○ 航空券のご購入には、連絡可能なeメールアドレス、および銀聯カード、有効なクレジットカード、デビットカードをご用意ください。 ご利用いただけるカードは、VISA、VISAデビット、VISAデルタ、VISAエレクトロン、MasterCard、MasterCardデビット、American Express、JCBです。ご搭乗者以外の方がお支払いをされる場合は、VISA、VISAデビット、VISAデルタ、VISAエレクトロン、MasterCard、MasterCardデビットのみご利用になれます。 ○ JCBをご利用の場合、ご請求及びお支払いは中国元建てになりますが、決済過程で外貨（米ドルなど）に変換される為、為替差損益が生じる場合があります。 詳しくはカード発行元にお問い合わせください。 ○ VISA、MasterCardをご利用の場合、発行元より海外決済手数料が徴収される場合があります。詳しくはカード発行元にお問い合わせください。 なお、この手数料は航空券払い戻しの際も払い戻し対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 ○ 中国発行のクレジットカードを利用して決済された場合、お客様の中国元口座だけでなく、USドル口座の与信承認枠からも決済金額分が仮押さえされることがあります。 この場合の与信枠仮押さえ解除についてお急ぎの方やお困りの方は、お手数ですがANAまでお問い合わせください。なお解除には少々お時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 カード決済に関するQ&Aはこちら ○ 空港でチェックインされる際、インターネット予約の支払いに使用されたクレジットカードまたはデビットカードをカード所有者よりご提示いただく場合があります。 ○ 日本国内区間を予約・購入される場合で、国際線乗り継ぎがないお客様は国内運送約款が適用になります。国際線乗り継ぎがあるお客様は国際運送約款が適用になります。 なお、その他国際線ご搭乗時の運送に関する取り決めの内容もこちらからご確認いただけます。 ○ 航空券払い戻しについて ＜国際運送約款適用の場合＞ 搭乗便の解約・払い戻し手続きは、ご搭乗前までにお済ませください。 運賃規則に定める取り消し手数料を申し受けます。 また、インターネットから払い戻しの際は、航空券購入時に使用したカードへ中国元で払い戻しいたします。 ※ 全券未使用航空券の払い戻しについては、出発国の時間で旅行開始日の前日23：59までANA SKY WEBより解約・払い戻しいただけます。 また、全券未使用航空券で旅行開始日の前日以降に払い戻しの申請をされる場合は、出発国の時間で航空券発券日から1年30日以内にANAまでお問い合わせください。 ※一部使用済み航空券の払い戻しについては、出発国の時間で旅行開始日から1年30日以内にANAまでお問い合わせください。 ＜国内運送約款適用の場合＞ 搭乗便の解約・払い戻し手続きは、ご搭乗前までにお済ませください。全券未使用航空券の払い戻しについては、出発国時間で旅行開始日の前日23：59までANA SKY WEBより解約・払い戻しいただけます。なお、国際運送約款と異なる取り扱いがありますので、その他詳細は国内運送約款をご参照ください。