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ANA SKY WEB - United KingdomUnited Kingdom

ANAファミリーらくのりサービス

赤ちゃん・小さなお子様をお連れの方や、妊産婦の方へのサポートをいたします。
ご利用に際しての運賃・座席や、各種ご案内についてはこちらよりご覧ください。

ANAらくのりサービス      エアポートサポート
各種ご案内 FAQ

ご利用条件

  • ■大人1人のご旅行に幼児もしくは3歳以下のお子様を1人以上同伴される場合
  • ■妊娠中の旅客だけで搭乗する場合
  • ・ツアーのお客様は対象外とさせていただきます。
  • ・ご利用人数の制限などがあり、お断りする場合もございます。またサービス内容はご旅程や空港の状況により異なります。お申し込み時にご確認ください。

予約時のサービス

  • ■機内にてベビーベッドの使用、ベビーミール・チャイルドミールをご希望のお客様は予約・案内センターにお問い合わせください。
  • ■ANA便における取扱いです。コードシェアにおいては、各運航航空会社へお問い合わせください。

空港サービス

マタニティマークタグ配布
妊娠中のお客様に、ANAオリジナル「マタニティマークタグ」を配布しております*。
日本国内ANA空港・市内カウンターにてお知らせください。詳細はこちら

 マタニティーマークタグ
ベビーカー貸し出し
赤ちゃんをお連れのお客様のためにベビーカーをご用意しております。
（A型・B型共対応）ベビーカーは搭乗口までご利用いただけます。

 ベビーカー
【ご注意】
・ お客様ご自身のベビーカーは国際線では機内にお持ち込みいただけません。
・ ベビーカーをご希望のお客様は、チェックインの際にお申し出ください。
・ 事前予約はできません。数に限りがございます。
・ お客様のベビーカーは、カウンターで手荷物としてお預かりいたします。付属のアクセサリー類をはずしてお預けください。
・ 一部ご用意できない空港がございます。

機内安心サービス

機内サービス
1）ベビーベッド
機内に取り付けるベビーベッドの貸し出しを行っております。ご予約の際、お申し込みください。
・ サイズ ：85cm x 45cm x 33cm
お子様の体重 ：10kgまで
・ ご指定いただける座席および数に制限がございます。

機内には、赤ちゃんをお連れのお客様のために、おむつ交換台付の化粧室がございます。		 ベビーベッド

2）チャイルドシートについて　*妊産婦の方や小さなお子様のご搭乗についてはこちらをご確認ください。
ANAではチャイルドシートの貸し出しは行っておりませんので、ご自身で日本(MLIT)、米国(FMVSS)、欧州(ECE R44)承認のチャイルドシートをお持ち込みいただきますようお願い申し上げます。

この場合、座席予約を必要とし、小児運賃をいただきます。お持ち込みいただけるのは以下の場合に限ります。
◇チャイルドシートの種類： （1）日本国土交通省(MLIT-Ministry of Land, Infrastructure and Transport. Japan)承認のもの
（2）米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認のもの
（3）欧州(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認のもの
上記規格のチャイルドシートは、以下のラベルが表示されています。※最新の情報は国土交通省ホームページよりご確認ください。
（1） 日本国土交通省(MLIT)承認
日本国土交通省(MLIT)承認
（2） 米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認
米国(FMVSS-Federal Moter Vehicle Safety Standard)承認
（3） 欧州(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認
欧州(ECE R44-United Nations Economic Commission for Europe)承認
  • ※詳しくはメーカーの使用基準をご確認ください。
  • ※使用状況などにより装着できない場合もございます。
◇お持ち込みいただけないチャイルドシート
上記、規格以外の種類のチャイルドシートは、受託手荷物としてお預かりいたします。
上記承認されたものであっても、機内の2点式シートベルトで実際に座席に固定できないものや
3点式や4点式でのみ使用可能なチャイルドシートは承れません。また、以下のタイプはご使用になれません。
・ブースタータイプ ・背もたれ付 ブースタータイプ ・ベスト／ハーネスタイプ
・ブースタータイプ ・背もたれ付 ブースタータイプ ・ベスト／ハーネスタイプ
3）ベビーミールご注文は便出発の24時間前までに
赤ちゃん用のお食事をご注文いただけます。事前にお申し込みください。
 特別機内食の詳細はこちら

4）チャイルドミールご注文は便出発の24時間前までに
お子様用のお食事をご注文いただけます。事前にお申込みください。
特別機内食の詳細はこちら
◇ メニューは路線によって異なります。ご予約の際、ご確認ください。
◇ 路線/機種などによってはご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

5）粉ミルク
機内に粉ミルクをご用意しておりますが、数・種類に限りがあり、ご希望に添えない場合もございますので、お客様ご自身でご用意されることをお勧めします。また、ミルクをお持ちのお客様には、客室乗務員がお作りいたします。ご希望の方はお知らせください。

6）紙おむつ
機内に紙おむつ（Mサイズ・Lサイズ）をご用意しておりますが、数・種類に限りがあり、ご希望に添えない場合もございますので、お客様ご自身でご用意されることをお勧めします。

7）おもちゃ
機内で楽しく過ごせるよう搭乗されたお子様にオリジナル玩具を用意しております、旅の思い出にお持ち帰りください。

8）ソフトドリンク
お子様用のお飲み物をご用意いたします。
・ジュース（オレンジ/アップル/トマト）
・コーラ

9）その他
哺乳ビン、エプロン、フォーク、スプーンをご用意しております。機内でお申し付けください。

各種ご案内
妊産婦の方や小さなお子様のご搭乗について。
詳細はこちら
赤ちゃんや小さなお子様をお連れのご旅行でのよくあるご質問。
詳細はこちら

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