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服务

服务细则

特殊餐食
考虑到乘客的饮食习惯及对宗教信仰的尊重,全日空特地为您准备了各种特殊餐食。
此外,对于携带婴幼儿一起旅行的乘客全日空将提供丰富的婴儿餐食及相关服务,如果您有需要可以向全日空提出申请,我们将尽量满足您的需要。
申请方式

申请特别机内餐食的客人,请在期限内提出(一部分路线的经济舱可能无法准备)。

餐食种类 接受申请期限 申请窗口
对应过敏餐食 96小时前 当地全日空支店
耆那教教徒素食餐食※1 24小时前 当地全日空支店
以上以外的其他特别餐食※3 2日前 ANA SKY WEB※2
24小时前 当地全日空支店
  1. ※1成田/孟买/新加坡/曼谷出发线路接受预定。上述线路以外申请耆那教教徒素食餐的客人,请接洽当地全日空支店
  2. ※2已经预约完了的客人,从确认预约购票画面进入,画面下面的[可选择服务]选项中的[机内特别餐食]进行申请。
  3. ※3成都=成田线路,不提供犹太餐

如在旅行社购入机票,请向同旅行社申请该服务。

婴儿餐
 
婴儿餐是为0岁到2岁(未满)的婴儿准备的餐食。
餐食内容主要是以断奶后的婴幼儿准备的断奶食品为主,例如会提供瓶装糨糊状食物或者是汤食。
儿童餐
 
为2岁以上未满12岁的儿童准备的餐食。
儿童餐主要是以2岁到5岁儿童为对象的餐食,例如会提供三明治等柔软好咀嚼的食品。
6岁以上未满12岁的儿童如果希望也可以申请。
印度教餐
印度教徒的餐食。餐食不含牛肉、猪肉,主要是经过蒸煮的鸡肉、羊肉、鱼类、贝类以及米饭和水果。烹调过程中不使用酒精。
穆斯林餐
专门为不食用猪肉的伊斯兰教徒(回教徒)准备的餐食。
主要为印度尼西亚、马来西亚、中东等穆斯林地区的乘客准备的食品。
由于伊斯兰教徒不喜欢四条腿的动物及蛤蜊等贝类、乌鱼和章鱼等,因此常以鸡肉、米饭、蔬菜和鱼类为餐食。烹调过程中不使用酒精。
犹太餐
专门为犹太正教信徒准备的餐食。
按照犹太教的规定,烹饪必须在祈祷后完成,因此罐头食品成为主要餐食内容。除鸡肉和鱼肉外还有被称为”matzos”的面包。犹太教徒认为经过其他人触摸过的餐具即使已经洗干净也是忌讳的事情,因此全日空舱内使用的餐具一定是在封条完好的状态下提供给旅客的。
不含任何动物性食品的餐食
主要为以印度为中心的亚洲地区素食主义者提供的餐食。
餐食不含肉类、鱼类、贝类、蛋类及乳制品, 但多使用香辣辅料。对于严重的素食主义者我们将不提供含有肉类、鱼类、蛋类、乳制品及蜂蜜等动物性食品的餐食。
含乳制品的餐食
餐食中不含肉类及鱼类,但含有蛋类及乳制品。
糖尿病患者餐
糖尿病患者的特殊餐食。
食品包含脂肪含量较少的瘦肉、高纤维食品、新鲜的蔬菜水果、面包及谷物等。
低盐餐
高血压、心脏病和肾脏病患者的特殊餐食。餐食将严格控制食品的钠含量。
餐食主要为生鲜蔬菜、饼干、面糊、低脂肪的瘦肉、低热量的黄油、高纤维低盐份的面包、水果、沙拉等食物。
低胆固醇餐
严格控制胆固醇食品的餐食。
主要食物有生鲜蔬菜、嫩牛肉、鸡肉等低脂肪的肉类及鱼类,配有黄油、低脂奶酪、高纤维面包和水果等。
低卡路里餐
严格控制食品卡路里含量的餐食。
餐食多采用高纤维食品,尽量避免使用脂肪含量高的食品和碳水化合物食品。
 
如有疑问、敬请垂询各支店
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