ANAエアポートサポートサービス│海外航空券│ANA国際線

ご高齢のお客様、お子様のひとり旅、ご妊娠中のお客様が安心してご旅行いただけますように、空港でご案内のお手伝いをいたします。


ANAらくのりサービス

ご利用いただけるお客様

■	高齢者（65歳以上）の旅客だけで搭乗する場合
■	大人1人のご旅行に幼児もしくは3歳以下のお子様を1人以上同伴される場合
■	12歳以上16歳以下の旅客だけで搭乗する場合
■	妊娠中の旅客だけで搭乗する場合

・	ANA運航便をANA便名でご利用のお客様が対象です。（コードシェア便のご利用は対象外）
・	ツアーのお客様は対象外とさせていただきます。
・	ご利用人数の制限などがあり、お断りする場合もございます。またサービス内容はご旅程や空港の状況により異なります。お申し込み時にご確認ください。

サービス内容

海外空港でのANA便からの乗り継ぎ時のご案内のお手伝いをさせていただきます。ご希望のお客様は、ANAにお問い合わせください。

＜出発空港にて＞: チェックインカウンターから搭乗ゲートまで(ラウンジ利用対象旅客はラウンジまで)のご案内のお手伝い
＜到着空港にて＞: 降機いただいたところから到着ロビーまで(お迎えの方への引継ぎ等)のご案内のお手伝い
＜乗り継ぎの場合＞: 降機いただいたところから乗り継ぎカウンター、または乗り継ぎ便ゲートまで(ターミナルが異なる場合は、シャトルバス乗り場まで)のご案内のお手伝い

※	お客様お一人に対して係員一人でのご案内ではなく、複数名ご一緒でのご案内となる場合がございます。
※	海外空港では、日本語を話せる係員でのご案内が出来ない場合がございます。

お申し込み・お問合せ

ご利用の際はANAにお電話でお申し込みください。

対象空港

ANAグループが国際線を定期運航している全空港

※	ホノルル空港では保安体制強化に関わる当局（Customs and Border Protection）の指示により、空港係員によるアテンドサービスはご利用いただけません。