カード再発行

各種お手続き

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再発行手続き方法

カード再発行のお手続きについて、カード種類別のお手続き方法をご案内いたします。

ANAマイレージクラブカード
ANAカード（クレジット機能付き）・各種提携カード

再発行についてのよくあるご質問

ANAマイレージクラブカード（デジタルカード含む）
ANAマイレージクラブ Edyカード

専用フォームからカード再発行のお手続きが可能です。

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会員ご本人様よりご依頼ください。

お手続き前にご確認ください

カード再発行手続きを行いますと、セキュリティ上お客様番号が変更になる場合があります。あらかじめ「お客様番号の変更のお手続きについて」をご確認ください。
お手続きに際し、デジタルカード利用、もしくは新しいカードの発行のどちらかを選択いただきます。

デジタルカード利用の場合

カードのお届けはありません。手続き完了後、1～2週間ほどで新しいお客様番号を記載したハガキを登録住所（変更がある場合は新住所）へお送りいたします。
新しいお客様番号でANAマイレージクラブアプリにログインのうえ、デジタルカードをご利用ください。

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メールアドレスをご登録されている場合、ご依頼から1週間後には「お客様番号をお忘れの方」より新しいお客様番号を確認できます。

ANAマイレージクラブアプリ（デジタルカード）の確認

新しいカードの発行の場合

お手続き完了後、約2～3週間（海外在住の場合は約3～4週間）で登録住所（変更がある場合は新住所）へお送りいたします。
ANAマイレージクラブ Edyカードの発行は現在終了しております。
ANAマイレージクラブ Edyカードをご利用のお客様におかれましても楽天Edy機能がないカードをお届けいたします。

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1週間以内にお手続きいたします。
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お手続きにあたり確認事項が発生した際はご連絡いたします。
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お手続き完了後の個別のご連絡はいたしておりません。

専用フォームからのお手続き

お客様番号、Webパスワードをお分かりの方は、会員ログインのうえ、下記フォームよりお手続きください。

カード再発行の
お手続き専用フォーム

新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。

お客様番号、Webパスワードをお忘れの方

お客様番号、パスワードを
お忘れの方専用フォーム

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ご連絡から1週間以内に順次お手続きいたします。
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お手続きにあたり確認事項が発生した際はご連絡いたします。
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お手続き完了後の個別のご連絡はいたしておりません。
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専用フォームご入力内容で本人確認をいたします。ANAマイレージクラブ登録情報がご不明の場合には、公的身分証明書のコピーを添付ください。

ANAカード（クレジット機能付き）・各種提携カード

各カード会社の紛失届先にご連絡いただくと、クレジットカード会社での手続き後、ANAマイレージクラブ・サービスセンターに会員情報が連携され、紛失されたカードのお客様番号を停止いたします（クレジットカード会社からの連携は数日間かかる場合があります）。
なお、マイルは自動的に再発行される新しいカードに引き継がれます。
会員情報の連携前にお客様番号の停止をご希望される場合は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターへもご連絡ください。
カード再発行手続きに伴い、セキュリティ上お客様番号が変更になる場合があります。あらかじめ「お客様番号の変更のお手続きについて」をご確認ください。