Für Kunden mit ANA Mileage Club-Mitgliedschaft: Aktualisieren Sie Ihr Web-Passwort bitte regelmäßig.

Vielen Dank, dass Sie sich für ANA entschieden haben.

Vor kurzem wurde bestätigt, dass Dritte die E-Mail-Konten von Kunden übernommen haben, indem sie die Authentifizierungs-E-Mail (Einmal-Kennwort) für die zweistufige Überprüfung gestohlen und sich illegal auf der ANA-Website angemeldet haben, um persönliche Daten ohne Erlaubnis zu aktualisieren oder Meilen auszunutzen oder missbräuchlich zu verwenden.

Bitte achten Sie darauf, Ihre Kundenidentifizierungsdaten wie Kundennummer, Web-Passwort und E-Mail-Kontoinformationen sicher zu verwalten.

Darüber hinaus empfehlen wir die folgenden Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten und Ihre Meilen zu schützen:

  • Bitte verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für mehrere Webseiten.

    • *

      Legen Sie bitte für das „Web-Passwort“ ein anderes Passwort fest als für Ihr E-Mail-Konto, mit dem Sie sich registriert haben, um wichtige Hinweise von ANA zu erhalten (Einmal-Kennwort).

  • Aktualisieren Sie Ihr Web-Passwort bitte regelmäßig.

  • Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihre eingetragenen Informationen und die Anzahl der Meilen, die Sie besitzen.

Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch möglicherweise entstehen und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

4. August 2025

ANA Holdings, Inc.
All Nippon Airways Co., Ltd