Full Flex (Economy)

Informazioni
  • Le tariffe nazionali giapponesi applicabili ai voli con imbarco fino al {yyyy-mm-dd-1} saranno chiuse per nuove prenotazioni, emissioni di biglietti e imbarchi il {yyyy-mm-dd-1}.
  • Il biglietto non può essere utilizzato per modifiche alla prenotazione o per i voli con partenza dal {yyyy-mm-dd-2} incluso, anche se è ancora valido.
  • I rimborsi dei biglietti acquistati tramite il sito web ANA saranno disponibili sul sito stesso prima della data di scadenza del biglietto. In caso di domande, contatta il Centro prenotazioni internazionali e servizio clienti ANA.
    I passeggeri che hanno acquistato i biglietti da un sito web diverso dal sito web ANA devono contattare direttamente il punto vendita in cui sono stati emessi i biglietti.
  • Fai clic qui per visualizzare le tariffe e le condizioni per i voli nazionali a partire dal {yyyy-mm-dd-2} incluso.

Per i rimborsi dei biglietti aerei (solo per i voli nazionali giapponesi) richiesti a partire dal 1° ottobre 2019, verrà addebitata una commissione di 440 JPY per biglietto (segmento) indipendentemente dalla data di acquisto del biglietto e dalla data di partenza programmata.

Regola tariffaria

Prenotazioni/
Acquisto di biglietti

Se tramite WEB

  • La prenotazione e l'acquisto devono essere effettuati tramite il sito web ANA.
  • È necessario confermare la prenotazione per tutti i segmenti prima dell'acquisto.
  • L'acquisto deve essere completato contemporaneamente alla prenotazione fino a 6 ore prima dell'orario di partenza del primo volo.

Se tramite altri canali

  • Si può acquistare il biglietto in qualsiasi momento prima della partenza.
Modifiche alla prenotazione Disponibili
Rimborso

Se acquistato come parte di un biglietto internazionale

  • Si procede al rimborso completo.

Se acquistato esclusivamente come biglietto nazionale giapponese

  • Commissione sul rimborso: 440 JPY per ciascun segmento
  • Alle richieste effettuate dopo la partenza verrà applicata una commissione di cancellazione.

Un rimborso completo può essere richiesto entro 24 ore dall'acquisto per i voli prenotati con almeno una settimana di anticipo rispetto alla data di partenza per gli acquisti effettuati attraverso il sito web di ANA SKY WEB Nord America, il Centro Assistenza Clienti per le Americhe o presso una biglietteria ANA in aeroporto negli Stati Uniti. Si prega di non elaborare il rimborso attraverso il sito web ma di contattare il il Centro Assistenza Clienti per le Americhe.
Upgrade

Non idoneo. Tuttavia, è possibile effettuare l'upgrade utilizzando i punti upgrade o pagando il supplemento se il posto è disponibile al banco del check-in il giorno della partenza.