インターネット予約購入サービスをご利用になる前に｜運賃｜ANA

ご利用の際のご注意

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この予約購入サービスは米国・カナダ在住のお客様が対象です。

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【会員のお客様】

・	ANA SKY WEB（北米サイト）でお求めになる運賃については、ご予約後24時間以内、搭乗14日前、運賃の購入期限のいずれか早いものが適用されます。（ご予約の際に選択された運賃は、発券されるまで確約とはなりません。）
・	ANA SKY WEBでお求めになる運賃の搭乗14日以内のご予約については、運賃や受け取り方法などにより適宜設定された購入期限（最長12時間）が適用されます。
・	空席待ちは搭乗14日前、または運賃の購入期限のいずれか早い方までお預かりします。 ※2009年4月1日以降出発の「スーパーエコバリューフェア」のお預かり期限は最長72時間となります。

【一般のお客様】

・	ANA SKY WEB（北米サイト）でお求めになる運賃については、ご予約後24時間以内、搭乗14日前、運賃の購入期限のいずれか早いものが適用されます。（ご予約の際に選択された運賃は、発券されるまで確約とはなりません。）
・	ANA SKY WEB でお求めになる運賃の搭乗14日以内のご予約については、運賃や受け取り方法などにより適宜設定された購入期限（最長3時間）が適用されます。

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搭乗日の355日前から前日23:59まで受付可能です。開始時刻は西海岸時間午前0時以降、数時間を要する場合があります。受付期限は運賃・受け取り方法により異なりますのでご注意ください。予約購入期限のある運賃の受付は、24:00までに購入手続を完了したものとさせていただきます。

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ANA SKY WEB（北米サイト）でご予約された記録は、ANA SKY WEB（北米サイト）でのみご購入いただくことができます。

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ご利用いただけるクレジットカードは、登録住所が米国・カナダ・日本のカードに限ります。
クレジットカード名義とご搭乗者の名前(苗字）が違う場合はご購入いただけません。
※アメリカン・エキスプレスカードについて、登録住所が日本の場合は、現在使用できません。

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ANA北米・カナダ発日本行き国際線旅程およびそれに乗り継ぐANA国内線、日本以遠のANA国際線のフライトの新規予約・購入が可能です。他航空会社のフライトは、北米・カナダ内の乗り継ぎの場合にANA便と一緒に予約・購入することができます。日本国内線のみの旅程を予約・購入される場合は、トップの「日本国内区間」よりおすすみください。日本発の旅程はトップの「日本発国際線」ボタンよりANA SKY WEB日本サイトをご利用ください。また、ご利用いただける会社には制限があります。乗り継ぎ可能な航空会社一覧はこちら。

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予約購入可能な運賃は北米発普通運賃、ビジバリュー･フェア、エコバリュー・フェア（一部を除く）および日本国内線普通運賃です。
各運賃には別途燃油特別付加運賃（金額は区間によって異なります）を加算させていただきます。

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大人1名に対して座席を使用しない幼児は1名までご同伴いただけます。
＜幼児と小児について＞
国際線および旅程に日本国内線も含まれる場合：
幼児とは第一国際線区間を出発する時点で0歳～1歳、小児とは同時点で2歳～11歳の方を指します。

日本国内線のみの旅程の場合：
幼児とは第一国内線区間を出発する時点で0歳～2歳、小児とは同時点で3歳～11歳の方を指します。
座席を使用されない2歳のお子様は、インターネットでご予約を承ることができません。
その場合、ご搭乗当日空港でお申し出いただくか、事前に米州顧客サービスセンターまでご連絡ください。

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以下の件についてはインターネットではご利用いただけません。米州顧客サービスセンターまでご連絡ください。

・	北米発以外の旅程など、当サービス対象外の期間のご予約
・	既に航空券をお持ちの方のご予約・変更・取消
・	ご予約後の変更
・	座席を使用する幼児をお連れの場合
・	座席を使用しない幼児を大人1人で2名様以上お連れになる場合
・	日本国内線のみのご旅程で、座席を使用されない2歳のお子様をお連れになる場合
・	5歳～11歳のお子さまの単独旅行、または同伴旅客がいる場合の単独の予約・発券
・	同伴旅客がいる場合の、5歳未満のお子さま単独の予約・発券

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個人情報を入力していただくページでは、セキュリティーの高いSSLを採用しておりますので安心してご利用ください。

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下記のお客様は、特別な手配が必要なため、ご予約の際には米州顧客サービスセンターまでご連絡ください。

・	出産予定日４週間以内に入った方
・	単独歩行が困難で、機内でも車いすをご利用になる方
・	目の不自由な方
・	重傷病人の方
・	体調や宗教などの理由で特別機内食をご希望の方

なお、幼児食やベジタリアンミールなどの特別機内食、及び長い歩行が困難なお客様についての手配に関してはANA SKY WEB（北米サイト）でも承ります。こちらをご覧ください。

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スケジュール・機種など、予告なしに変更される場合があります。ご予約いただいた便が、やむを得ない理由により運休する場合もありますのでご了承ください。他航空会社便のご予約も承りますが、その便の予約については、当該の航空会社の規則に従うことになります。独自の購入期限をもっている場合や、重複予約をお持ちの場合やご予約後に姓名の変更に制限がある、あるいは取消されたりする場合もございますのでご注意ください。

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ご予約いただいたご旅程において、同日のお乗り継ぎが不可能な場合、ホテル等宿泊についての手配はお客様ご自身の負担となります。

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東海岸の一部の都市から中国の都市へ「往復検索画面」から空席の照会をする際にエラーが生じることがあります。
その場合は、あらためて北米ウェブサイトトップの「区間ごとの検索」から各区間ごとに空席状況をご確認いただきご予約にお進みください。
例）ボストン－上海　