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ANA SKY WEB(한국 사이트)에서 예약하신 항공권의 결제 기한은 예약 후 24시간 이내, 탑승 14일 이전, 해당 운임의 구입 기한 중 가장 빠른 것이 적용됩니다. (예약 시에 선택하신 운임은 발권 시점에 따라 변경될 수 있습니다.)
[회원이신 경우]
・ ANA SKY WEB에서 14일 이내에 출발하는 항공권을 구입하시는 경우에는 운임과 수령 방법 등에 맞추어 설정된 구입 기한(최장 12시간)이 적용됩니다.
・ 좌석 대기 기한은 탑승 14일 이전, 운임의 구입기한, 예약하신 날로부터 3일 후 23시 59분 중 가장 빠른 것으로 적용됩니다.
좌석 대기 중인 예약이 포함되어 있는 경우에는 대기 기한이 경과되면 이미 확약되신 항공편을 포함한 모든 여정의 예약이 자동으로 취소됩니다.
[비회원이신 경우]
・ ANA SKY WEB에서 14일 이내에 출발하는 항공권을 구입하시는 경우에는 운임과 수령 방법 등에 맞추어 설정된 구입 기한(최대 3시간)이 적용됩니다.
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탑승일로부터 355일 전부터 하루 전 23시59분까지 예약 가능합니다. 예약 개시 시각은 한국 시간으로 오전 0시이나, 이후 몇시간 정도 지연되는 경우가 있습니다. 예약 신청 기한은 운임에 따라 달라지는 경우가 있으므로 주의하여 주십시오. |
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이 서비스는 ANA그룹 운항편, 제휴 항공사 예약만 가능합니다.
이용 가능한 구간은 각 운임 규정에 따라 다르므로 반드시 운임 규정을 확인하여 주시기 바랍니다. |
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ANA SKY WEB(한국 사이트)에서 예약하신 경우에는 ANA SKY WEB(한국사이트)에서만 구입이 가능합니다. |
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항공권 구입 시에는 연락 가능한 E-MAIL 주소와 사용 가능한 신용 카드 또는 체크 카드가 필요합니다.
VISA, VISA체크 카드,VISA delta,VISA Electron, MasterCard, Master 체크 카드, American Express, JCB 신용 카드만 이용이 가능합니다. 탑승자 본인 명의가 아닌 제3자의 카드 결제는 VISA、VISA체크 카드, VISA delta,VISA Electron, MasterCard, Master 체크 카드에 한하여 가능합니다. |
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ANA 한국 출발 일본행 국제선 여정 및 일본 국내선으로 환승하는 항공편의 신규 예약 및 구입이 가능합니다. 일본 국내선만을 이용하는 여정을 예약,구입하시는 경우에는 첫 페이지의 [일본 국내 구간]을 이용하여 주시기 바랍니다. |
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국제선에 연결되지 않는 일본 국내 구간만을 예약 및 구입하신 경우에는 국내 운송 약관이 적용됩니다. 국제선 환승편이 포함된 경우에는 국제 운송 약관이 적용됩니다.
그 외 국제선 탑승시에 적용되는 운송 약관은 여기에서 확인하실 수 있습니다. |
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항공권은 순서를 바꾸어 사용하실 수 없습니다. 반드시 항공권에 기재된 출발지부터 예약하신 순서대로 항공권을 사용하셔야 하므로 주의하시기 바랍니다.
(이용하시 않으신 구간이 있는 경우, 항공권이 무효화되어 남은 구간도 사용하실 수 없습니다.) |
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항공권 환불 안내
<국제 운송 약관 적용시>
탑승 예정이신 항공편의 취소 및 환불은 출발 전까지 완료하여 주시기 바랍니다.
운임 규정에서 정하는 취소 수수료가 징수됩니다.
또한 온라인을 통한 환불 시에는 항공권 구입시에 사용하신 카드로 환불되며 환불 금액은 한국 통화(원)로 정산됩니다.
※전체 미사용 항공권 환불은 출발 국가의 시간으로 여행 시작 하루 전까지 ANA SKY WEB에서 취소 및 환불이 가능합니다.
전체 미사용 항공권을 출발일 또는 그 이후에 환불하시는 경우에는 출발 국가의 시간으로 항공권 발행일로부터 1년 30일 이내에 ANA 국제선 예약 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
※일부 구간을 사용하신 항공권을 환불하시는 경우에는 출발 국가의 시간으로 최초 여행 시작일로부터 1년 30일 이내에 ANA 국제선 예약 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
<국내 운송 약관 적용시>
탑승 예정이신 항공편의 취소 및 환불은 출발 전까지 완료하여 주시기 바랍니다.전체 미사용 항공권의 환불은 출발 국가의 현지 시각으로 출발 하루 전까지 ANA SKY WEB에서 취소 및 환불이 가능합니다. 국제 운송 약관과는 다른 규정이 적용되므로 자세한 내용은 국내 운송 약관을 참조하여 주시기 바랍니다. |
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각 운임과는 별도로 유류할증료(금액은 구간에 따라 달라집니다)가 부과됩니다. |
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검색 결과 화면에서 확인되는 금액은 검색 방법에 따라 상세 내역이 다릅니다. 자세한 경로를 반드시 확인하시기 바랍니다. 선택 후에 예약 내용 확인 화면에서는 유류할증료, 항공 보험 특별 요금 및 각종 세금이 포함된 총 금액을 확인하실 수 있습니다. |
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탑승편의 예약 및 환불은 탑승 전까지 완료하여 주십시오. 운임 규정에서 정하는 취소 수수료가 징수됩니다. 취소 수수료는 취소하시는 시점의 환율에 따라 변동 적용됩니다. |
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성인 1명은 좌석을 점유하지 않는 유아를 1명만 동반할 수 있습니다.
<유아와 소아의 구분에 대하여>
국제선 및 여정에 일본 국내선이 포함되어 있는 경우：
유아는 첫번째 국제선 구간을 출발하는 시점에 0세~만2세 미만, 소아는 만2세~만 12세 미만인 경우를 말합니다.
일본 국내선만 이용하시는 경우：
유아는 첫번째 국내선 구간을 출발하는 시점에 0세~만3세 미만, 소아는 만 3세~만 12세 미만인 경우를 말합니다.
좌석을 점유하지 않는 만 2세 미만의 어린이는 온라인 예약이 불가능합니다.
이 경우에는 탑승일 출발 공항에서 신청하시거나 사전에 ANA로 연락하여 주시기 바랍니다. |
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아래와 같은 경우에는 온라인 이용이 불가능합니다.ANA로 문의하여 주시기 바랍니다.
・ 이미 항공권을 가지고 계신 분의 예약ㆍ변경ㆍ취소
・ 예약 후 변경
・ 좌석을 점유하는 유아를 동반하시는 경우
・ 성인 1명이 좌석을 사용하지 않는 유아를 2명 이상 동반하시는 경우
・ 일본 국내선만 이용시 좌석을 점유하지 않는 만 2세 유아를 동반하시는 경우
・ 만 5세~만 11세의 어린이 혼자 여행하는 경우 또는 동반자가 있으신 분의 단독 예약 및 발권
・ 동반자가 있는 만5세 미만 어린이의 단독 예약 및 발권 |
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개인 정보를 입력하는 페이지에서는 보안을 위해 SSL을 채택하여 사용하고 있으니 안심하시고 이용하여 주십시오. |
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아래의 경우에는 특별한 서비스가 필요하므로 예약시ANA로 문의하여 주시기 바랍니다.
・ 출산 예정일이 4주 이내이신 분
・ 단독 보행이 어려워 기내에서도 휠체어를 이용하실 분
・ 시각 장애를 가지신 분
・ 질병이나 상해를 가지신 분
・ 체질 또는 종교 등의 이유로 특별 기내식을 원하시는 분
유아용 기내식이나 채식 위주의 식단 등 특별 기내식이 필요하시거나 장시간 보행이 어려우신 고객께서는 ANA SKY WEB(한국 사이트)에서 서비스를 신청하실 수 있습니다. 자세히 보기 |
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예약하신 항공편의 스케줄ㆍ기종 등이 예고없이 변경되거나 불가피한 사유로 운항이 취소되는 경우가 있으니 양해하여 주시기 바랍니다. 타 항공사가 운항하는 항공편의 예약시에는 해당 항공사가 정하는 규정을 따릅니다. 각 항공사에서 정하는 별도의 구입 기한이 있거나 중복된 예약을 가진 경우 또는 예약 후 성명 수정시, 제한 사항이 있거나 예약이 취소될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. |
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당일 환승이 불가능한 경유 항공편을 이용하시는 경우, 호텔 등의 숙박은 탑승객 본인 부담입니다. |
