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兌換獎勵

ANA 國際客艙升等獎勵

兌換獎勵所需里數獎勵旅程條款客艙升等獎勵效期與使用說明
ANA ANK AirJapan
享受更高等級的服務

現在就使用 ANA 獎勵兌換客艙升等,從經濟艙升為商務艙,或從商務艙升為頭等艙,享受更高等級的服務。
重要資訊
兌換 ANA 國際客艙升等獎勵所需的里數會根據行程區域區分,自 2008 年 4 月起的新獎勵里數表則是根據「距離」計算。詳細資料請參閱這裡
適用航班
任何 ANA 集團的航班* 均可使用國際客艙升等獎勵。
班號為 ANA 班機號碼但由其他航空公司營運的聯營航班,或由 ANA 營運但班機號碼為其他航空公司的聯營航班,不得使用 ANA 客艙升等獎勵。
 
兌換獎勵所需里數
單程從 1 萬 2 千哩開始。
請先購買機票並完成所有航段的訂位,再使用客艙升等獎勵。
客艙升等獎勵的所需里數不會因季節效期而不同。
兌換獎勵的所需里數請參閱以下表格。

[ 里程表 ](單位 = 哩) 單程 (1 個航段)
航段距離 (單程)
(基本里程*1)
經濟艙
商務艙
商務艙
頭等艙
0~2,000 12,000 20,000
2,001~3,500 18,000 30,000
3,501~4,500 20,000 35,000
4,501~5,500 25,000 40,000
5,501~7,000 28,000 45,000

*1 兌換獎勵時,我們會根據上述列表扣除各搭乘航段的所需里數。另請參閱基本里程
兌換獎勵所需里數
*僅限鑽石級、白金級、銅級及特級會員卡的會員。
各航線 (單程) 兌換客艙升等獎勵的所需點數如下:
日本
國內航班
國際航班 (歐洲和美洲) 國際航班 (度假勝地、中國和亞洲)
商務艙 頭等艙 商務艙 頭等艙
4 8 15 5 7

[歐洲和美洲] = 美國、英國、法國和德國 [度假勝地] = 關島和夏威夷
[中國和亞洲] = 中國 (包括香港)、台灣、韓國、新加坡、泰國、越南和印度
申請期限
自班機起飛日前 355 天到起飛日前一天。
* 營運日期可能有所變更。
* 某些日期不適用兌換客艙升等獎勵,同時獎勵座位數目亦有限。
* 只要機位一經確認,我們便會由您的帳戶扣除客艙升等獎勵的所需里數。
 
[申請方式]
 
ANA 網頁
會員專用
服務時間:24 小時
 
電話 [全日空里程俱樂部會員專線]
1. 請撥打全日空里程俱樂部會員專線,申請座艙升等。
2. 起飛當日,您也可以在報到時持已購買之機票,在機場櫃檯申請座艙升等。
獎勵旅程條款
 
客艙升等獎勵只適用於票價與訂位艙等皆符合規定的訂位使用。
重要資訊
「國際客艙升等獎勵」與「ANA 客艙升等點數」適用訂位艙等之變更
適用艙等 / 票價
商務艙 頭等艙
(票面價 / 商務艙公告折扣 / 星空聯盟環球特惠套票)

經濟艙 商務艙

(票面價 / IATA PEX / 經濟艙特定艙等折扣票 / 經濟艙特定艙等折扣票 / 星空聯盟環球特惠套票)
 
* 國際客艙升等獎勵不得與機票獎勵共同使用。
* 除以上所列之適用票價外,其他票價、套裝行程之團體旅遊票或其他類似票價均不適用於客艙升等獎勵。
* 經濟艙不得升等為頭等艙。
* 客艙升等獎勵不適用於日本國內線航班。
適用於 ANA [鑽石級服務]、[白金級服務]、[銅級服務] 會員,以及 ANA 特級會員卡會員。
若要使用以郵寄方式贈送給 ANA [鑽石級服務]、[白金級服務]、[銅級服務] 會員,以及 ANA 特級會員卡會員的 [ANA 客艙升等點數],請以電話告知會員所屬的服務台。
請參考 ANA [鑽石級服務] [白金級服務] [銅級服務]
 
嬰幼兒
嬰幼兒 (國際線規定為兩歲以下)* 如要使用客艙升等獎勵,則必須購買適用於升等之航段的兒童票或優待票。此外,亦必須用與成人相同的所需里數兌換獎勵。
如果升等前的機票為 (不佔座位的) 嬰幼兒票,則不適用升等。另外,如果嬰幼兒不使用里程獎勵,就必須另外購買與成人升等後同艙等的嬰幼兒票 (不佔座位) 或兒童票 (可佔一個座位)。
* 以登機日當時的年紀為準。
嬰幼兒
 
兒童
兒童 (登機當時的年紀為 2 歲到 12 歲) 如要兌換客艙升等獎勵,必須用與成人相同的所需里數兌換。
客艙升等獎勵效期與使用說明
一旦提出客艙升等獎勵申請,該獎勵僅適用於您預訂之航班。訂位確認後,便不得變更乘客名稱、班機號碼、日期、航段或艙等。
* 請注意,部分航班可能因季節而有變動或取消。
變更
申請一旦送出,便不得變更乘客姓名以及兌換里程用的會員姓名。
客艙升等獎勵不得變更。如果想要變更,請在預訂航班出發前申請取消並退還里數,然後再重新申請新的客艙升等獎勵。
候補
在實際登機日前均接受候補訂位。不過,請於起飛當天再於報到櫃檯確認機位。機位確認後,兌換獎勵所需的里程就會從您的帳戶扣除。
恕不接受以客艙升等獎勵 (重複訂位) 為同一艙等另一張機票的預約訂位要求。若您重複訂位,將無法於起飛日在機場接受客艙升等服務。
 
獎勵使用注意事項
* 如會員本人以外的人士要使用獎勵,必須進行「獎勵使用者登記」(最多十人)。請透過 ANA SKY WEB 的會員專區進行登記,或與全日空里程俱樂部會員服務中心聯絡,索取「獎勵使用者登記表」。獎勵使用者可能需提供相關文件證明與會員具有親屬關係。
* 詳情請參閱獎勵使用者登記。
* 客艙升等獎勵的機位數目有限 (部分航班可能不提供獎勵機位)。請注意,即使仍有付費機票的機位,也可能無法供獎勵機票使用。
* 客艙升等獎勵不得與國際線機票獎勵共同使用。
* 使用客艙升等獎勵時,里程累積與 ANA 尊榮點數是依據購買的機票艙等來累積。
* 基於多項因素,例如出發機場、航空公司登機問題及其他系統原因,搭乘 ANA 航班並轉乘其他航空公司航班時,有時可能無法直接辦理客艙升等航班的報到手續。在這種情況下,您必須在轉機時於機場再次辦理報到。
* 除了適用於「未使用獎勵之里程退還服務」的獎勵,已兌換客艙升等獎勵的里程無法退還給原里程帳戶。
英國航空旅客機場稅 / 法國航空旅客博愛捐相關資訊
英國航空旅客機場稅 / 法國航空旅客博愛捐相關資訊。下列航空旅客機場稅及博愛捐之金額會因登機之艙等而不同。以里程換取客艙升等獎勵的旅客亦需要支付這些稅捐。請注意,稅捐金額會因機票開票之艙等而異,並會於機場徵收。
 
英國航空旅客機場稅:從英國任何機場離境的旅客,需支付這項稅捐。
法國航空旅客博愛捐:從法國任何機場離境的旅客,需支付這項稅捐。