ANA SKY WEB TOUR海外ツアーのお問い合わせ窓口一覧です。
お問い合わせ内容によって問い合わせ先が異なります。内容をご確認のうえ、ご利用ください。
海外旅行（ツアー）の予約ならANA SKY WEB TOUR
ANA SKY WEB TOUR海外ツアーのお問い合わせ窓口一覧です。
お問い合わせ内容によって問い合わせ先が異なります。内容をご確認のうえ、ご利用ください。
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インターネットでお申し込みされたお客様、またはお申し込みをご検討のお客様はこちら。 |
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お電話でお申し込みされたお客様、またはお申し込みをご検討のお客様はこちら。 |
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ先・受付時間・注意事項など | ||||||
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| お申し込み前の お問い合わせについて |
■海外ツアー、WEBフリープラン、海外個人旅行（ホテル＆オプション）のお申し込み前の お問い合わせはこちらから。 [受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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| お申し込み内容の ご確認について |
■海外ツアー、WEBフリープラン、海外個人旅行（ホテル＆オプション）のお申し込み内容を 確認する場合はこちらから。 [受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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| お申し込み後の お取り消しについて |
■海外ツアー、WEBフリープラン、海外個人旅行（ホテル＆オプション）のお申し込み後の お取消しはこちらから。 ※インターネット予約専用商品「WEBフリープラン」の解約はインターネットからのみとなり、お電話による解約 は承っておりません。 解約に関するお問い合わせのみ承ります。 インターネットでのお取り消し
ご参加者すべてのキャンセルの場合のみインターネットで解約いただけます。 詳細はこちら  * 予約記録照会後にお取り消しいただけます。 * お問い合わせフォームより解約依頼メールを送信いただけます。 [受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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| お申し込み内容の追加、変更、 一部取り消し、操作方法、 その他のお問い合わせについて |
■海外ツアー、WEBフリープランの追加、変更、一部取り消し、操作方法についての お問い合わせはこちらから。 ※インターネット予約専用商品「WEBフリープラン」は操作方法のみのご案内となり、一部旅程の変更は承って おりません。一度インターネットから解約いただき、新規にご予約ください。 [受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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| 領収書発行依頼について |
■海外ツアー、WEBフリープラン、海外個人旅行（ホテル＆オプション）の領収書発行の ご依頼はこちらから。 [受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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マイル交換方法、利用可能な対象商品なご利用条件に 関するお問い合わせはこちら |
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特典航空券、マイル特典のツアーご利用に 関するお問い合わせはこちら |
| インターネットでのお問い合わせ |
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■マイル特典は以下の種類がございます。交換方法、利用可能な対象商品などご利用条件をご案内いたします。
■特典航空券 … マイルを特典航空券に交換いただけます。
■ANAご利用券（クーポン） … マイルをツアーお支払いにご利用いただけるクーポンに交換いただけます。
■ANAマイルVacation … マイルをツアーのお支払いにそのままご利用いただけます。
■ANA旅行券 … ツアーのお支払いに利用いただけるクーポンです。旅行積立として運用し、受け取ることも可能です。
■旅達ご利用マイル … 1,000マイルからツアーのお支払いにご利用いただけます。
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| インターネットでお申し込み | ||||||
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■利用される特典をお選びください。
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| お電話でお申し込み | |||||
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| 海外旅行に関する ご予約・お問い合わせ |
■ANAマイレージクラブ会員のお客様 ※ご予約・変更はご出発日10日前の18:00までとなります。 ※インターネット予約専用商品はお電話でのお申し込みを受け付けておりません。ご了承ください。
【ANAマイレージクラブツアーデスク】（海外）
[受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
※ご予約・変更はご出発日10日前の18:00までとなります。 ※インターネット予約専用商品はお電話でのお申し込みを受け付けておりません。ご了承ください。
【ANAマイレージクラブ旅達ツアーデスク】（海外）
[受付時間] 9:30〜18:00（12/31〜1/3を除く）
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| カウンターでお申し込み | ||||||
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ANAセールス旅行カウンターでのお申し込み
【お知らせ】
※2010年3月31日（水）をもちまして、札幌・大阪・福岡のANAセールス旅行カウンターは営業を終了いたしました。
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| お電話でのお問い合わせ | ||
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■おからだの不自由なお客様にも安心してご旅行にご参加いただけるよう、お手伝いさせていただきます。
※介助可能な方の同伴をお願いいたします。 ※当社は可能なかぎり合理的な範囲でお手伝いをさせていただきます。 【ツアーアシストデスク】 [受付時間] 10:00〜12:00、13:00〜18:00 （土・日曜、祝日および12/29〜1/3を除く）
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