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  獎勵申請條款適用資格里程退還服務重要注意事項
以里程兌換全日空里程俱樂部的誘人獎勵

若您累積了足夠的里程,就能享受獎勵旅行與其他好處。
[累積 1 萬英哩起便能兌換獎勵]
請確認所需的里程以及相關條款或規定
ANA 日本國內線機票獎勵 11,000 英哩
ANA/Air Nippon/國際線機票獎勵 12,000 英哩起
ANA/Air Nippon/國際客艙升等獎勵 12,000 英哩起
夥伴航空獎勵機票 14,000 英哩起
ANA 現金代用券 20,000 英哩
星空聯盟客艙升等獎勵 12,000 英哩起
獎勵申請條款
里程的有效期限為自活動日起至第 36 個月月底為止。
(範例) 在 2008 年 10 月 1 日累積的里數 » 有效期限為至 2011 年 10 月 31 日
自 2008 年 4 月起,會員將可登入 ANA SKY WEB 確認並查看「里程餘額」及「效期」的最新資料。
 
*下列條款適用所有獎勵。(請詳細閱讀)
1. 獎勵申請必須由會員本人提出。申請時必須接受身分查證。若非本人提出申請,則委託人必須接受身分查證。預約時,請確認手邊有全日空里程俱樂部卡或 ANA 信用卡。若無 AMC 會員號碼,恕不接受申請。
2. 申請獎勵前,會員必須確認帳戶內有足夠的里程。
3. 獎勵僅能寄送至會員的註冊地址。送貨地址必須位於日本境內。
4. 會員不得合併家人或朋友的里程來申請獎勵。此外,從夥伴航空方案取得的里程,無法與全日空里程俱樂部的里程合併。
5. 如果獎勵沒有使用,用來申請獎勵的里程無法退回會員的里程帳戶,也不能交換其他獎勵。已經申請但沒有使用的獎勵視為失效。不過請注意,對於未使用的機票獎勵以及客艙升等獎勵,仍有獎勵里程退還服務可供選擇。詳細內容請參閱獎勵里程退還服務
6. 獎勵使用條件如有變更,恕不另行通知。
適用資格
未使用獎勵之里程退還服務
僅適用於未使用之日本國內國際獎勵機票的所有航段。申請獎勵所用的里程,只要使用里程支付退費,便可退回原先的帳戶。申請退還 ANA 國際線航班客艙升等獎勵及星空聯盟客艙升等獎勵時,無需支付里程退費。
適用獎勵 里程
退費
受理時段 退還里程的
效期
日本國內線獎勵機票
國際線獎勵機票
每張機票 3,000 英哩。 在旅程的第一個航段出發日之前,於全日空里程俱樂部會員專線上班時間內提出申請。 用來退還獎勵機票之里程的原始效期。
範例) 請參閱以下說明
ANA 國際客艙升等獎勵
星空聯盟客艙升等獎勵
不收費 請在預訂航班出發前與航空公司聯絡。
里程服務重要注意事項
* 里程退還服務僅適用於已經使用的獎勵。
* 只有當您在上述「受理時段」內與我們聯繫,而且 ANA 在下列期間收到機票,方能進行里程退還服務。
國際線獎勵機票:機票使用到期日起 30 天之內。
國內線獎勵機票:機票使用到期日起 10 天之內。
* 請注意,會員必須支付所需的任何郵寄費用。
* 若未能在預約班次起飛前進行取消,則不適用獎勵里程退還服務。
* 申請退還時,已失效的里程將不適用於里程退還服務。
* 里程退還大約需要兩週的時間,敬請見諒。
* 如果一次申請中要求退還里程的會員人數超過一位,每位會員都必須支付里程退費。
* 完成退還後,我們會從所有已退還的有效里程中,由最早累積的里程開始扣除里程退費。
* 國內線獎勵機票可透過電話申請退還里程。
[範例:退還未使用的 20,000 英哩獎勵機票]
退還里程的效期月份,會是原先用來兌換獎勵之里程的效期月份。
實際兌換的里程 = 退還的里程
範例1) 在 2008 年 10 月 1 日退還未使用的 20,000 英哩獎勵機票
累積年份 2008 年 4 月 2008 年 5 月 2008 年 6 月 總和
里程效期 2011 年 4 月 30 日 2011 年 5 月 31 日 2011 年 6 月 30 日 -
兌換獎勵所用的里數 -3,000 -15,000 -2,000 -20,000
退還里程 +3,000 +15,000 +2,000 +20,000
里程退費 -3,000 0 0 -3,000
完成退還後
的里程
0 15,000 2,000 17,000
20,000 英哩會在開票前於里程累積當月退還,此外由於 2008 年 4 月是里程累積的最早時間,因此會從該月所累積的里程中扣除 3,000 英哩的手續費。
範例2) 在 2011 年 5 月 10 日退還未使用的 20,000 英哩獎勵機票
(退還時包含過期里程的例子)
 
累積年份 2008 年 4 月 2008 年 5 月 2008 年 6 月 總和
里程效期 2011 年 4 月 30 日 2011 年 5 月 31 日 2011 年 6 月 30 日 -
兌換獎勵所用的里數 -5,000 -14,000 -1,000 -20,000
退還里程 0 +14,000 +1,000 +15,000
里程退費 0 -3,000 0 -3,000
完成退還後
的里程
0 11,000 1,000 12,000
在原先的 20,000 英哩中,有 15,000 英哩會退還到開票當時的里程累積月份,但另外 5,000 英哩由於已經過期 (2011 年 4 月 30 日),因此無法退還。
至於 3,000 英哩的手續費則會由 2008 年 5 月累積的里程中扣除。