お客様各位
タッチパネル式スクリーンでの食事・飲み物のオーダー機能の一時運用休止について
平素よりANAグループ便に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2010年4月19日より成田―ニューヨーク線に就航中の新仕様機ボーイング777-300ERにつきまして、機内エンターテイメントシステムにおけるタッチパネル式スクリーンでのミールオーダー機能の操作性や利便性が損なわれており、改善が必要となりました。ファーストクラス及びビジネスクラスをご利用のお客様へ大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。改善が図られるまでの暫くの間、当該機能のご利用を休止させて頂き、また今後新仕様機ボーイング777-300ERが他の路線に導入される場合も上記同様の対応とさせていただきますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
2010年5月19日
全日本空輸株式会社