ANA SKY WEB

お詫び/Apology

現在、サーバーが大変混雑しており、ご迷惑をおかけしております。
パソコンをご利用のお客様は下記よりご利用ください。
携帯電話をご利用のお客様はこちらをご利用ください。
ANA@deskをご利用のお客様はこちらをご利用ください。

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Please use the online booking engine below.
We apologize for any inconvenience that this may cause our customers.


国内線/Domestic
1 空席照会・予約/Seat Availability, Reservation
2 「超割」先行予約(予約・搭乗期間限定)
3 予約確認・購入/View Reservations, Make Purchase
4 予約変更/Cancel Reservations
5 運航状況/Flight Status
国際線/International
1 空席照会・予約/Seat Availability, Reservation
2 予約確認・購入/View Reservations, Make Purchase
3 スマートeチェックイン/Checkin Service
4 運航状況/Flight Status
 
 
会員専用サービス/Members Service
1 国際線 アップグレード予約・確認/ANA International Upgrade Awards
2 国内線 特典予約
3 国際線 特典予約/Award Reservation
4 口座残高照会/Mileage Account Balance Reference
日本以外にお住まいのお客様へ/For residents outside Japan
【北米・カナダ/USA, Canada】
1 空席照会・予約/Seat Availability, Reservation
2 予約確認・購入/View Reservations, Make Purchase

【中国】 空席照会・予約  【香港】 空席照会・予約
【タイ】 空席照会・予約  【シンガポール】 空席照会・予約
【台湾】 空席照会・予約  【韓国】 空席照会・予約
【ベトナム】 空席照会・予約  【各国共通】 予約確認・購入
 
国内旅行
1 国内ツアー空席照会・予約
2 国内旅作空席照会・予約
3 国内ホテル空席照会・予約
4 国内ホテル宿泊一括検索・空席照会予約
5 国内レンタカー空席照会・予約
6 国内航空券+ホテル空席照会・予約
7 予約確認
8 取消
海外旅行
1.予約確認・取消

※新規ご予約、変更、その他のお問い合わせにつきましては、
下記「ハローお出かけダイヤル」をご利用ください。
※2010年1月4日をもちまして無料電話番号は終了いたしました。1月5日よりナビダイヤルまたは一般電話番号にて承ります。
*The toll free number has been closed on 4 January, 2010. From 5 January, 2010, please use the Navi Dial or the general telephone number.

ANAマイレージクラブ会員専用窓口/ANA Mileage Club Service Center

【ナビダイヤル(有料)/Navi Dial (Charged)】 
日本語:0570-029-767
English:0570-029-709

【サービスメニュー】
1.国内線/Domestic flights : 6:30〜22:00
2.国際線/International flights : 8:00〜19:00
3.マイレージサービス/Mileage Service :平日(Monday-Friday) 9:00〜19:00
 土(Saturday) 9:00〜17:00
 日・祝・年始休
 (Except Sundays, National Holidays,
 and New Year Holidays)

国内線予約・案内センター/Reservations For Domestic Flights

※24時間(24 hours a day)/年中無休(All year around)
但し22:00〜6:30は音声自動応答システム「Vナビ」でご案内(But, 22:00-6:30 is guided by automatic answering system "V-Navi")


【ナビダイヤル(有料)/Navi Dial (Charged)】
日本語:0570-029-222 / English:0570-029-709

国際線予約・案内センター/Reservations For International Flights

※年中無休(All year around)/8:00〜19:00


【ナビダイヤル(有料)/Navi Dial (Charged)】
日本語:0570-029-333 / English:0570-029-709

北米・カナダのお客様 For USA,CANADA users

米州顧客サービスセンター Customer Service Center the Americas

【アメリカ(ハワイ含む)、カナダ、メキシコからご利用の場合】
If you are calling from 50 States, Canada or Mexico, please call: 1-800-2FLY ANA(1-800-235-9262)

【ブラジルからご利用の場合】
From Brazil dial 0800-890-0288, and follow the instructions to call 1-800-235-9262

【その他の地区からご利用の場合】
If you are calling from other than the areas above, please call: <1>310-782-3011
 

営業時間 Business Hours: 平日 Weekday 5:30〜18:00 (米国西海岸標準時 Pacific Time)
  土日祝 Sa.Su.Hol   5:30〜14:00 (米国西海岸標準時 Pacific Time)

国内旅行に関するお問い合わせ (年中無休/9:30〜18:00)

ANAスカイホリデー予約案内センター

東 京  03-6251-8600 名古屋  052-586-8600
大 阪  06-6530-8600   札 幌  011-222-8600
仙 台  022-263-8600   広 島  082-511-8600
福 岡  092-720-8600   沖 縄  098-862-8600

海外旅行に関するお問い合わせ (9:30〜18:00 ※12/31、1/1 休)

ハローお出かけダイヤル

ANAハローツアー
新規ご予約、変更、その他お問い合わせ (ご希望の出発日とコースコードをお知らせください)
0570-025-860 (市内通話料金でご利用いただけます)
03-6251-8688 (携帯電話・PHSからはこちらへおかけください)

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