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交換発行手数料制度のご案内

平素よりANAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ANAでは日本地区、香港地区及びフィリピン地区において航空券の交換発行の手続きに関連した手数料制度を設けさせて頂いております。お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 交換発行手数料とは

ANA予約・案内センターおよびANAカウンター(市内・空港)にて運賃の増減による差額調整が発生する場合、または、経路変更が発生する場合に申し受ける手数料です。

▼交換発行手数料額
ご変更依頼場所 発券手数料額
日本地区ANA国際線予約・案内センター
日本地区ANAカウンター(空港)
2,160円(税込み)
香港地区ANA予約・案内センター
香港地区ANAカウンター(市内・空港)
HKD200
フィリピン地区ANA予約・案内センター
フィリピン地区ANAカウンター(市内・空港)
USD20

* ANAホームページでは、交換発行を取り扱っておりません。

▼対象外
ANA国際線特典航空券、および、提携航空会社の特典航空券については対象外となります。
座席を使用しない2歳未満の幼児は対象外となります。
お客様都合以外の事由による変更は、本手数料の対象外となります。

<2011年10月1日以降に発券された航空券>

運賃(燃油サーチャージを除く)の変更を伴わない日付変更は対象外となります。
「ダイヤモンドサービス」メンバ-のお客様は対象外となります。
▼注意事項
海外並びにANA以外でご購入頂いた航空券の変更処理も本手数料の対象となります。
ANAホームページにてご購入頂いた航空券の変更処理も本手数料の対象となります。
海外にてご購入頂いた日本国内区間の旅程のみの航空券の変更処理も本手数料の対象となります。
小児運賃に対しても大人と同額の交換発行手数料を申し受けます。
一連の旅程として複数の航空券を関連付けて購入されている場合には、変更を承る毎に交換発行手数料を申し受けます。