Lounge am Flughafen Narita

Lounges am Internationalen Flughafen Narita

Passagiere, die Inlandsflüge oder internationale Flüge gebucht haben, sind in unseren Flughafen-Lounges willkommen. Hier erfahren Sie, welche Annehmlichkeiten in den ANA-Lounges am Flughafen Tokio Narita zur Verfügung stehen.

Unter „Über die Lounge-Services“ und „Flugstatus“ erhalten Sie die neuesten Informationen zum Flugstatus.

Informationen zu Anschlussflügen finden Sie unter Loungezugang für Anschlussflüge.

Lounges

Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zum Lounge-Zugang bei von der ANA Group durchgeführten internationalen Flügen. 
Hinweis: Wenn Sie an Flughäfen außerhalb Japans von einem internationalen, von der ANA Group durchgeführten Flug auf einen Inlandsflug umsteigen, der von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, gelten möglicherweise andere Lounge-Zugangsbedingungen. Bitte wenden Sie sich an die entsprechende Fluggesellschaft, um die Lounge-Zugangskriterien zu prüfen.

Logo der ANA SUITE LOUNGE

ANA SUITE LOUNGE

Die ANA SUITE LOUNGE bietet verschiedene Restaurants und eine große Auswahl an Sitzplätzen (einschließlich privater und Arbeitsbereiche) und ist der perfekte Ort, um sich vor dem Flug zu entspannen.

Details
DINING

Besuchen Sie dieses Restaurant für eine entspannte Mahlzeit. Nutzen Sie unseren neuen SUITE DINING-Service, der tageszeitenabhängig verschiedene Gerichte anbietet. Alternativ können Sie aus dem ausgezeichneten Angebot verschiedener Speisen am Buffet und an der Nudelbar wählen.

  • * Die Menüs können ohne Vorankündigung geändert werden.
  • Buffet-Theke
  • Nudel-Bar

Vollständige Karte ansehen (ANA SUITE LOUNGE)

AMENITIES
  • Kostenloses WLAN
  • Zeitungen und Zeitschriften
    • Wir stellen über die ANA-App digitale Inhalte wie Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.
      Sie können diese gerne auf Ihren eigenen digitalen Geräten wie Ihrem Smartphone oder PC lesen.
  • Private Arbeitsbereiche
  • Entspannungsbereiche mit Massagesesseln
  • Duschen
    • Die Duschräume können zu bestimmten Zeiten überfüllt sein, kommen Sie daher bitte mit genügend zeitlichem Spielraum an.
  • ANA Original Aroma
    • 100-prozentige Mischung aus 12 natürlichen Aromen, darunter japanische Zirbelkiefer und japanische Yoshino-Zeder, Rosmarin und Minze.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN

Die nachstehende Tabelle gilt für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen.

Serviceklasse/Status Weitere Gäste zulässig
First Class Eins
Diamond Service-Mitglieder Eins *2
Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms *1 Eins *2
  • * Bei Reisen mit zwei bis vier Personen können die Begleitpersonen von ANA Diamond Service-Mitgliedern die ANA-Abfluglounge ebenfalls nutzen, wenn das ANA Diamond Service-Mitglied entweder 5000 Flugmeilen, vier Upgrade-Punkte oder ein Loungeticket pro Person einlöst.
  • *1.
    Nur verfügbar für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen.
  • *2.
    Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
LOUNGE-ÖFFNUNGSZEITEN
  • Satellit Nr. 5: 07:00 Uhr bis zum Abflug des letzten von der ANA Group durchgeführten internationalen Fluges.
Logo der ANA LOUNGE

ANA LOUNGE

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich in einer geräumigen und komfortablen Lounge zu entspannen, bevor Sie sich auf den Weg machen – komplett mit Speiseservice, Entspannungsbereichen und mehr.

Details
DINING
  • * Die Menüs können ohne Vorankündigung geändert werden.
  • Buffet-Theke
  • Nudel-Bar
  • Eigene Theke für traditionelle japanische alkoholische Getränke (Sake und einfach destillierter Shochu)

Vollständige Karte ansehen (ANA LOUNGE)

AMENITIES
  • Kostenloses WLAN
  • Zeitungen und Zeitschriften
    • Wir stellen über die ANA-App digitale Inhalte wie Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.
      Sie können diese gerne auf Ihren eigenen digitalen Geräten wie Ihrem Smartphone oder PC lesen.
  • Arbeitsbereiche mit Druckservices
  • Duschen
    • Die Duschräume können zu bestimmten Zeiten überfüllt sein, kommen Sie daher bitte mit genügend zeitlichem Spielraum an.
  • Entspannungsbereiche mit Massagesesseln
  • ANA Original Aroma
    • 100-prozentige Mischung aus 12 natürlichen Aromen, darunter japanische Zirbelkiefer und japanische Yoshino-Zeder, Rosmarin und Minze.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN

Die nachstehende Tabelle gilt für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen.

Serviceklasse/Status Weitere Gäste zulässig
First Class Eins
Business Class -
Premium Economy *1 -
Diamond Service-Mitglieder Eins *2
Platinum Service-Mitglieder Eins *2
Super Flyers-Mitglieder Eins *2
Star Alliance Gold-Mitglieder Eins *2
Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms *1 Eins *2
  • * Bei Reisen mit zwei bis vier Personen können die Begleitpersonen von ANA Diamond Service-Mitgliedern die ANA-Abfluglounge ebenfalls nutzen, wenn das ANA Diamond Service-Mitglied entweder 5000 Flugmeilen, vier Upgrade-Punkte oder ein Loungeticket pro Person einlöst.
  • * Bitte beachten Sie, dass die zweite bis vierte Begleitperson von Diamond Service- und Platinum Service-Mitgliedern sowie Bronze Service-Mitglieder und ihre Begleitperson die Lounge gegen Einlösung von Flugmeilen oder Upgrade-Punkten nutzen können.
  • *1.
    Nur verfügbar für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen.
  • *2.
    Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
LOUNGE-ÖFFNUNGSZEITEN
  • Satellit Nr. 5:
    07:00 Uhr bis zum Abflug des letzten von der ANA Group durchgeführten internationalen Fluges.
  • Satellit Nr. 2: 
    13:00 – 19:05 Uhr

ANA ARRIVAL LOUNGE

AMENITIES
  • Geschäfts-/Arbeitseinrichtungen
  • Zeitungen und Zeitschriften
    • Wir stellen über die ANA-App digitale Inhalte wie Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.
      Sie können diese gerne auf Ihren eigenen digitalen Geräten wie Ihrem Smartphone oder PC lesen.
  • Duschen
    • Die Duschräume können zu bestimmten Zeiten überfüllt sein, kommen Sie daher bitte mit genügend zeitlichem Spielraum an.

Bitte beachten Sie: Kunden, die mit internationalen Flügen anderer Star Alliance-Mitgliedsfluglinien ankommen, sind nicht zur Nutzung der Lounge berechtigt. Bei Inlandsabflügen steht Kunden, die mit ANA-Inlandsflügen ankommen, dieser Service nicht zur Verfügung.

Berechtigte Kunden

Die folgende Tabelle gilt für Reisende auf von der ANA Group durchgeführten internationalen Flügen.

Serviceklasse/Status Weitere Gäste zulässig
First Class Eins
Business Class -
Diamond Service-Mitglieder Eins *1
Platinum Service-Mitglieder Eins *1
Super Flyers-Mitglieder Eins *1
Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms Eins *1
  • *1.
    Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.

Lounge Öffnungszeiten

14:00 bis 17:55 Uhr

Sonstiges
  • Begleitpersonen werden gebeten, die Lounge nur mit zugangsberechtigten Reisenden zu betreten.
  • Alkoholkonsum unter 20 Jahren und das Fahren unter Alkoholeinfluss sind gesetzlich verboten.

* Kinder unter 2 Jahren von Passagieren, die mit internationalen ANA Flügen ankommen, dürfen auf einem von der ANA Group durchgeführten Flug kostenlos mitfliegen.

Duschen des NAA (Flughafen Tokio-Narita)

  • Befindet sich im 2. Stock des Hauptgebäudes im Terminal 1.
  • Handtücher, Shampoo, Spülung, Seife und Haartrockner sind in jedem Duschraum verfügbar.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN

Die folgende Tabelle gilt für Reisende auf von der ANA Group durchgeführten internationalen Flügen.

Serviceklasse/Status Weitere Gäste zulässig
First Class Eins
Business Class -
Diamond Service-Mitglieder Eins *1
Platinum Service-Mitglieder Eins *1
Super Flyers-Mitglieder Eins *1
Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms Eins *1
  • *1.
    Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
Hinweis:
  • Der Duschraum kann am Tag der Ankunft genutzt werden.
  • Gäste sollten den zugangsberechtigten Kunden zum Empfangsbereich begleiten.
  • Bitte versuchen Sie, die Duschen nicht länger als 30 Minuten zu benutzen.

Eigentümer

ANA SUITE LOUNGE:

ANA

ANA LOUNGE:

ANA

ANA ARRIVAL LOUNGE:

ANA

Sind Sie bereit, einen Flug zu buchen?

ANA SUITE LOUNGE-Gutscheine

Mit ANA SUITE LOUNGE-Gutscheinen können Sie die von ANA ausgewiesenen Lounges in Japan nutzen, z. B. die ANA SUITE LOUNGE und die ANA LOUNGE. Bitte geben Sie Ihren Gutschein beim Betreten der Lounge bei den Mitarbeitern der ANA SUITE LOUNGE ab. Ein Gutschein ermöglicht den Zugang für eine Person. Mit Ausnahme der Premium-Mitglieder können alle Mitglieder, die im Besitz eines ANA SUITE LOUNGE-Gutscheins sind, diesen einlösen. Diamond-Mitglieder können wahlweise 6 Gutscheine für den Lounge-Zugang erhalten.

Platinum Service-Mitglieder finden unten wichtige Informationen:

Verfügbare Flughafen-Lounges

Flüge Verfügbare Flughafen-Lounges
Innerjapanische Flüge ab Japan ANA SUITE LOUNGE: Flughäfen Haneda, Itami, New Chitose, Fukuoka, Naha
ANA LOUNGE: Die Flughäfen Haneda, Shin-Chitose, Sendai, Komatsu, Itami, Kansai, Okayama, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Kagoshima und Naha
ANA ARRIVAL LOUNGE: Flughafen Narita (als Abfluglounge für innerjapanische Flüge)
Centrair Airline Lounge: Flughafen Nagoya (Chubu)
Aus Japan abgehende internationale Flüge ANA SUITE LOUNGE: Flughäfen Haneda, Narita
ANA LOUNGE: Flughäfen Haneda, Narita, Kansai
Aus Übersee abgehende internationale Flüge ANA SUITE LOUNGE: Flughafen Honolulu
ANA LOUNGE: Flughafen Honolulu
ANA ARRIVAL LOUNGE: Flughafen Narita

Kostenpflichtiger Lounge-Zugang

Sie können unsere für diesen Service verfügbaren Lounges zu ermäßigten Preisen nutzen, wenn sie den Lounge-Zugang im Voraus über die ANA-Website bezahlen. Kostenpflichtiger Lounge-Zugang ist an den Flughäfen Haneda und Narita in Japan sowie am Flughafen Honolulu in den USA verfügbar.

Information

  • Hinweis auf Preisänderung: Die Gebühren für den kostenpflichtigen Lounge-Zugang werden zum 1. Dezember 2023 geändert. Informationen zu den neuen Gebühren finden Sie unter „Zugangsgebühren“.

Details zur Zugangsberechtigung

Nutzungsbedingungen ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) Flughafenschalter (am Tag der Verwendung)
Flughäfen Flughafen Narita/Haneda/Honolulu Flughafen Narita/Haneda
Flüge

Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita/Haneda/Honolulu
(Ausgenommen Flüge ab dem Flughafen Haneda zwischen 08:00 und 12:59 Uhr) *1

  • Begrenzt auf NH-Flugnummern.
  • Codeshare-Flüge mit anderen Fluggesellschaften ausgenommen.
Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita oder Haneda
Tickets

Tickets beginnend bei 205. (ausgenommen Ticketkäufe auf der mexikanischen Website)

  • Dieses Angebot ist nicht in Kombination mit Prämientickets verfügbar.
-
Buchungsklassen: Y/B/M/U/H/Q/V/W/S Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
Anmeldezeitraum Gilt ab dem Ticketkauf bis spätestens 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit. Verfügbar bis zum Beginn des Boardings
  • *1.
    Vorausanträge für kostenpflichtigen Loungezugang für Flüge ab dem Flughafen Haneda zwischen 08:00 Uhr und 12:59 Uhr am oder nach dem 9. November 2022 sind derzeit ausgesetzt.
    Passagiere, die am oder vor dem 8. November 2022 einen Antrag auf kostenpflichtigen Loungezugang gestellt haben, können die Lounge am entsprechenden Datum auch dann nutzen, wenn es sich um den 9. November oder ein späteres Datum handelt.
    Passagiere, die ihren Flug auf den 9. November oder ein späteres Datum umbuchen möchten, können keinen weiteren Antrag für den Zeitraum von 08:00–12:59 Uhr stellen. Sie erhalten daher eine Rückerstattung für ihr Electronic Miscellaneous Document („EMD“) über ihren bezahlten Lounge-Zugang.

Zugangsgebühren

Details ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) Flughafenschalter (am Tag der Verwendung)

Gebühren pro Person

(inkl. Steuern)

Narita/Haneda: 4.000 JPY
Honolulu: 40 USD,
Bei Zahlung bis 30. November 2023 *1

Narita/Haneda: 8.000 JPY
Honolulu: 80 USD,
Bei Zahlung ab 1. Dezember 2023

  • Es gilt derselbe Preis für Erwachsene und Kinder. Kleinkinder in Begleitung von Erwachsenen erhalten kostenlosen Zugang zu den Lounges.

Narita/Haneda: 6.000 JPY (am Flughafen Honolulu nicht verfügbar)
Bei Zahlung bis 30. November 2023 *1

Narita/Haneda: 12.000 JPY (am Flughafen Honolulu nicht verfügbar)
Bei Zahlung ab dem 1. Dezember 2023

Zahlungsweise

Kreditkarte oder PayPal

  • Alipay- und China UnionPay-Karten können auf der chinesischen Website verwendet werden.
  • PayPal ist nicht verfügbar auf den Websites der folgenden Länder: China, Südkorea, Vietnam, Indonesien, Indien, Malaysia, Türkei.
Kreditkarte
Bar (nur in japanischen Yen)
Anmeldemethode

Bitte melden Sie sich nach dem Ticketkauf über die ANA-Website (Seite „Reservierung abgeschlossen“) an.
Passagiere, die bereits reserviert haben, sollten sich über die Seite „Reservierungsdetails“ anmelden.

  • Sie können dies nicht beantragen, wenn Sie nicht für den bezahlten Lounge-Zugang berechtigt sind, die Anmeldung außerhalb des vorgegebenen Zeitraums erfolgt oder die maximale Anzahl an Anfragen erreicht ist.
Melden Sie sich am Check-in-Schalter, am Ticketschalter oder in den Lounges der Flughäfen Narita oder Haneda an.
  • *1.
    Kostenpflichtiger Lounge-Zugang, der vor dem 30. November 2023 für einen Flug erworben wurde, kann auch nach dem 1. Dezember zum ursprünglichen Kaufpreis genutzt werden. Bei Buchungsänderungen fällt möglicherweise ein neuer Preis an. Weitere Informationen finden Sie unter „Änderungen“.

Änderungen

Änderungen können bis zu 24 Stunden vor Abflug des jeweiligen internationalen Flugs über die ANA-Website vorgenommen werden. Am Flughafenschalter können keine Änderungen vorgenommen werden.

  • Wenn Sie Ihre Klasse, Ihr Datum oder Ihren Flug ändern, wird Ihre bestehende kostenpflichtige Lounge-Zugangsanfrage storniert.

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug beantragen:

Nach dem Kauf eines neuen kostenpflichtigen Lounge-Zugangs erhalten Sie eine Erstattung für die EMD (Electronic Miscellaneous Document) für den bezahlten kostenpflichtigen Lounge-Zugang, den Sie für Ihren ursprünglichen Flug gekauft haben.

  • Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt, sobald das Erstattungsverfahren abgeschlossen ist.
    • Dies kann ein bis zwei Tage dauern.
  • * Für Änderungen ab 1. Dezember 2023 wird der neue Preis berechnet.

Wenn Sie keinen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug anfordern möchten:

  • Wenn die von Ihnen bereits erworbene EMD innerhalb der Gültigkeitsdauer liegt und die Nutzungsbedingungen erfüllt sind, kann sie dazu verwendet werden, einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für einen anderen Flug zu bestellen.
  • Wenn Sie EMD (Electronic Miscellaneous Document) für einen künftigen Flug nutzen möchten, wenden Sie sich bitte bis spätestens 24 Stunden vor Abflug des betreffenden internationalen Fluges an ein ANA Customer Service Center.
  • Nach dem Erwerb des Tickets sind keine Erstattungen möglich.

Nutzungsbedingungen

  • Es ist nur eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen in den Flughafenlounges verfügbar.
  • Der Zugang zu den Flughafenlounges ist erst möglich, nachdem der Check-in-Schalter für Ihren Flug geöffnet wurde und Sie sich durch die Sicherheitskontrolle begeben haben.
  • Die Öffnungszeiten der Check-in-Schalter finden Sie hier.
  • Bitte bewahren Sie den EMD-Passagierbeleg, den Sie beim Buchen des Services erhalten haben, bis zur Nutzung der Lounge auf.
  • Es ist möglich, dass Ihnen bei starkem Betrieb eine Lounge zugewiesen wird.
  • Wenn eine Lounge bereits voll ist, können Sie sie nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an das ANA-Personal am Flughafen, um weitere Informationen zu erhalten.