.ANAマイレージクラブ会員専用サービス
(1)特典予約
(2)国内線マイル事後登録
(3)超割先行予約(期間中のみ受付)*1
4.国内線発着案内
5.国内線マイル事後登録
6.ファックス情報サービス
(1)空席・運賃情報
(2)操作ガイド
7.その他のサービス
(1)予約確認
(2)解約
(3)運賃照会
(4)事前座席指定

*1 お申し込みいただけるのは、最大4名/4区間までです。

対象運賃

予約・照会可能な運賃は以下の通りです。
●プレミアム運賃  ●プレミアム特割  ●プレミアム小児運賃  ○プレミアム身体障がい者割引運賃  ●片道運賃  ●往復運賃
●小児運賃  ●ビジネスきっぷ  ●シャトル往復運賃  ●特割  ●旅割*2  ●スーパー旅割*2  ●旅割28*3  ●旅割45*3  
●旅割55*3  ●超割  ○身体障がい者割引運賃  ○アイきっぷ  ○株主優待割引運賃

※「○」運賃につきましては、ご利用になる運賃種別確認のため、予約完了後にANA予約・案内センターまでご連絡ください。

*2 2012年3月24日搭乗分まで
*3 2012年3月25日搭乗分より

電話番号

音声自動応答システム「Vナビ」
ナビダイヤル(全国一律料金) 0570-029-770   東 京 03-6741-1129   大 阪 06-7637-8805

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