社員の声

Meet Our Employees

世界のリーディングエアライングループへ

ANA新千歳空港株式会社

旅客サービス部 2課

中野 実以子/ 2014年入社(3年目)

INTERVIEW 13

自分のおもてなしでお客様の喜んでくださる姿が見られる仕事です

幼い頃から飛行機と旅行が好きで、旅行のわくわく感を感じて頂けるお手伝いがしたいと考え航空業界を志望しました。その中で、日本のみならず海外のお客様にも、私の地元である大好きな北海道でたくさんの思い出を作って頂きたいという気持ちから、新千歳空港で働くことを決めました。
面接では自分の好きな世界遺産について熱く語りましたが、面接官の皆さんが終始温かい雰囲気で聞いてくださったことが印象的でした。
グランドスタッフは、直接お客様と接することができ、自分のおもてなしでお客様の喜んでくださる姿が見られる仕事です。特に自分が担当した飛行機が無事に出発するのを見届けられることは、この仕事の醍醐味でもあり、やりがいにつながっています。
新千歳空港は特に冬の天候事由によるイレギュラーが多いこともあり、会社全体で一致団結する結束力があります。経験できる業務の幅も広く、お手本となる先輩方がたくさんいます。志の高い皆さんの成長をサポートできる温かい職場で、一緒に働いてみませんか?

ANA沖縄空港株式会社

旅客サービス部 旅客1課

一條 麗/ 2014年入社(3年目)

INTERVIEW 14

自分にとって空港が一番”沖縄”を感じられる場所

北海道で生まれ育ちましたが、沖縄に旅行した際に地元の方の温かさや文化に魅了され、大学から沖縄に移住しました。自分にとって空港が一番”沖縄”を感じられる場所であったため、自分もこの場所で温かみのある接客をしたいと思い、この仕事を選びました。
面接では明るく元気に受け答えすることはもちろんですが、県外出身者の目線や考え方を仕事に活かしたいという気持ちを伝えました。
グランドスタッフは体力勝負の部分がありますが、同期や先輩・上司の支えがあり、皆で協力しながら業務にあたることでその大変さも乗り越えられると思っています。改善が必要な不具合が発生した場合には、同期で業務終了後に集まって話し合うなど、モチベーションも高く向上心のある仲間がたくさんいます。
沖縄空港は若手のうちから様々な仕事を任せてもらえるため、責任感を養うことができ、ステップアップできるスピードも速いです。私たちのチームに加わって、皆で一丸となって一つの飛行機を見送ってみませんか?

ANA中部空港株式会社

グランドサービス部 ランプサービス1課

水野 良亮/ 2012年入社(5年目)

INTERVIEW 15

社員一人ひとりが常に”安全”を念頭に置いて仕事をして

幼い頃旅行で中部国際空港を訪れた際、展望デッキから見たグランドハンドリングのスタッフの働く姿に憧れ、学生時代は航空専門学校で実践的なグランドハンドリング業務を学んでいました。
面接ではとても緊張し上手く話すことができない場面もありましたが、自分が幼い頃から憧れていたこの仕事に就きたい、という熱い気持ちが伝わったのだと思います。
入社してみると”安全がすべて”という意識がとても強く、社員一人ひとりが常に”安全”を念頭に置いて仕事をしていると感じました。常に危険と隣り合わせの職場であるため、緊張感と責任感を持って業務にあたっています。
中部国際空港は小型機の発着が多いため、貨物やお客様の手荷物をより効率的に搭載していく必要があります。その分一層団結しチームプレーを実践することを心がけています。“あんしん、あったか、あかるく元気”で熱い思いを持った方、私たちのチームで一緒に働きましょう!

ANAエアポートサービス株式会社

ランプサービス部 ランプサービス2課

谷口 智啓/ 2016年入社(1年目)

INTERVIEW 16

とにかくこの仕事に就きたいという自分の熱意が伝わったのだと思います

幼い頃から飛行機が好きで、空港を訪れては飛行機が離発着する様子を眺めているうちに、グランドハンドリングの仕事に興味を持つようになりました。就職活動において、航空専門学校で専門的な知識を持っていなくとも入社できるということを知り、自分も応募してみたいと思ったのが入社のきっかけです。
専門的な知識がなかった為、飛行機・空港・グランドハンドリング業務についてよく調べ、勉強した上で選考に臨みました。面接では、とにかくこの仕事に就きたいという自分の熱意が伝わったものだと思います。
今は資格を取得するごとに担当できる業務が増えていくことにやりがいを感じ、現場のプロフェッショナルとして活躍できるように日々努力しています。
羽田空港のスタッフは常に前向きで、仲間同士の繋がりが深く、困ったときは皆で助け合うという風土があります。これからこの仕事を目指される皆さんは、自分の興味・関心や、やってみたいという気持ちを原動力に一緒に成長して頂きたいと思います!

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