海外旅行(ツアー)の予約ならANA SKY WEB TOUR

トップへ戻る

FAQトップに戻る

各種お問い合わせ

申し込み(予約)・購入・旅程表受取りまでの流れはどのようになりますか?

こちらよりご確認ください。

ページトップへ戻る

ホテルの地図やパンフレットが欲しいのですが

ホテル一覧ページに地図等のご用意がございません。ガイドブック、インターネット等にてお客様ご自身にお探しいただきますようお願い申し上げます。

ページトップへ戻る

ツアーの旅行代金に消費税は含まれますか?

旅行代金に消費税は含まれております。

ページトップへ戻る

パンフレットが欲しいのですが?

インターネット限定商品のため、パンフレットはご用意致しておりません。

ページトップへ戻る

ANA SKY WEB TOURで申し込み後、予約確認メールが届かないのですが、どのくらいで届くのですか?

ご予約完了後すぐに自動送信されます。 届いていない場合は、アドレスエラーなどが考えられますので、 ご登録のアドレスを予約確認画面よりご確認ください。

ページトップへ戻る

インターネットで申し込み中にエラーが出てしまったのですが、どうすればよいですか?

ご入力内容の不整合やパソコン環境(推奨環境はこちら)の場合や突発的な不具合も考えられますので、再度ご確認いただき、エラーが解消されない場合には、こちらよりお問い合わせください。

ページトップへ戻る

申し込みをした記録を確認したい場合はどうすればよいですか?

こちらよりご確認下さい。

ページトップへ戻る

現地在住の知人と同じ部屋に泊まりたいのですが?

旅作は航空券+ホテルのパッケージツアーとなりホテルのみをご利用いただくことはできません。

ページトップへ戻る

前のページへ戻る