Unterstützung für einen angenehmen Flug [Internationale Flüge]

Um die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten, bietet ANA Kunden mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich älteren und schwangeren Passagieren, an den Flughäfen besondere Informationen und Unterstützung an – vom Abflug bis zur Ankunft und natürlich auch während des Fluges.

Gerne unterstützen wir Passagiere mit eingeschränkter Mobilität bzw. Sinneswahrnehmung, um speziellen Anforderungen gerecht zu werden.

Passagieren mit Beeinträchtigungen bietet die ANA Group spezielle Serviceleistungen an, um eine sichere und bequeme Reise zu gewährleisten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Am ANA Disability Desk beraten und informieren wir Kunden über die Nutzung unseres Service. Sollten Sie aufgrund körperlicher Beeinträchtigungen oder medizinischer Behandlung spezielle Versorgung oder Services benötigen oder während des Fluges medizinische Ausrüstungen verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den ANA Disability Desk.

Gerne unterstützen wir alle Passagiere, die während ihrer Reise spezielle Betreuung benötigen.

Schwangere

Abbildung: Schwangere mit Kleinkind

Wir unterstützen werdende Mütter.

Passagiere, die mit Kleinkindern oder Babys reisen

Abbildung: Schwangere mit Kleinkind

Wir unterstützen Passagiere, die mit Kleinkindern oder Babys reisen.

Alleinreisende Kinder

Bild: Kind

Wir unterstützen alleinreisende Kinder.

Senioren

Bild: Älterer Passagier

Wir unterstützen ältere Passagiere ab 65 Jahren.

Passagiere, die mit Haustieren reisen

Bild: Haustier

Wir unterstützen Passagiere, die mit ihrem Haustier reisen.