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Für den Zahlungsabschluss, geben Sie bitte Ihre Email Adresse ein und halten Sie eine Kreditkarte oder Debit-,bzw. EC-Karte bereit.
Zur Zahlung werden folgende Karten akzeptiert: Kreditkarte von VISA, VISA Debit, VISA Delta, VISA Electron, Kreditkarte von MasterCard, MasterCard debit und Kreditkarten von American Express und JCB. Einschränkungen bezüglich des Ausstellungslandes Ihrer Karte gibt es nicht. Wenn der Karteninhaber nicht als Passagier gebucht wurde, ist nur die Nutzung von Karten von VISA oder MasterCard möglich. |
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Bei Zahlung mit VISA oder Master Card, können Gebühren für Währungswechsel/grenzüberschreitende Transaktionen entstehen. Bitte wenden Sie sich für detaillierte Informationen an Ihren Kreditkartenaussteller.
Bitte beachten Sie, dass diese Wechsel- bzw. Transaktionsgebühren bei Ticketerstattungen nicht erstattbar sind. |
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Gegebenenfalls werden Sie beim Check-in am Flughafen um die Vorlage der genutzten Karte gebeten. |
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Die Beförderungsbedingungen für innerjapanische Flüge kommen zur Anwendung wenn ausschließlich innerjapanische Flüge gebucht wurden. Die Beförderungsbedingungen für internationale Flüge kommen zur Anwendung wenn internationale Flüge oder innerjapanische Flüge gemeinsam mit internationalen gebucht wurden.
Für weitere Details zu den Beförderungsbedingungen bei internationalen Flügen, klicken Sie bitte hier. |
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Informationen zu Ticketerstattungen
<Bei Anwendung der Beförderungsbedingungen für internationale Flüge>
Bitte fragen Sie Stornierungen / Erstattungen vor dem geplanten Abflug an.
Für eine Ticketerstattung wird entsprechend der Tarifbedingungen eine Stornogebühr berechnet.
Alle Rückerstattungen erfolgen in Euro auf die Kreditkarte, die während des ursprünglichen Ticketkaufs genutzt wurde.
*Vollständig ungenutzte Flugtickets können über ANA SKY WEB (bis 23:59 Uhr am Vortag des Abflugs; Ortszeit des Abflugslands) storniert und erstattet werden.
Zur Rückerstattungen vollständig ungenutzter Flugtickets am oder nach dem gebuchten Abflugsdatum, wenden Sie sich bitte innerhalb eines Jahres und 30 Tage nach Ticketausstellung an ein regionales ANA Customer Service Center (entsprechend der Ortszeit im Land des Reisebeginns).
*Bei Rückerstattungen teilweise ungenutzter Flugtickets, wenden Sie sich bitte innerhalb eines Jahres und 30 Tage nach dem Reisebeginn an ein regionales ANA Customer Service Center (entsprechend der Ortszeit im Land des Reisebeginns).
<Bei Anwendung der Beförderungsbedingungen für innerjapanische Flüge>
Bitte fragen Sie Stornierungen / Erstattungen vor dem geplanten Abflug an. Vollständig ungenutzte Flugtickets können über ANA SKY WEB (bis 23:59 Uhr am Vortag des Abflugs; Ortszeit des Abflugslands) storniert und erstattet werden. Bitte lesen Sie daher die Beförderungsbedingungen für innerjapanische Flüge, da einige Pragraphen von den Beförderungsbedingungen für internationale Flüge abweichen. |
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