海外決済手数料とは、ANA　SKY WEBでVISA、MasterCardをご利用の場合で、お客様のカード支払い口座の通貨と、ご利用の当社サイトでのご請求通貨が異なる場合にかかる手数料です。カード発行元より徴収される場合がありますので、詳しくはカード発行元にお問い合わせください。なお、この手数料は航空券払い戻しの際も払い戻し対象外となります。あらかじめご了承ください。
※ただし、韓国のサイトをご利用の場合は、韓国ウォン建てのカードをご利用の場合でも、海外決済手数料がかかる場合があります。

ANA SKY WEBで航空券をご購入いただく場合、選択された出発地国の通貨でお支払いいただきます。その通貨と、お客様のカード支払い口座の通貨が異なる場合に、為替差損益が生じることがあります。
※ただし、韓国のサイトをご利用の場合は、韓国ウォン建てのカードをご利用の場合でも、決済過程で一旦U.S.ドルに変換されるため、為替差損益が生じます。
※日本、アメリカ、メキシコ、イギリス以外のサイトで、AMEXカードでお求めいただいた航空券をインターネット以外で払い戻す場合(全券未使用の払い戻し含む)、為替差損益が生じる場合があります。

クレジットカードとは、一時的にカード会社が購入代金を立て替えて支払いを行い、後日利用者の口座から利用料金を引き落とす仕組みです。それに対して、デビットカードは利用者の口座から即時に購入代金を引き落とす仕組みですので、口座にある残高の範囲でのみご利用になれます。

第三者名義のクレジットカードでのお支払いが可能です。 ただし、その場合は、VISA、MasterCardのみご利用になれます。

中国発行のクレジットカードを利用して決済された場合、お客様の中国元口座だけでなく、USドル口座の与信承認枠からも決済金額分が仮押さえされることがあります。

例）中国発行のクレジットカードで中国元500の航空券を購入した場合、以下のように一時的に与信枠が二重で押さえられる
・中国元口座　中国元500
・USドル口座　 中国元500相当分

USドル口座の仮押さえは決算日に解除され、実際の決済は中国元口座で行われるため、二重で引き落としがされることはありません。ただしUSドル口座の与信枠解除まで日数がある場合は、その間USドル口座を圧迫し他の決済に影響が出てしまうことがあります。

このような与信枠の一時的な二重仮押さえについてお困りの方や、早急な解除をご希望の場合は、お手数ですが中国顧客サービスセンターまでお問い合わせください。
なお、ご利用の銀行や状況によって解除手続きに時間を要す場合がありますので、あらかじめご了承ください。