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ロンドン-空港案内

ロンドン ヒースロー空港の施設をご案内します。
時刻表や機内サービスなどのフライト情報、海外航空券の運賃・予約・購入情報、その他旅に役立つ情報もご用意しています。

空港案内

 

空港案内

【お知らせ】

・ANAは2014年6月18日より、第2ターミナルにて運航いたします。新しい案内図は今後掲載予定です。

・UK Border Agencyの要請により、18歳未満のお客様が英国へ単独で入国される場合、入国審査官による質疑応答の際に下記情報を提供することが求められております。
お客様ご自身による口頭での質疑応答ができない場合には、下記情報を英文レターにて事前にご用意いただく必要があります。(英文レターはお客様ご自身で用意いただくものであり、特定の様式はありません。)
1. 渡航目的 2. 滞在先の住所 3. お出迎えの方の名前、お客様との関係 4. お出迎えの方の連絡先(携帯電話など)

空港概要

ロンドン市内より約25km西に位置し、世界中の飛行機が1日約1250便発着するヨーロッパのゲートウェイとして活躍しています。ターミナルは1~5まであり、ターミナル間の移動には十分な時間が必要です。ロビーにはインフォメーションカウンター(営業時間/5:30~22:30)、両替所などの便利な施設が充実しています。

入国:ANAグループ運航便は、ヒースロー空港ターミナル3に到着いたします

入国の画像

到着ターミナル

到着ターミナルの画像
エレベーター 両替所 バス タクシー 鉄道
ご到着のお客様
入国審査 パスポートと入国カードを提示します。
税関検査

税関申告の必要なお客さまは、こちらで税関申告書を提出してください。
申告あり…Goods to Declare
申告なし…Nothing to Declare
※申告の必要のないお客さまの場合でも、お手荷物の検査が行われることがありますので、その際は係員の指示に従ってください。

■免税の範囲

免税でお持ち込みになれるのは、紙巻タバコ200本、または葉巻50本刻みタバコ250グラムのいずれか。ワイン(日本酒等を含む)2リットルとその他のアルコール類(ウイスキー等)1リットルまで。香水は50グラム、オーデコロンは10オンス(250グラム)までとなります。

出国:ANAグループ運航便は、ヒースロー空港ターミナル3より出発いたします

出国の画像
出発ターミナルの画像
No.1ラウンジ
エレベーター 両替所 バス タクシー 鉄道
ご出発のお客様
■Fast track入口/出国審査優先レーン

ファーストクラスならびにビジネスクラスにご搭乗のお客さまは、出国審査の優先レーンであるFast Trackをご利用いただけます。
・「Fast Track」の表示が目印です。
・ご利用の際は搭乗券を提示してください。

  • ●付加価値税について

    イギリス国内で品物を購入した場合、付加価値税がかけられていますが、旅行者は払戻しが受けられます。販売店により免税となる対象額が異なりますが、20%の付加価値税の払戻しを受けることが可能です。

『TAX CASH REFUND FOR TOURIST』または『TAX FREE FOR TOURIST』の表示のあるお店 『TAX CASH REFUND FOR TOURIST』または『TAX FREE FOR TOURIST』の表示のあるお店
  • ●商品購入の際
    税金払戻し小切手(TAX REFUND CHEQUE)を作成してもらいます。
  • ●出国時の税関手続き
    出国の際、商品、パスポート、搭乗券、税金払戻し書類を税関係員に提出し、スタンプを小切手に押してもらいます。
デパート・有名店 デパート・有名店
  • ●出国時の税関手続き
    輸出用のAusfuhrmaterialzettel[通称:Grunes Papier(グリーンペーパー)]という用紙で手続きを依頼します。グリーンペーパーがない場合は領収書に商品の明細を記入してもらいます。
  • ●商品購入の際
    出国の際、商品、パスポート、搭乗券、必要書類を税関に提出し、略式書類を作成してもらいます。上記の場合より時間と手数料が多くかかります。

※最新の情報は各国の税関情報などをご確認ください。

乗り継ぎ

ターミナル3←→ターミナル3

セキュリティチェックを受け、乗り継ぎカウンターで搭乗手続きを行います。

ターミナル3←→ターミナル1・4・5

連絡バスで次便出発ターミナルまでバスで移動して下さい。
バスは ターミナル1行き、ターミナル4行き、ターミナル5行きの3系統です。

乗り継ぎの画像
※注意
国内線に乗り継ぐお客様には、入国検査後に顔写真撮影の実施があるため、入国手続きに時間を要する場合がございます。

ANA→他航空会社

成田→ロンドン到着の画像
No.1ラウンジ
エレベーター 両替所 バス タクシー 鉄道
お乗り継ぎのお客様(ターミナル3内) お乗り継ぎのお客様(ターミナル1・4・5)

他航空会社→ANA

ロンドン→成田出発の画像 No.1ラウンジ
エレベーター 両替所 バス タクシー 鉄道
お乗り継ぎのお客様(ターミナル3内) お乗り継ぎのお客様(ターミナル1・4・5)