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キャンセル待ち・リクエスト受け付け

キャンセル待ちが取れてきたらすぐ連絡をもらえますか?

原則メールにてご連絡致します。

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キャンセル待ちの場合でも取消料はかかりますか?

「キャンセル待ち・リクエスト受け付け」の場合は、取消料の対象になりません。

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キャンセル待ちが取れなかった場合はどうなりますか?

キャンセル待ち期限までにご用意が出来ない場合には、ご予約内容はお取り消しさせていただきます。

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リクエスト予約の場合、ホテルがとれないこともありますか?

国際会議、見本市等の開催時、および繁盛期は、ホテルがたいへん混みあい、ご希望通りにおとりできない場合があります。
ホテル側が提示した追加料金をお客様にご負担いただくことを条件に、ご予約をお受けする場合があります。

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