ANA

Inspiration of JAPAN

Q&A
よくあるご質問
 
Q.1 ANAマイレージクラブの会員でなくてもAFAに登録できますか?
Q.2 ANAマイレージクラブの登録住所が日本住所でもAFAに登録できますか?
Q.3 AFAに登録するには年会費が必要ですか?
Q.4 親会員の変更はできますか?また可能な場合、どのような手続きが必要ですか?
Q.5 登録手数料(1,000マイル)の合算は可能ですか?
Q.6 家族の追加はできますか?またAFA登録に際し年齢制限はありますか?
Q.7 日本へ転居することになったのですが、AFAの継続は可能ですか?
Q.8 家族の退会(登録の解除)は、どのような手続きが必要ですか?
Q.9 AFAサービスの登録可能対象者について具体的に教えてください。
 
Q.1 ANAマイレージクラブの会員でなくてもAFAに登録できますか?
いいえ。ANAマイレージクラブへご入会していただくことが必要です。AFAの登録申し込みと同時に別途ANAマイレージクラブへの新規入会も承ります。
ページトップへ
Q.2 ANAマイレージクラブの登録住所が日本住所でもAFAに登録できますか?
いいえ。日本住所の方はAFAには登録することはできません。AFAは日本国外在住の方で、その住所をANAマイレージクラブに登録されている方が対象のサービスです。
ページトップへ
Q.3 AFAに登録するには年会費が必要ですか?
いいえ。AFAは年会費制ではありません登録時にのみ1,000マイルの登録手数料(新規登録時および登録追加変更)が必要です。
ページトップへ
Q.4 親会員の変更はできますか?また可能な場合、どのような手続きが必要ですか?
ANAウェブサイトから変更を承ります。詳細につきましては最寄のANAマイレージクラブ・サービスセンター(日本国外)までご連絡ください。
登録内容の変更時には1,000マイルの手数料が必要です。
ページトップへ
Q.5 登録手数料(1,000マイル)の合算は可能ですか?
いいえ。登録手数料(新規登録時および登録追加変更時)は、親会員のマイレージ口座から引き落としとなります。
ページトップへ
Q.6 家族の追加はできますか?またAFA登録に際し年齢制限はありますか?
家族の追加は、2親等以内の方まで可能です(親会員を含めた8名様までAFAに登録できます)。
また登録の際、年齢制限はありません。なお、人数を問わず追加登録回数ごとに1,000マイルの登録手数料(新規登録時および登録追加変更時)が必要となります。
ページトップへ
Q.7 日本へ転居することになったのですが、AFAの継続は可能ですか?
いいえ。日本への住所変更手続きとともに、退会となります。AFAサービスは、日本国外に在住の間のみ有効となります。
ページトップへ
Q.8 家族の退会(登録の解除)は、どのような手続きが必要ですか?
親会員から日本国外のANAマイレージクラブ・サービスセンターへの届出が必要です。なお、AFAの会員資格が失効した後も、ANAマイレージクラブの会員資格は継続します。
ページトップへ
Q.9 AFAサービスの登録可能対象者について具体的に教えてください。
ご主人奥様お子様3名を連れてドイツへ海外赴任されます。

ただし、ご主人のご両親は日本国内に残られるため登録住所も日本国内のままです。

この場合、AFAサービス登録が可能な方は、ご主人のご両親を除く5名となります。
   
   
ニューヨークに海外赴任中のご家族7名のうち、お子様1人が滞在先のニューヨークからロンドンへ留学されることになりました。

さらにご主人とお子様1名以外の5名は日本へ帰国することになりました。

この場合、AFAサービス登録が可能な方は、ご主人とロンドンへ留学されるお子様の2名となり、それ以外の5名は日本国内に登録住所を戻すため、本サービスから退会となります。