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小さなお子様・未成年者

お客様からのよくあるご質問にお答えいたします。

ANAマイレージクラブ

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小人の対象は何歳から何歳まですか?また、小人料金の設定はありますか?

【ダイナミックパッケージ「旅作」】
 小人料金の対象は3歳〜11歳となります。プランにより設定の有無がございます。
 設定がある場合に限り、ご旅行参加者登録画面で年齢を入力しますと、旅作カート内のご旅行代金に表示されます。

【その他のツアー】
 小人料金の対象は3歳〜11歳となります。
 商品・コースによって、大人料金と同額の場合や設定が無い場合がございます。

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「添い寝プラン」とはどんな内容ですか?

3歳以上6歳以下のお子様(未就学児童)対象の幼児代金となります。航空座席のみの提供となり、宿泊は大人の方に添い寝となり、寝具や食事は提供されません。

※一部のホテルでは対象年齢が異なります。
※「ダイナミックパッケージ「旅作」」には添い寝プランの設定はありません。

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添い寝は何名まで可能ですか?

添い寝幼児は大人1名につき1名までとなります。大人1名様で添い寝のお子様を2名同行される場合は、お子様2名様のうち1名様は小人料金を申し受けます。 また、宿泊施設によって、添い寝人数の制限や添い寝不可の施設もありますので、あらかじめご了承ください。

※「ダイナミックパッケージ「旅作」」には添い寝プランの設定はありません。

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添い寝で利用しますが、現地のホテルで別途、料金は発生しますか?

ご宿泊の施設によって、「施設使用料」を別途、現地チェックアウト時にお支払いいただく施設もございますので、詳しくはホテル詳細画面もしくは、最終の旅程表にてご確認をお願いします

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添い寝プランはありますか?

【ダイナミックパッケージ「旅作」】
 設定いたしておりません。

【その他のツアー】
 一部商品に設定がございます。ツアー検索の際、「こだわり条件で絞り込む」にて『添い寝プランあり商品』を選択のうえ、
 対象商品の検索を行ってください。

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ベビーベッドやベビーガードを予約したい場合はどうすればよいですか?

弊社よりホテルへ手配を依頼しますので、ご予約完了後、その旨を「こちら(お問合せ一覧)」よりご連絡ください。

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新生児連れですが、飛行機に乗っても大丈夫ですか?

生後8日未満の新生児はご搭乗いただけません。

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2歳以下の子供が2名以上いると、飛行機の席を並び席で指定する事はできないのですか?

飛行機内の保安上、横並びでのお座席指定はできませんので、前後の座席などをご指定ください。

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レンタカーにチャイルドシートを予め装備しておいてもらいたいのですが、どうしたらよいですか?また、観光タクシーや送迎タクシーにも用意可能ですか?

チャイルドシートにつきましては、お客様ご自身にて装着していただきますが、装着に関し、ご不明な点がございましたら、お気軽にレンタカー会社の係員にお申し出ください。
また、観光タクシーや送迎タクシーには、チャイルドシートのご用意はございません。

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ベビー・チャイルド・ジュニアシートを用意する年齢の目安などはありますか?

ご年齢の目安や取付箇所の目安は「レンタカーのご案内」をご参照ください。

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子供(未成年)だけで参加させたいのですが、可能ですか?

15歳未満のお客様は保護者の同伴が参加条件となります。また、15歳以上20歳未満のみのご参加の場合には親権者の同意書が必要となりますので、ご予約後、Eメールにてご案内します。

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