 お客様が空港に到着されてから飛行機に搭乗し出発されるまで、もしくは空港に到着された後の一連の手続きや案内、及び航空券発売などが主な業務となります。
お客様が空港で最初に出会うANA、それが「グランドサービスアソシエイツ」です。
航空券の予約、発券に始まり、チェックイン、出発・到着時の搭乗・降機に関わる業務、便の遅延・欠航時など運航イレギュラー発生時の対応、そしてお客様に満足していただける決め細やかなサービスなど「グランドサービスアソシエイツ」の業務は多岐にわたっています。
 そして「グランドサービスアソシエイツ」の職場である羽田空港。首都圏の空の玄関であり、世界の空港乗降客数ランキングではロサンゼルス、パリ、成田などの空港を押さえ第4位に位置する巨大空港です。さらに、2010年には4本目の滑走路運用開始による拡張・国際化が見込まれ、ますますその重要性は高まっています。
このような羽田空港という大きなステージで、「ANAの顔」として、お客様に「あんしん、あったか、あかるく元気！」を表現していく空港ハンドリングのプロフェッショナルが「グランドサービスアソシエイツ」です。
| ●雇用形態 |
契約社員（入社日より1年間、4回を限度に更新あり）
※契約期間満了後、長期雇用社員への応募制度あり |
| ●勤務地 |
羽田空港 |
| ●勤務条件 |
1日5時間〜8時間の勤務で早番・遅番の交代制 週平均実働33時間以内（但し教育研修期間についてはこの限りではない）
原則4日間勤務の後、2日休みを繰り返す連続パターン勤務（土日祝日勤務あり）契約期間内において、8連続公休あり |
| ●待遇 |
1年目時給1,220円（2年目以降、毎年単価改定）契約後1ヶ月の試用期間は時給1,000円
その他手当、交通費支給、制服貸与、社保完備、弊社国内線・国際線優待搭乗制度あり |
| ●問い合わせ先 |
ANAグランドサービスアソシエイツ採用係
TEL：03−6428−3038
（月〜金 9時〜12時、13時〜18時半）
※お電話でのみの対応となります。 |
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