お手荷物について/国際線ご利用のご案内│海外航空券│ANA国際線

より快適にフライトをご利用いただくためのご案内です。ご出発前にご確認ください。

手荷物について

下記はANA運航便の取扱いです。提携会社が運航するコードシェア便については、取り扱いが異なる場合がありますので、詳細は運航会社にお問い合わせください。

・機内持ち込み手荷物

国際線の機内持ち込み手荷物は、身の回り品（ハンドバッグ・カメラ・眼鏡など）の他に、客室内の収納棚またはお客様の前の座席下に収納できるもので、3辺の和が115cm以内で、各辺の長さが55cm×40cm×23cm以内かつ10kg以下のもの1個まで、お客様ご自身の管理の下でお持ち込みいただけます。3辺の和には付属品部分（ハンドル、車輪など）を含みます。

3辺の和	サイズ	合計重量
115cm（45インチ）以内	W55cm×H40cm×D23cm （W22インチ×H16インチ×D9インチ）以内	10kg（22ポンド以内）


*	機種および収納スペースの大きさによっては、上記のサイズ・重量以内のお手荷物の場合でもお持ち込みいただけない場合があります。ご不明な点はANA国際線予約・案内センターへお問い合わせください。

【国際線乗り継ぎのある国内区間について】
国際線航空券を利用して国内線に搭乗される場合は、国際線と同様の取扱いとなりますが、小型機（座席数が100席未満）など収納スペースが限られている飛行機があります。

【参考（座席数が100席未満の飛行機）】

飛行機の座席数	機種	サイズ
100席未満	Q84/Q83/Q82/CR7/CRJ	3辺の合計が 100cm以内（45cm×35cm×20cm以内）

機種別の座席数の詳細はこちら

※2009年12月1日より、日本国内空港の保安検査場では荷物検査機にゲージを装着し、機内持ち込み手荷物の大きさを確認します。規定を超える手荷物はあらかじめカウンターにてお預けください。

*	客室内の収納棚、あるいは前の座席下に収納できない絵画や楽器などの大型手荷物をお持ち込みの場合は、追加の座席をご購入ください。ご不明な点はANA国際線予約・案内センターへお問い合わせください。

※非常口座席や前が壁になっている座席の場合、お手荷物は座席上の共用収納棚にご収納ください。
足元や膝の上にお手荷物は置けません。

●一部の国、地域では機内持ち込み手荷物が制限されております。

・受託手荷物（お預かりする手荷物）

お一人様あたり総重量100kgまでお預かりいたします。ただし1つの重量が32kgを超える手荷物については、空港の条件によりお預かりできない場合がありますので、1つ32kg以内での梱包をお願いいたします。
また、3辺の合計が203cmを超える手荷物は、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。なお、無料手荷物許容量の手荷物の場合でも航空機の機種や運航航空会社によっては搭載スペース上おあずかりできない場合もございます。（機種ごとの搭載可能な長さの目安はこちら）
ご希望のお客様は事前にANA国内線予約・案内センターまでご連絡ください。

無料手荷物許容量
1. 北米・ハワイ発着便について＜個数（PC）制が適用されます＞

ご利用クラス	無料手荷物許容量
ファーストクラスビジネスクラス		個数：2個重量：32kg(70ポンド)/個を超えないこと。
		大きさ：それぞれの手荷物の3辺（縦・横・高さ）の和が158cm（62インチ）を超えないこと。
	A+B+C≦158cm(62in)
エコノミークラス		個数：2個重量：23kg（50ポンド）/個を超えないこと。
		大きさ：それぞれの手荷物の3辺(縦・横・高さ)の和が158cm（62インチ）を超えないこと。さらに2個の3辺の和の合計が273cm（107インチ）を超えないこと。
	A+B+C+D+E+F≦273cm(107in)
座席を確保されているお子様	大人と同様の取扱い
座席を確保されないお子様（生後7日・2歳未満）	3辺の和が115cm以内の荷物1個、および幼児用ゆりかご、チャイルドシートまたは折畳式ベビーカー。重量は同行する大人と同様の取扱い。

※米国を出入国されるお客様は、お預けになる手荷物の開被検査をさせて頂く場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

2. 北米・ハワイ以外の発着便について（ヨーロッパ・アジアなど）＜重量制が適用されます＞

ご利用クラス	無料手荷物許容量
ファーストクラス	40kg
ビジネスクラス	30kg
エコノミークラス	20kg
座席を確保されているお子様	大人と同様の取扱い
座席を確保されないお子様（生後7日・2歳未満）	10kg以内の手荷物、および幼児用ゆりかご、チャイルドシートまたは折畳式ベビーカー

※旅程に北米・ハワイ発着便が含まれる場合、個数制の無料手荷物許容量が適用される場合があります。航空券の「無料手荷物許容量」欄、または「BAG」欄をご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。
ご不明な点はANA国際線予約・案内センターにお問い合わせください。

3.	国際線乗り継ぎのある国内区間について国際線航空券を利用して国内線に搭乗される場合は、国際線の手荷物ルールが適用となります。なお、ANA便（機種Q4A/Q4C/Q83）およびIBEXエアラインズ・オリエンタルエアブリッジが運航する便は3辺の合計が203cm以内の手荷物でも搭載スペース上お預かりできない場合もございます。（機種ごとの搭載可能な長さの目安はこちら）ご不明な点はANA国際線予約・案内センターにお問い合わせください。

・超過手荷物料金

無料手荷物許容量を超える超過手荷物をお持ちの場合は、規定により超過手荷物料金をいただきます。なお、日本発と海外発では料金が異なりますのでご了承ください。

1.北米・ハワイ発着便について＜個数（PC）制が適用されます＞

＜ファーストクラス、ビジネスクラス＞
個数が1個超過する毎に1チャージをいただきます。
（参考）　2008年4月1日現在

発着地	ハワイ	ロサンゼルス・サンフランシスコ	ニューヨーク・ワシントン・シカゴ
日本発（沖縄以外）の1チャージ	16,200円	19,800円	22,000円
日本着（沖縄以外）の1チャージ	84USD	110USD	130USD

※日本発以外の場合はANA換算レートに基づき各国通貨建てにて徴収させていただきます。
手荷物のサイズ又は重さによっては、チャージ（料金）が上記より高くなる場合があります。
上記以外の都市および詳細につきましては、旅行代理店またはANA国際線予約・案内センターへお問い合わせください。

＜エコノミークラス＞
個数が1個超過する毎に1チャージ（上記表参照）をいただきます。手荷物のサイズ又は重さによっては、チャージ（料金）が上記より高くなる場合があります。
また、2個目までの手荷物で各々の重量が23kgを超え32kgまでの場合、日本発の場合は1個につき3,000円、日本発以外の場合は25USD相当額の超過手荷物料金をいただきます。

2.北米・ハワイ以外の発着便について（ヨーロッパ・アジアなど）発着便について＜重量制が適用されます＞

受託手荷物重量が無料手荷物許容量を超えた場合、超過重量1kgにつき、出発地からの "大人普通エコノミークラス片道直行運賃" の1.5％（日本発のように普通運賃に2種類ある場合は高い方の金額を基に算出）をいただきます。
（参考）　2009年4月1日現在

発着地	ロンドン	パリ	フランクフルト	バンコク	ホーチミンシティ	北京	上海	ソウル
東京発の超過1kg当たり	9,000円	9,000円	9,700円	4,000円	3,800円	3,000円	2,400円	1,500円
東京着の超過1kg当たり	51GBP	70EUR	61EUR	745THB	19USD	150CNY	120CNY	5300KRW

上記以外の都市および詳細につきましては、旅行代理店またはANA国際線予約・案内センターへお問い合わせください。

※旅程に北米・ハワイ発着便が含まれる場合、個数制の無料手荷物許容量が適用される場合があります。
航空券の「無料手荷物許容量」欄、または「BAG」欄をご確認ください。詳しくはこちらをご覧ください。
ご不明な点はANA国際線予約・案内センターにお問い合わせください。

・スポーツ用品について

別途に定める超過料金をいただく場合があります。以下のページをご確認ください。

・	北米・ハワイ発着便について
・	北米・ハワイ以外の発着便について（ヨーロッパ・アジアなど）

【国際線乗り継ぎのある国内区間について】
スキー用具、ゴルフ用具、釣り用具などの手荷物は、ANA便（機種Q4A/Q4C/Q83）およびIBEXエアラインズ・オリエンタルエアブリッジが運航する便では搭載スペース上お預かりできない場合もございます。
ご希望のお客様はあらかじめANA国際線予約・案内センターまでご連絡ください。（機種ごとの搭載可能な長さの目安はこちら）

・大型手荷物、楽器について

3辺(縦・横・高さ)の和が203cm（80インチ）を超える大型手荷物、一つ当たりの荷物重量が32kg(70ポンド)を超える大型手荷物、総重量が100kgを超える場合、および大型楽器（コントラバス、チェロ等）については、おあずかりできない場合もございますので、あらかじめANA国際線予約・案内センターにご連絡ください。（機種ごとの搭載可能な長さの目安はこちら）

・貴重品、こわれやすいものについて

1.	現金・宝石類・貴金属・有価証券・証券・美術品・骨董品などの高価品や書類・（電子）データ・コンピューター（パソコンなど）及び周辺機器・カメラ・デジタルカメラ・ビデオカメラ、携帯電話・旅券など旅行に必要な身分を証する文書・見本・カード類・金券・通帳・小切手・定期券・鍵・時計・形見、薬などの貴重品は、受託手荷物としてお預かりできません。
2.	お手荷物の取扱いには十分注意いたしておりますが、楽器・スポーツ用品（サーフボード、ウィンドサーフィン用具、スキューバギア、自転車など）・陶磁器・ガラス製品・酒類などの壊れ易いものは、固有の欠陥、又は性質から生じたものである場合には、万一損害が生じてもその責任を負いかねますので予めご了承ください。
3.	過重量・過容量による手荷物破損・老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、着脱式キャスター・ストラップ・フック・名札・ベルトなど突起した付属品の欠損、軽微な破損（擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ）、ＴＳＡ（Transport Security Administration）検査に起因した破損についても免責とさせて頂きますので、予めご了承ください。

・機内持ち込み制限品目

機内持ち込み
できないもの

ハサミ・工具・アイススケート靴・バット・ゴルフクラブ（ウッド・アイアン・パター全て1本から）など凶器となると判断されるものや、スキーワックス・スプレー、ナイフ類は種類にかかわらず一切お持ち込みになれません。

機内持ち込み・
お預かりのできないもの

機内持ち込み、受託手荷物の取り扱いができない品目については下記をご覧ください。
危険物の代表例

・機内での電子機器の使用について

詳細はこちらをご覧ください。

・禁煙のお願いと火気使用について

詳細はこちらをご覧ください。

・出発空港でお預けになったお手荷物を到着空港でお受け取りになれなかったお客様に、手荷物検索システムをご案内しています。