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飞行里程

里程累积指南

里程累积指南检查全日空里程俱乐部会员卡号里程有效性
关于密码个人信息变更通知补办登记确认文档
里程累积指南
国际
请在向全日空、Air Nippon 预订航班时提供全日空里程俱乐部会员卡号。在办理登机手续时,也应出示您的全日空信用卡/全日空里程俱乐部会员卡。请参考国际航线里程
国内
在搭乘国内全日空航班时,您只需在预订时提供您的全日空里程俱乐部会员卡号,即可赢得里程。请参考国内航线里程
酒店
在办理入住手续处出示全日空信用卡/全日空里程俱乐部会员卡时,一定要申请全日空里程俱乐部里程累积。请参考酒店
其他
请保留补办登记所需的所有文档(乘客发票、登机卡和付款凭据),直至确认了该航班的里程累积。
请参考
补办登记
检查全日空里程俱乐部会员卡号
* 在预订、里程累积、兑换和使用奖励以及咨询时,都需要提供 10 位的全日空里程俱乐部会员卡号。
(请注意,全日空里程俱乐部会员卡号与信用卡号不同)
* 每个全日空里程俱乐部会员卡号都被认为是保密信息。全日空里程俱乐部不会透露有关全日空里程俱乐部会员卡号的任何信息。
* 如果会员卡丢失、被盗或者会员卡上的姓名发生变更,全日空里程俱乐部将使用新的会员卡号重新签发会员卡。
* 您的姓名必须与护照上的姓名相同。
里程有效性
里程的有效期限是从赢得里程时起到次年的 12 月 31 日。请在因特网上访问全日空的主页(位于“会员专用”信息页)或查看声明(有关里程累积的条目化声明),以确认所赢得的里程的有效性。请参考个人信息变更通知
里程有效性最长期限为 3 年。
限制
声明(有关里程累积的条目化声明)
关于密码
使用因特网服务时,您需要使用密码来检查里程点数或诸如补办登记状态等信息。
*如果您是通过因特网加入全日空里程俱乐部的,那么您应当使用加入时注册的密码。
密码可以通过因特网变更。新密码将在您下次访问这些服务时自动生效。
 
您忘记密码了吗?
如果您想获知自己的密码,我们可以给您邮寄密码通知书。当您把会员本人的确认事项输入到下一个画面后,我们即可把密码通知书邮寄到会员本人登录的地址。
到您收到通知书,大概需要1-2周时间(日本地址以外的,约需2-3周)
请注意,输入确认事项的画面是英语画面。
忘记密码的会员
 
* 请注意,密码只应由会员自己使用,不应透露给他人。
个人信息变更通知
如果在全日空里程俱乐部登记的地址/个人信息发生任何变更,请通知全日空里程俱乐部服务中心(如果您是全日空信用卡会员,请通知相关的伙伴信用卡公司或通知位于日本的全日空信用卡中心)。全日空里程俱乐部邮政储蓄联卡 / VISA 邮政储蓄联卡 / JCB 邮政储蓄联卡会员还应当将所有变更通知邮局。这需要会员本人直接到邮局办理。
如果通知不完整或不符合要求,那么全日空和全日空里程俱乐部对于与会员里程积分有关的任何遗漏、提供奖励失败或损失不承担责任。
补办登记
如果忘记提前登记里程,或者声明上标示的里程与实际里程活动不符,请将确认文档(如下所列)连同写有您的全日空里程俱乐部会员卡号的便笺一起发送到补办登记部。只有在消费行为发生之日起 6 个月内(以邮戳日期为准)邮寄所需全部文档,您的补办登记申请才会被接受。如果没有提供姓名或全日空里程俱乐部会员卡号,则不会累积里程。
* 请注意,补办登记的邮寄地址因里程内容的不同而有所不同。
* 请注意,对于某些伙伴而言,补办登记不适用于里程累积,补办的时间期限也可能不同。
[各种补办登记类型的邮寄地址在以下位置列出]
航线里程 旅行里程
入住酒店累积里程 租车里程
*请参考相关网页,获得其他伙伴里程补办登记的邮寄地址。
* 全日空国内航线的补办登记可以通过因特网主页办理。跳转至全日空主页上的“会员专用”信息页。
* 申请入会和申请补办登记可以一起进行,只要是在消费行为后的 6 个月内即可。消费行为发生 6 个月(以邮戳日期为准)后将不能补办登记。此外,非会员补办登记只有在以下情况下才予以接受:申请表已发送给全日空里程俱乐部并且正处于成为全日空里程俱乐部会员的审批过程中。(补办登记申请自身不能被接受作为会员资格申请)
* 邮寄至每个补办登记部的文档不予退回。请发送原始文档,并在必要时保留副本以供个人记录之用。
确认文档
请保留以下里程累积确认文档,直至收到里程声明。要成功累积里程,必须提供相应的确认文档。
[确认文档]
国内航班:原始登机卡
国际航班:乘客发票(或副本)*
原始登机卡
酒店:酒店签发的发票或付款明细书
其他:发票
* 乘客发票和原始登机卡都要在登机之日起 6 个月内发出。
* 使用电子机票旅行时,会员必须提供确认票价已付的文档,例如相关航空公司签发的旅行线路证明。