中国国際航空および北京首都国際空港が
スターアライアンスとの協力合意の覚書に署名


中国、北京 - 2017年12月26日 -北京で開かれたスターアライアンスの社長会(CEB:Chief Executive Board)にて、スターアライアンス、中国国際航空、北京首都国際空港(BCIA)が、北京首都国際空港の乗り継ぎの利便性を強化し、お客様へのサービスを大幅に向上するために緊密に協力をすることに合意し、覚書書(MOU)に署名しました。

「北京は、スターアライアンスのネットワークにとって重要な拠点です。大興における第二空港の開設は、北京首都国際空港への我々のコミットメントを確固たるものにする機会となります。今回の合意により、乗り継ぎの中心的位置づけとなる北京首都国際空港にて優れた顧客サービスを提供し、さらなる成長を遂げるための基礎を築きます。」(スターアライアンス顧客満足度向上担当副社長、クリスチャン・ドレガー)

「中国国際航空がスターアライアンスの加盟航空会社として10年目を迎えた折に、北京首都国際空港におけるスターアライアンスの長期的な関係を確保するために役割を果たすことができ誇りに思います。」(中国国際航空上級副社長、ザオ・シャオハン)

「この合意は、各社とってプラスの状況を生み出します。スターアライアンスのコミットメントを得たことにより、当空港にて顧客サービスの向上を共同で実現するために必要な資源(施設など)を確保することができます。」(北京首都国際空港副社長、デュ・チャン)

同じ空港ターミナルにすべてのスターアライアンス加盟航空会社を配置できるように、本覚書のもとで3社が協力していきます。同じターミナルに集約されることで、スターアライアンスは、顧客サービスを向上させ、空港外チェックイン、ファースト・バッグドロップ(迅速手荷物お預かり)、セルフタグ付けなど、空港での自動化への取り組みを実施することが可能になります。乗り継ぎの流れの改善、スターアライアンス間の乗り継ぎサービス改善により、さらにお客様のサービスを向上することができます。
北京首都国際空港にて運航しているスターアライアンス加盟航空会社は、エア カナダ、中国国際航空、ANA、アシアナ航空、オーストリア航空、エジプト航空、エチオピア航空、エバー航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザ ドイツ航空、スカンジナビア航空、深圳航空、シンガポール航空、スイス インターナショナル エア ラインズ、ターキッシュ エアラインズ、タイ国際航空、ユナイテッド航空の17社です。総合して、北京から41カ国の177都市へ接続し、毎日742便以上を運航しています。

スターアライアンスについて:
スターアライアンスは、1997年に世界で初めての正式なグローバル航空会社連合として設立され、世界規模のネットワークと認知度、シームレスなサービスを海外渡航者に提供しています。エア・トランスポート・ワールド誌のマーケットリーダーシップ賞、ビジネストラベラー誌およびスカイトラックスによるベスト・エアライン・アライアンス表彰など数多くの賞を受賞していることで、市場に受け入れられていることが認められています。加盟航空会社は、アドリア航空、エーゲ航空、エア・カナダ、中国国際航空、エア・インディア、ニュージーランド航空、ANA、アシアナ航空、オーストリア航空、アビアンカ航空、アビアンカ・ブラジル航空、ブリュッセル航空、コパ航空、クロアチア航空、エジプト航空、エチオピア航空、エバー航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザドイツ航空、スカンジナビア航空、深圳航空、シンガポール航空、南アフリカ航空、スイス インターナショナル エアラインズ、TAPポルトガル航空、ターキッシュ エアラインズ、タイ国際航空、ユナイテッド航空です。全体として、スターアライアンスネットワークは現在、計191カ国の1,300カ所の空港へ、毎日18,400便以上を運航しています。

さらに詳しい情報は、以下で入手できます。

Star Alliance Press Office
Tel: +49 69 96375 183
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