第1章節ㄧ般規定

第1條 目的

「ANA哩程俱樂部」(以下簡稱AMC)為全日本空輸株式會社(以下簡稱“ANA”)所經營與管理之會員計畫。本計畫為ANA為支持ANA、ANA夥伴航空公司及合作商家所提供的服務與產品之旅客所推出的會員獎勵計畫。本條款為會員與ANA之間於使用AMC的各種條件與契約關係。

第2條 定義

[會員] : 係指以個人名義申請加入AMC且經ANA審查通過者得為會員。

[哩程] : 係指會員可透過適用服務獲得哩程。

[加碼哩程] : 係指會員透過特別條件,除既有的回饋哩程,所額外獲得的哩程回饋。加碼哩程使用須受適用條款與細則所約束。

[會員帳戶] : 係指會員哩程回饋之帳戶。

[酬賓獎勵] : 係指會員申請使用哩程兌換由ANA或其參與此計畫之合作夥伴(包含合作夥伴航空公司)所提供的特典獎勵機票與服務。

[航空獎勵兌換] :係指由ANA或其合作夥伴航空公司所提供之哩程兌換獎勵機票。

[升等獎勵] : 係指會員於搭乘航班時,符合適用票價提出申請升等至較高艙等的服務。

[合作夥伴航空公司] :係指於指定之條件下,提供哩程回饋或兌換獎勵給會員之航空公司。

[參與計畫之合作夥伴] : 係指會員於特定之條件下,使用該公司的服務與產品時,提供哩程回饋或兌換獎勵給會員的特約公司。

[會員卡] : 發給會員的各種AMC卡總稱。這包括AMC卡,ANA card聯名卡和其他特約卡。

[AMC卡] : 係指ANA單獨發行之會員卡。部分卡片有特定之附加功能。

[ANA card聯名卡] :係指由ANA與其合作之發卡銀行所共同發行有會員卡功能之信用聯名卡。

[特約卡] :係指由ANA及參與此計畫之合作夥伴所共同發行之會員卡。

[内嵌智能IC會員卡] : 係指具有電子票證功能之會員卡

[信用卡合作公司] :係 指與 ANA合作共同推出ANA cards聯名信用卡的信用卡公司。

[主卡]: 根據會員規則第4條第2款規定,主卡係指多個哩程帳號合併後,用於哩程累積或獎勵兌換的主要卡號。

[臨時卡]: 係指於申請加入AMC後,於正式獲得會員資格前,用以累積哩程所發行的臨時會員卡。

[指定使用者]:係指由會員所指定的哩程兌換機票使用者。

[「鑽石等級服務」、「白金等級服務」及「青銅等級服務」] : 係指通過會員分級認證後,提供給Premium Points累積數量達指定門檻之會員等級服務。

[ANA哩程俱樂部會員服務中心] : 係指提供AMC相關諮詢之服務中心,包括AMC會員資格申請和獎勵兌換相關諮詢。

[ANA Card聯名卡服務窗口]:處理ANA card聯名會員卡申請和各種諮詢的服務窗口。

[ANA Card Family Mile] :居住在日本且符合指定條件之ANA Card會員,透過註冊程序後,可以合併其所登錄之家族成員的AMC帳戶內哩程數,兌換獎勵機票。

[ANA 家族會員服務] : 居住在日本以外之國家的ANA哩程俱樂部會員,透過註冊程序後,可以合併其所登錄之家族成員的AMC帳戶內哩程數,兌換獎勵機票。

第3條 申請加入會員

  1. 同意會員條款和細則後提出申請加入會員,且通過ANA審查者得為AMC會員。 ANA card 聯名卡和特約卡的申請需要再由合作夥伴信用卡公司或參與計畫發行特約卡的合作夥伴公司之審查。
  2. 於會員資格審核認可前,ANA將發送臨時會員卡給申請者。臨時卡的發行並不表示ANA已經批准申請者得成為正式會員。

第4條 會員資格生效

  1. ANA接收會員申請並完成審核之後,該會員的帳戶將生效且AMC會員卡將寄送給會員。ANA當會員未通過ANA的審核,ANA將會通知該會員其申請未核准且臨時卡所賺取的哩程也將視為無效哩程。
  2. 一個哩程帳號僅有ㄧ位會員。如果ㄧ位會員擁有多重AMC帳號。ANA保有權利統合/合併這些帳號。同ㄧ筆交易所賺取的哩程僅能回饋到一個帳號。倘若同一筆交易登記多個帳號,ANA將作出調整以讓該交易的哩程能正確地累積。
  3. 每個會員都需要設定一組密碼。會員必須輸入密碼進行身份驗證後,方能使用獎勵兌換申請等各種服務。會員請務必自行妥善保管密碼,切勿向任何人透露。使用密碼進入會員服務所進行的各項查詢或服務,都將被視為該會員本人之行為。如因密碼遭他人非法使用,導致獎勵哩程被冒名兌換,ANA概不負責。
  4. 倘若會員本人於申請會員帳號時未親自設定密碼,ANA則會使用「初始密碼」以完成設定。ㄧ旦會員號碼生效後,請立即更改密碼。此外,會員本人有義務妥善的保管和管理密碼,並定期更改密碼設定,以避免被他人知悉。

第5條 會員卡使用規範

  1. ㄧ位會員將核發一張會員卡。
  2. ANA及其聯名卡/特約卡共同發行之合作夥伴公司保有隨時終止會員資格及使用各種服務之權利。
    另外,如會員卡上具有簽名欄位,則必須立即於指定的區域內簽名。
  3. 會員卡上顯示的會員姓名,會員號碼(包括聯名卡/特約卡合作夥伴之發卡機構或信用卡發卡公司所核發給會員的會員號碼,以下簡稱「卡資料」)。會員卡僅限於會員卡面上所載明之會員本人使用,不可出讓或租借給他人。
  4. 會員帳戶內的哩程累積、餘額查詢和哩程兌換等各項服務查詢必須由註冊會員本人親自辦理,且必須進行身份驗證為會員本人。如果該會員是小孩或嬰兒,則可由他/她的父母或法定監護人可代表兒童或嬰兒執行哩程累積、餘額查詢和哩程兌換等各項服務查詢項目。
  5. 會員應盡善良管理會員卡和「卡資料」之義務。此外,會員嚴禁將會員卡或「卡資料」作任何借貸、出讓、作為抵押品,而供他人使用。
  6. 會員卡如有遺失,被竊,損壞或模糊不清之情形,會員本人提出更換申請後,ANA(包括聯名信用卡或特約卡合作發行公司)通過審查後認為有必要時,將重新發行卡片。上述情形之ㄧ者,會員應支付規定之補發手續費用。
  7. ANA(及其聯名卡/特約卡發行公司)將另行設定會員卡名稱(以下簡稱「卡名」)。同一個會員不能重複申請相同卡片名稱的會員卡。但是如果取得ANA(及其聯名卡/特約卡發行公司)同意,則不在此限。

第6條 由合作夥伴所提供的服務

  1. ㄧ切有關合作夥伴公司所提供的服務、商品的品質、性質、價格和廣告宣傳等行為均由合作夥伴公司負責,ANA對任何第三方的上述行為,不作任何擔保。不論是賺取哩程數或使用兌換獎勵的項目,於使用合作夥伴公司所提供的服務和商品所進行的一切活動,會員須為自己的判斷行為而承擔全部責任,ANA無法也不承擔任何責任。
  2. 使用合作夥伴航空公司之飛行獎勵或其他服務時,須受有關航空公司之條款與細則所約束。
  3. 所累積的哩程無法與合作夥伴公司所賺取的哩程數或兌換的獎勵以及其他獎勵計畫共享、合併使用或移轉。此外,如因取消或退還合作夥伴公司的服務和產品,則已累積的哩程可能作取消。
  4. 參與計畫之合作夥伴公司退出AMC計畫及其獎勵取消、使用合作夥伴的產品或服務所提供之「哩程累積優惠」和「獎勵兌換優惠」等各種條件變更,ANA無法也無須承擔任何責任。
  5. ANA保留更改或終止合作關係之權利。然而,ANA將至少提前3個月使合作夥伴成員向其會員公告任何變更或合作終止通知。依據ANA與各個合作夥伴之間的協議,自合作夥伴關係變更通知起,使用合作夥伴服務的申請將從通知日起3個月有效。對於已經兌換的獎勵,不受限合作夥伴關係終止,仍以該已兌換獎勵所示之有效期限為準。

第2章節 賺取哩程

第7條 哩程累積適用條件

  1. 如果會員搭乘ANA航班或適用累積飛行哩程之合作夥伴航空公司,則可根據符合條件之飛行區間之適用票種‧訂位代碼的累積比率以獲得飛行哩程數。ANA得保留隨時更改哩程累積標準之以下各項內容的權利,例如符合條件之航空公司(合作夥伴航空)、適用飛行區間、適用地區、適用搭乘艙等、適用票種‧訂位代碼等。
  2. 您可透過購買合作夥伴商品或使用其服務以賺取哩程。然而,購買合作夥伴商品或使用其服務所賺取的哩程須受該合作夥伴公司之條款約束。會員有可能會被要求加入該合作夥伴公司之會員計畫方能轉換哩程。關於適用的商品和服務方案可哩程累積數標準,合作夥伴公司得保留保留隨時變更的權利。

第8條 賺取哩程的方式

  1. 哩程累積計算標準將根據機票上之預訂艙位票種‧訂位代碼而定,而非搭乘時的實際艙等。唯會員搭乘時降艙等,則哩程將根據實際的搭乘艙等的計算標準累積。若未實際搭乘其所預訂之航段,則無法累積哩程。取決於票價的類型,哩程亦有可能無法累積。哩程累積數因適用票種而異。
  2. 不論會員購買多少座位數,每個會員每次航班僅能賺取一次飛行哩程。僅限會員本人實際搭乘適用累積的航班‧航段方能累積哩程。
  3. 每次飛行哩程僅能回饋到會員本人之一個帳戶,無法回饋到其他會員帳戶。
  4. 除非另有說明,會員一旦選擇賺取合作夥伴會員計劃之哩程數‧點數,則不得同時累積AMC哩程。
  5. 會員僅能使用原會員帳戶內的有效哩程。尚未累積於會員帳戶內的哩程須等到哩程匯入生效後方能兌換使用。
  6. 如果哩程沒有自動登錄於會員哩程帳戶內,會員可以依照ANA所提供的方式提出申請哩程補登錄。
    (會員於搭乘航班時,必須已經完成AMC註冊申請,並且必須在搭乘當日或交易當日起6個月內提出申請,方有資格累積哩程)。然而,哩程補登的受理期間規定將因每個合作夥伴而有所不同。
  7. 對於已經匯入帳戶內的哩程有異議時,會員必須於實際搭乘航班日或服務使用交易日起6個月內,向ANA哩程俱樂部(AMC)服務中心提出異議。在此過程中,您需要提出其他足資證明實際搭乘事實之文件(包含登機證存根聯和足資證明搭乘事實之機票旅客收執聯)。
  8. 飛行哩程數累積基準為根據ANA制定的哩程累積表,來計算出發地至目的地城市之間距離之哩程數。
  9. 兒童(※國內線航班3歲至11歲,國際線航班2歲至11歲)可以獲得與成人(12歲或以上)相同的哩程數,但不包括促銷獎勵哩程。當使用航班獎勵機票時,兌換獎勵機票時所需的哩程數將會與成人獎勵機票相同。※以搭乘時的實際年齡為準。
  10. 嬰兒(*國內線3歲未滿,國際線2歲未滿)購買不佔位嬰兒機票時,則無法累積飛行哩程。當嬰兒使用哩程兌換獎勵機票或艙等升等獎勵時,則可使用與成人獎勵機票相同的哩程數兌換佔位機票。
    另外,如果嬰兒要使用艙等升等獎勵時,則必須購買適用航段艙位升等之佔位機票。反之,如果嬰兒不使用獎勵兌換但是同行成人使用獎勵機票或艙等升等獎勵時,則需要單獨購買與同行成人搭乘艙等相同之嬰兒(不佔位)或兒童(可佔位)適用機票。
    *以搭乘時的實際年齡為準。
  11. 當會員購買合作夥伴產品或使用他們所提供的服務時,則會員可以透過提供AMC會員號碼來賺取哩程或使用哩程獎勵。

第9條 哩程合併使用

會員之間哩程無法共享、合併累計或轉讓哩程給其他會員。但是,已申請日本的「ANA Card Family Mile」和日本以外之海外會員限定「AFA家族會員」之特別服務會員,僅限於兌換飛行獎勵服務時,可以將已登錄之家族成員帳戶內之哩程作合併使用。此外,在會員死亡時,法定繼承人可以按照第三十條所載之規定程序繼承該會員哩程帳戶內有效之哩程餘額。

第10條 哩程效期

消費符合資格的商品和服務而累積的哩程數將於應計之生效日該月份起算至第36個月月底前有效。逾期哩程視同作廢,ANA概不負責亦不再換發。

第3章節 獎勵哩程兌換

第11條 獎勵哩程使用者

會員與其完成登錄之指定使用者可以使用獎勵,但部分獎勵除外。此外,指定使用者僅限於會員的配偶與其二等親以內之親屬(二等親的家族成員)。 申請指定使用者須受條件規範所約束,且必須於兌換獎勵之前完成登錄程序。ANA保有審核並要求會員與其指定使用者提出家庭關係證明文件之權利。

第12條 獎勵兌換使用申請

  1. 獎勵兌換之申請僅限會員本人。即使是兌換予其指定使用者之獎勵服務,也必須由會員本人提出申請。
  2. 申請兌換獎勵的同時,必須通過身分認證為會員本人。如果無法認證為會員本人,將無法受理獎勵兌換服務。
  3. 所有訊息和獎勵兌換將發送至AMC會員本人所登錄之電子信箱。個人情報資料和電子信箱之變更皆必須由會員本人向AMC哩程俱樂部服務中心提出申請;如果是ANA Card聯名卡和特約卡之會員則應洽詢ANA Card聯名卡合作之信用卡發行公司和特約卡合作發行公司。一旦未完成通知變更的申請程序而導致重要訊息無法傳送或遺失、無法兌換獎勵或無法累績哩程到會員帳戶等可能有損會員權益之情形,ANA無法也無須承擔任何責任。

第13條 獎勵兌換使用限制

  1. 航空獎勵機票和航班座艙升等獎勵必須受條款規範所約束,例如禁止使用期間和可預約之座位數有限,部分航班無法使用。基於上述使用限制而無法使用航空獎勵時,有關航空獎勵之退款、哩程退還到會員帳戶或延長航空獎勵之有效期限等問題,ANA概不負責亦無法受理。
  2. 航空獎勵機票和航班座艙升等獎勵之兌換經預約完成後,搭乘者和哩程提供者之姓名一概不得更改。
  3. 航空獎勵機票不再提供座艙升等之獎勵兌換,二者不得合併使用。
  4. 當使用航空獎勵或座艙升等時,必須通過身分驗證為會員本人。會員應隨時攜帶會員卡和身分證明文件。倘若無法通過身分驗證核對為會員本人時,將無法使用獎勵兌換。
  5. 嚴禁會員本人或其指定使用者以任何形式進行交易將哩程轉讓、轉賣又或以廣告交換形式移轉予第三方使用。
  6. 航空獎勵必須在有效期間內全程使用完畢。
  7. 使用獎勵兌換前,會員有義務詳細瞭解及確認使用獎勵之各種條件和限制。

第14條 獎勵哩程遺失或被盜用

ANA哩程俱樂部(AMC)提供給會員的獎勵一旦遺失或被盜用,ANA概不承擔重新發行的義務或給予任何賠償之責任。此外,即使會員兌換的獎勵於配送時發生的延誤,損失或損壞等意外而無法使用獎勵時,ANA亦不承擔任何賠償責任。

第15條 哩程退還

除了適用哩程退還服務的獎勵外,獎勵一經預訂完成後而未使用時,哩程無法退還給會員或其指定使用者亦無法更改為其他等值獎勵。此外,倘若會員無法使用已預訂之獎勵,ANA概不承擔任何賠償或退還獎勵的責任。但是,由於航空公司因不可抗力因素以致於無法搭乘預訂航班路線等情況時,則不在此限。

第16條 稅金、使用費和附加費用

獲得或使用獎勵獎項如因相關法令規定而產生的稅款、機場設施使用/服務費或其他相關附加費用等,均由會員或其指定使用者自行負擔。此外,會員於開立獎勵機票時所需要支付之相關稅款和機場設施使用/服務費等附加費用,皆須事先支付完成。

第17條 轉搭其他合作夥伴航空公司的航班

如班機延遲、取消或者其他航班異常時,ANA並沒有義務為會員或其指定使用者所預訂的獎勵機票簽轉為其他夥伴航空公司的班機。

第18條 所提交的有關文件處理

ANA保有管理與處理會員所提交給AMC服務中心的相關證明文件之權利,且不予以退還。如有需要該文件的情況下,請於提交證明文件正本前先複制該文件保存。

第4章節 個人情報運用告知事項

第19條 個人情報蒐集及使用之用途

  1. 會員之個人資料蒐集,其主要目的條列如下,

    (1) 與航空運輸相關之機位預訂、機票販售、劃位登機手續辦理、機場服務和機內服務

    (2) 連帶運輸、共同承接、聯營航班、相繼運送,及受託運輸相關之機位預訂、機票販售、劃位登機手續辦理、機場服務

    (3) 提供ANA哩程俱樂部之服務

    (4) ANA所提供與管理的其他服務/產品訊息之行銷推廣

    (5) 上述 (1)~(4) 中的所有附帶、相關業務

    (6) 實施有關ANA服務與產品等問卷調查

    (7) 新服務與商品之開發

    (8) 關於各種活動和促銷的經營、管理和各種訊息之行銷推廣

    (9) 提供ANA服務與商品相關之聯絡事宜

    (10) ANA集團公司與其夥伴公司之各種活動和促銷的經營、管理和各種訊息之行銷推廣

    (11) 洽詢與要求之回覆

  2. 倘若會員不願意提供會員申請必要資料,或者不同意本章節所載之個人資料處理規定,則ANA得婉拒接受或取消會員資格。
  3. 不論會員被婉拒入會之原因為何,會員已經提交的事實將被使用一段時間,但不會在其他任何範圍內使用。

第20條 妥善保管

ANA在管理AMC方面,深切體認會員所提交的個人資料非常重要,並加以嚴格管理與謹慎處理。此外,ANA已建立完善的規章和系統結構等機制,以確保個人資訊妥善運用與安全管理。

第21條 資料共享

ANA在管理AMC方面,基於以下情況下,共享個人資料。

提供旅行服務 航空運輸
共享對象範圍 ANA Sales Co., Ltd. companies *1 Air Japan Co., Ltd.
ANA WINGS Co., Ltd.
共用之使用目的 提供如旅遊和飯店等旅遊相關服務,以及提供其他相關附屬業務所需之資訊 提供航空運輸服務
共用之個人情報的項目 旅客的AMC號碼、旅客的姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子信箱、工作單位 (公司名稱、所屬部門、職稱、地址、電話號碼、傳真號碼)、寄送地址、會員卡的種類、會員等級服務資格、所屬地區、哩程數狀態、信用卡號碼、信用卡有效期限等 旅客的AMC號碼、旅客姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子信箱、工作單位 (公司名稱、所屬部門、職稱、地址、電話號碼、傳真號碼)、寄送地址、會員卡的種類、會員等級服務資格、所屬地區、哩程數狀態、信用卡號碼、信用卡有效期限等
個人資訊管理之責任者 ANA ANA
  • *1 ANA Sales Co., Ltd. companies
    (ANA Sales Co., Ltd., ANA Tours China Co., Ltd., ANA Sales Americas, ANA Sales Europe Ltd.,ANA Sales France S.A.S)

第22條 業務委託

AMC相關業務部分委託受信任之第三方時,ANA在必要的範圍內將個人資料提供予該業務委託之第三方。

第23條 依照個人資料保護法進行揭露、修正、刪除、增加、終止和清除

關於會員帳戶中既有之個人資料,當會員要求揭露、修正、刪除、增加,又或者終止使用或清除會員既有的個人資料時,會員可透過自身設定的方法,於合理的期間及範圍內進行驗證,以確認申請者是否為會員本人。此外,揭露等資料變更須收取所定之手續費。此外,會員可於ANA的官方網站上自行登入會員帳號後確認個人資料。

第24條 ANA Card聯名信用卡和其他合作夥伴的會員聯名卡的個人資料蒐集及處理

ANA card聯名信用卡和特約卡會員之AMC個人資料運用如本章節所載明。但發行ANA Card聯名信用卡公司或發行特約卡之合作夥伴公司對於個人資料運用處理,因各公司政策而有所不同,每位持卡人請務必確認。

第25條 個人資料變更通知

任何已登錄之會員情報需要變更時,會員必須自行向AMC服務中心提出申請。如果是ANA Card聯名卡會員,則必須向申辦聯名卡之信用卡發卡銀行提出申請。如果是特約卡會員,則必須向申辦特約卡之合作發卡公司提出申請。

第26條 ANA隱私政策

關於包含AMC會員在內的ANA顧客之個人情報處理,除了本章節所載之相關內容外,請參閱「ANA 隱私權保護政策」。「ANA 隱私權保護政策」可參閱ANA網站上說明。

第5章節 會員資格終止

第27條 會員退會程序

會員可透過AMC會員中心提出會員退會申請。ANA聯名信用卡持卡者必須向信用卡合作發行公司提出退會申請。另外,特約卡持卡者同樣也須與該特約卡合作發行公司聯絡且提出退會申請。

第28條 會員資格取消

3年內若無哩程累積紀錄,ANA得保有取消其會員資格之權利。

第29條 會員資格/兌換獎勵停權

會員如因不法取得哩程,違規使用兌換獎勵,違反本協議或其程序,虛假通報等以進行第十九條第二項所載之服務,或其他有損與ANA之間的誠信關係之行為時,則ANA有權採取適當法律行動,並終止該會員資格(包含「鑽石等級服務」、「白金等級服務」、「青銅等級服務」的會籍將會被終止)、沒收所累計哩程,停止所有未使用的獎勵和要求該會員退還哩程。另外,此後可能無法再享有任何AMC會員資格。

第30條 會員死亡

如會員本人死亡,該會員所賺取的哩程數可轉移至其法定繼承人名下。此哩程轉移程序,必須由法定繼承人檢附該會員本人的死亡證明書及法院裁決等文件,以茲證明已故會員之會員帳戶哩程餘額的繼承權。其法定繼承人必須於該會員死亡後6個月內檢具相關證明文件且提出申請。若未能於規定期間內提出申請,ANA保有取消該已故會員帳戶之哩程餘額之權利。

第31條 會員退會或資格被終止之哩程處理

除了上述條款定義之外,不論會員因退會或資格被終止,該會員哩程帳戶內的哩程數將立即失效,且無法使用任何哩程獎勵兌換。

第32條 會籍中止後的處理程序

本章節所定義之條款,因任何原因會員資格中止後,會員須盡速歸還會員卡。

第6章節 其他

第33條 不合法使用時之處置

如不法取得哩程,違規使用兌換獎勵,違反本協議或其程序,虛假通報或其他違法行為,除第29條所載的規定外,會員須支付處理該損失所衍生之相關賠償費用(包含律師費、法律訴訟等相關費用)以及承擔其他法律行為的責任。如果是未經授權的使用,如獎勵機票或艙位升等獎勵,該機票之公告票面價將由會員或旅客自行承擔。

第34條 會員計畫終止通知

  1. ANA保有隨時終止AMC會員資格之權利。除非另有規定,否則於會員資格被取消的同時,其會員未使用的哩程將被取消,而且未使用的兌換獎勵也將無法使用。
  2. AMC會員中心將於會員資格終止前3個月通知該會員。

第35條 會員計畫修改

無論是否影響已獲取哩程的價值,包含AMC會員規定、條款、獎勵兌換和哩程累積比率和條件之適用條款與細則,ANA保留隨時修訂或更改之權利,恕不另行通知。

第36條 條款變更

所有ANA所發行之印刷資料內載明之內容和規定若與ANA官網所載列之內容和規章有異時,應依ANA官網公告為準。如果最新版本印刷物所載明之資料與先前發行版本有異時,則依最新修正版本印刷物所載之改訂內容為準。

第37條 針對特定會員設定之促銷活動

ANA可根據哩程累積方式、會員居住地或其他加入AMC會員之資格條件差異而僅提供加碼哩程數、兌換獎勵或其他活動優惠給特定會員。

第38條 直接發送信件的權利

ANA保有直接寄送信件、電子郵件等促銷活動資訊及宣傳用資料給會員之權利。會員可向AMC會員中心提出停止收到所有信件之申請。倘造成困擾,敬請見諒。

第39條 電子票證之使用

部分會員卡含有IC(電子票證)功能。電子儲值票證功能是由合作發行公司所提供的服務,使用條款適用於各公司公告之條款及細則為準,ANA針對電子票證服務無需承擔任何責任。各卡片背面上皆有標示該電子儲值票證發行公司。