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空港でのお手続き

チェックインや手荷物検査など、空港での各種手続きについてご案内します。

ご搭乗手続きの流れ

国際線をご利用いただくお客様や、日本国内線から国際線にお乗り継ぎのあるお客様のご搭乗手続き(チェックイン)、 手荷物のお預かりなど、各種手続きについてのご案内です。

国際線空港でのお手続き
日本国内線からのお乗り継ぎのお客様

国際線出発空港でのお手続き


搭乗手続き(Check-in)

ご搭乗手続きに必要なものをご確認ください。

空港でお手続きされるお客様 クリック チェックインにてチェックインをお済ませのお客様

ご搭乗手続きに必要な渡航書類・国際航空券またはeチケットお客様控えをご確認ください。お手続きはカウンターもしくは自動チェックイン機で行います。

ご自宅で印刷されたインターネット搭乗券またはモバイル搭乗券をご用意ください。

イメージ:パスポート等の渡航書類 Eチケットお客様控え イメージ:インターネット搭乗券 モバイル搭乗券

※クリック チェックイン(事前に搭乗手続き)の詳細はこちら
※お手伝いの必要なお客様はこちら

■空港チェックインカウンター営業時間、および発着ターミナル(ターミナルが複数ある空港のみ記載)

成田 羽田 関西 名古屋
午前7:00
ANA SUITE CHECK-IN: 午前7:30
午前6:25 午前便: 7:30
午後便: 13:25
午前8:00
第1ターミナル 国際ターミナル

※営業時間は予告なしに変更する場合があります。
※当日の運航状況等により営業時間を急遽変更することもございます。
※上記以外の空港から出発する国際線のチェックイン開始時間および発着ターミナルは、各空港やご利用便により異なります。詳細はこちらをご覧ください。
※提携航空会社が運航するコードシェア便をご利用の場合、発着ターミナルが異なることがありますので各運航会社にお問い合わせください。

■自動チェックイン機での搭乗手続きについてはこちらをご覧ください。

※ご搭乗手続きの締め切りは出発時刻の1時間前(羽田発国際線は40分前)となります。
※チェックインの際には、パスポート・ビザ・IDカード等の必要書類を係員が確認させていただきます。

手荷物を預ける

イメージ:手荷物を預ける

機内に持ち込めない荷物は預けます。

大きい荷物やはさみ、爪切りなどの刃物は機内にお持ちこみいただけません。チェックインの際にお預かりします。無料でお預かりできる手荷物の量はご利用のクラスや路線によっても違います。また貴重品はお預けにならないようご注意ください。

お預けになる手荷物があるお客様 クリック チェックインをお済ませでお預けになる手荷物がないお客様

■空港でお手続きをされる場合、お預けになる手荷物のあるお客様はチェックイン時にお知らせください。

■クリック チェックインをご利用のお客様は、「手荷物カウンター」へお越しください。その際「インターネット搭乗券」または「モバイル搭乗券」および渡航書類をご提示ください。

手荷物についてはこちらをご覧ください。

そのまま保安検査場へお進みください。

※ご出発空港によって、「インターネット搭乗券」または「モバイル搭乗券」では保安検査場をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご確認のうえ、お進みください。
各空港のお手続きの詳細はこちら

保安検査(Security)

イメージ:保安検査

危険物をお持ちでないことを確認します。

ハイジャックやテロの防止のため、近年は各空港での保安検査が強化されています。安全なご旅行のため、皆様のご協力をお願いいたします。

出国審査(Immigration)

イメージ:出国審査

パスポートを提出し、審査を受けましょう。

パスポートと航空券を見せて、出国審査を受けます。出入国カードの有無は国によって違います(日本人の場合、日本の出入国カードは不要)。免税店は出国審査のあとご利用になることができます。

ラウンジ利用可能な航空券・カードをお持ちのお客様は、出発前にラウンジでおくつろぎいただけます。
ラウンジの詳細はこちら

搭乗ゲート(Boarding)

イメージ:搭乗ゲート

余裕をもって搭乗ゲート(搭乗口)へ向かいます。

お買い物をすませたら、時間に余裕をもって搭乗ゲートへ進みましょう。空港は意外と広く、ひとつゲートを間違えると乗り遅れかねません。出発時刻は飛行機にすべてのお客様がご搭乗され、駐機場を離れる時刻を指します。皆様のご協力をお願いします。

搭乗締め切り時刻のご案内はこちら

日本国内線からのお乗り継ぎのお客様


日本国内線出発空港でのお手続き


搭乗手続き(Check-in)

ご搭乗手続きに必要なものをご確認ください。

空港でお手続きされるお客様 クリック チェックインにてチェックインをお済ませのお客様

ご搭乗手続きに必要な渡航書類・国際航空券またはeチケットお客様控えをご確認ください。お手続きはカウンターにて承ります。国内線出発空港のカウンターでご提示ください。

ご自宅で印刷されたインターネット搭乗券またはモバイル搭乗券をご用意ください。

イメージ:パスポート等の渡航書類 Eチケットお客様控え イメージ:インターネット搭乗券 モバイル搭乗券

※クリック チェックイン(事前に搭乗手続き)の詳細はこちら

【空港でお手続きされるお客様】
・空港でお手続きされる場合、国内線搭乗案内書と国際線搭乗券をお渡しいたします。

イメージ:国内線搭乗案内書

国内線搭乗案内書

イメージ:国際線搭乗券

国際線搭乗券

・各日本国内空港の手続きカウンターはこちら
・空港でのお手続きは30分前までにお済ませください。
・帯広空港・北九州空港・壱岐空港では国内線のみのお手続きとなります。国際線のお手続きは国際線出発空港でお済ませください。

手荷物を預ける

イメージ:手荷物を預ける
お預けになる手荷物があるお客様 クリック チェックインをお済ませでお預けになる手荷物がないお客様

■空港でお手続きをされる場合、お預けになる手荷物のあるお客様はチェックイン時にお知らせください。

■クリック チェックインをご利用のお客様は、「手荷物カウンター」へお越しください。その際「インターネット搭乗券」または「モバイル搭乗券」および渡航書類をご提示ください。

手荷物についてはこちらをご覧ください。

そのまま保安検査場へお進みください。

※日本国内区間出発空港から羽田-成田または伊丹-関西空港間を移動して国際線に乗り継ぐ場合、手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。

保安検査(Security)

イメージ:保安検査

(1)保安検査場に設置してある機器のスキップリーダに国内線の搭乗案内書、「インターネット搭乗券」または「モバイル搭乗券」の2次元バーコードをかざしてください。

(2)搭乗口を記した用紙*が印字されますのでお持ちください。
*一部の空港にて、保安検査場でお客様にお渡ししている「搭乗口案内」用紙の発行を停止しております。

※クリック チェックインをご利用の場合、搭乗口エリアに設置されているANA SKY KIOSKでは座席番号の確認はできません。

搭乗ゲート(Boarding)

イメージ:搭乗ゲート

(1)出発時刻の10分前までに搭乗口へお越しください。搭乗口通過時には、改札機のスキップリーダに、保安検査場でかざした2次元バーコードかざしてください。

(2)その際、改札機から出力される「搭乗券」をお受け取りください(座席番号などが印字されています)。

搭乗案内方法についてはこちらをご覧ください。
※10分前までにお越しいただけない場合、国際線のお手続きをお済ませであってもご搭乗いただけないことがございます。
搭乗口は空港の案内表示板、携帯の発着案内画面「ANA SKY KIOSK」でも確認できます。

国際線出発空港でのお手続き


チェックイン(Check-in)

日本国内線空港で、乗り継ぎの国際線空港までお手続き済みのお客様はチェックインの必要はありません。

お荷物を預ける

国内空港で手荷物をお預けになったお客様

クリック チェックインをお済ませでお預けになる手荷物がないお客様

手荷物のお引取りは不要です。そのまま保安検査場へお進みください。

そのまま保安検査場へお進みください。

※成田空港では「乗り継ぎ施設」のご利用が可能です。詳細はこちら

保安検査(Security)

保安検査をお受けください。

出国審査(Immigration)

出国審査をお受けください。

搭乗口ゲート(Boarding)

搭乗案内開始時刻までに搭乗口へお越しください。
※ご出発の30分前までにお越しいただけない場合、ご搭乗いただけないことがございます。

クリック チェックインをご利用のお客様はこちら

関連情報

自動化ゲートホームページ(法務省入国管理局)


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