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ANAファミリーらくのりサービス

赤ちゃん・小さなお子様をお連れの方や、妊産婦の方へのサポートをいたします。

ANAらくのりサービス      エアポートサポート
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ご利用にあたって

1. 当社インターネット国際線予約・購入サービスでは、大人1名につき乳幼児(2歳未満)1名のご予約ができます。
座席をご利用になる乳幼児の場合には国際線予約・案内センターでのお取り扱いとなります。
2. 満5歳未満のお子様には必ず付添人(満12歳以上)が必要です。
3. 下記はANA運航便の取扱いです。提携会社が運航するコードシェア便については、取り扱いが異なる場合がありますので、詳細は運航会社にお問い合わせください。

運賃

満2歳未満のお子様をお連れの場合

●座席をご利用にならない場合・・・
●座席をご利用になる場合・・・・・
大人運賃の10%
大人運賃の75%
(日本発の場合。路線・クラスによって設定がない場合や割引率が異なる場合がございます。)
 
満2歳~11歳のお子様をお連れの場合
大人運賃の75%(日本発の場合。路線・クラスによって設定がない場合や割引率が異なる場合がございます)

各種ご案内

妊産婦のお客様   出産予定日を含め28日以内のお客様については、以下のような条件がございます。
出産予定日を含め28日以内のお客様についての条件
※出産予定日を含め14日以内: 「診断書」の提出および「医師の同伴」が必要です。
※出産予定日を含め15日以上28日以内: 「診断書」の提出が必要です。
診断書は、航空旅行について健康上支障がない旨、出産予定日が記載されており、ご搭乗の7日以内(ご搭乗日を含む)に医師が明記したものとします。※お持ちいただく診断書はANA所定の様式以外のものでも結構です。
「診断書」のダウンロード
事前に印刷して必要事項をご記入の上、空港にお持ちください。
PDF形式ファイルをご覧頂くには、ADOBE READERが必要です。お持ちでない方は、右記のアイコンをクリックしてダウンロードサイトより入手してください。(無償) Get ADOBE READER
出産予定日から28日以内の方が同伴できる幼児は1名のみです。この場合、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを使用してお一人でお座りいただく必要がございます。
マタニティマークタグ配布
マタニティマークタグ   妊娠中のお客様に、ANAオリジナル「マタニティマークタグ」を配布しております。
日本国内ANA空港・市内カウンターにてお知らせください。
配布場所:  日本国内ANA空港カウンター(国内、国際カウンターともに)
日本国内ANA市内カウンター(東京ANA SQUARE)
配布対象:  ANAグループ国内線、国際線をご利用で妊娠中のお客様
※  ご希望のお客様は、お気軽に係員までお知らせください。
※  ご出産予定日によっては書類提出等が必要になる場合がございますので、「マタニティマークタグ」ご利用の際、係員より出産予定日をお伺いすることがございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
天候その他の理由で目的地に到着できない事態が予想される場合、または飛行中にお客様の健康に悪影響を与えると考えられる場合には、ご搭乗をお断りすることもございます。
お子様のご利用 乳幼児(生後8日以上2歳未満)のお子様
乳幼児をお連れの場合は、搭乗人数など制限がある場合がございますので、予約時ならびに航空券購入時に必ずお知らせください。
必ず12歳以上のお客様が同伴ください。
大人1名につき2歳未満のお子様は2名まで同伴できます。*1 ただし、お子様のうち1名は座席を確保し、お座席をご利用になるお子様に小児運賃を適用いたします。
安全上の理由により、非常口座席はご指定いただけません。
ベビーベッド使用をご希望の場合には、予約センターにお問い合わせください。
機材により装着可能数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

小児(2歳以上12歳未満)のお子様
5歳未満のお子様は12歳以上のお客様の同伴が必要です。
5歳以上12歳未満のお子様はお一人でのご搭乗が可能です。詳細はキッズらくのりサービスをご覧ください。
  お子様の年齢 同伴者 座席について 適用となる運賃
幼児 生後8日未満 - ご搭乗いただけません -
生後8日~2歳未満 必要 同伴者の座席にご一緒にお座りいただきます。 幼児運賃
必要 お一人で座ることもできます。ただし、ベルト着用サイン点灯中はお膝の上にお抱きいただきます。*2
チャイルドシートのご利用も可能です。*3
小児運賃
小児 満2~5歳未満 必要 お一人でお座りいただきます。 小児運賃
満5~12歳未満 必要 お一人でお座りいただきます。
同伴なしの場合 お一人でお座りいただきます。
受付条件については、キッズらくのりサービスをご覧ください。
大人運賃
 

*1 大人1名につきお子様2名を同伴される場合はチャイルドシートが必要です。

*2 ファーストクラス(全機種)、またはボーイング787-8機材のビジネスクラスはご利用いただけません。またボーイング777-300ER機材のビジネスクラスにおいては、同伴されるお客様と隣同士のD列とF列、またはE列とG列の座席指定が必要です。

*3 チャイルドシートはお客様ご自身でご用意ください。


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