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座席指定について

予約と同時に座席の指定が可能です。HTML版シートマップに加え、 Flash版シートマップより機内のイメージにより近い立体的なシートマップから座席を指定することができます。

インターネットで事前座席指定

航空券ご購入前でも、シートマップをご覧いただきながら、座席の指定が可能です。(他社運航のコードシェア便は属性の選択のみとなります) シートマップを見ながらご自身で座席指定ができるのはANA SKY WEBだけのサービスです。



シートマップ表示 事前座席指定(ご購入前) 事前座席指定(ご購入後)


Flash版シートマップ

Flash版シートマップでは、機内を斜めから見た立体的な画像で、化粧室などの位置も確認しながら座席を選択することができます。


 
【操作手順】
 
1 選択中のフライトは背景がオレンジ色で表示されます。ラジオボタンでフライトの切り替えも できます。
 
2 選択中のお客様がオレンジ色で表示されます。お名前をクリックして切り替えることができま す。
 
3 シートマップからご希望の座席をお選びください。
 
4 [指定する]ボタンをクリックして、座席を確定してください。
* [指定する]をクリックしないで座席指定を終了すると、選択した席はリリースされます。
 
5 すべてのフライトの指定が終わったら、[ 座席指定を終了する ] を押してください。
 
 
* Flash版シートマップのご利用には、Flash Player7.0.19 以上のプラグインが必要です。
Flash Player7.0ダウンロード
* Flash版シートマップをご利用するには、ブラウザのJavaScriptを有効にしてください。
 


 
  • ファーストクラス・ビジネスクラス・プレミアムエコノミーをご利用の場合は、シートの詳細をご確認いただけます。

HTML版シートマップ

Flash Player7.0以上がインストールされていない場合は、HTML版のシートマップが表示されます。


【操作手順】
 
シートマップからご希望の座席を選ぶ場合には、空席(水色の座席)からご希望の席をクリックして [ 座席を確定する ] ボタンを押してください。

ご注意

  • インターネットからの座席指定は便出発の3日前(深夜便*は4日前)まで承ります。出発予定時刻の24時間前から75分前までは、クリック チェックイン画面よりお手続きが可能です。
    *日付が変わった0:00~01:59に出発するフライト
  • 旅行会社でお申し込みいただいたご予約の事前座席指定は、対象運賃かつ、購入後の場合に承れます。
    日本国内線・コードシェア便を含む他社便は対象外です。
  • 周遊旅行、団体旅行、包括旅行などの割引運賃は一部ご指定いただけない場合ございますのでご了承ください。
  • おからだの不自由な方など、お手伝いが必要なお客様で、お座席指定に際しご要望がある場合は、当社国際線予約・案内センターまたはおからだの不自由な方の相談デスクへお問合せください。
  • 座席を確保する幼児の方(小児運賃を適用している生後8日以上、2歳未満)はファーストクラス(全機種)、またはボーイング787-8機材のビジネスクラスをご利用いただけません。またボーイング777-300ER機材のビジネスクラスにおいては、同伴されるお客様と隣同士のD列とF列、またはE列とG列の座席指定が必要です。
  • 機材変更、満席便、その他やむをえない理由により、予告なしに座席が変更になる場合がございます。
  • ご搭乗に際し配慮が必要なお客様用の座席確保などの理由により、事前に指定できる座席数には制限を設けさせていただいております。
    事前に指定できない場合は、搭乗日当日空港にてお手続きください。
  • 国土交通省の通達により、お客様の安全を確保するため、非常口座席には以下の全ての項目を満たすお客様に限りご着席いただくこととなりました。
    1. 満15歳以上の方
    2. 満12歳未満のお子様をお連れでない方
    3. ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
    4. 緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方
    5. 航空機ドアの開閉等、緊急脱出の援助を実施することができる方
    6. 脱出手順の案内及び乗務員の指示を理解し、他のお客さまへ口頭で伝えられる方
    7. 日本語または英語で会話できる方

    * 上記項目に該当しないお客様は座席を変更させていただきます。
    * 万一の場合、客室乗務員の指示のもと、緊急脱出時の援助をお願いします。
    * 足元や膝の上にお手荷持は置けません。
* 非常口座席に関するよくあるご質問はこちら

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