Guía de las instalaciones en el Aeropuerto Internacional Bangkok-Suvarnabhumi

Debido a que la puerta de embarque en los mostradores de check-in puede estar sujeta a cambio, consulte en el aeropuerto el día de salida.

Llegada

      
  • 1 Inmigración 
  • 2 Retiro de equipaje 
  • 3 Aduanas 

Terminal de llegada

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Inmigración

Presente su pasaporte y tarjeta de ingreso.
*Asegúrese de completar la tarjeta de inmigración en la cabina. Hay distintos mostradores de inmigración para residentes y viajeros, y los viajeros deben ir al mostrador que tiene la pantalla "FOREIGN PASSPORT" (PASAPORTE EXTRANJERO).

Aduanas

Los clientes con bienes a declarar deben presentar su formulario de declaración de aduanas aquí.
*Quienes no tienen nada que declarar deben recibir el procedimiento de despacho en un mostrador verde. Quienes tienen algo que declarar deberán recibir el procedimiento de despacho en un mostrador rojo. Solo quienes tienen algo que declarar deben entregar el formulario de declaración de aduanas.

Inmigración por vía rápida

[Buscar]
PREMIUM LANE

[Elegible]
- Clase ejecutiva
- Pasajeros con discapacidad
- Pasajeros de la tercera edad mayores de 70 años
- Madre embarazada
- Pasajeros con bebés

[Comentarios]
- El cupón especial para usar la vía rapida se entrega a los pasajeros de clase ejecutiva en la cabina antes de llegar.
- Los pasajeros elegibles, excepto los de clase ejecutiva, pueden pasar por el carril sin el cupón.

Salida

Terminal de salida

      
  • 1 Check-in 
  • 2 Control de seguridad/carril prioritario   
  • 3 Inmigración 
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Check-in

Presente su pasaporte y tarjeta de embarque.

Control de seguridad, Inmigración

Dado que el control de seguridad se encuentra en el piso superior, diríjase a la escalera mecánica y pase por el control de seguridad. Pasará a inmigración después de completar el control de seguridad.
*Prepare el pasaporte, la mitad correspondiente de la tarjeta de inmigración y la tarjeta de embarque.

Inmigración por vía rápida

[Buscar]
CARRIL PREMIUM

[Elegible]
- Clase ejecutiva
- Pasajeros con discapacidad
- Pasajeros de la tercera edad mayores de 70 años
- Madre embarazada
- Pasajeros con bebés

[Comentarios]
- El cupón especial para usar el carril se entrega a los pasajeros de clase ejecutiva en la cabina antes de llegar.
- Los pasajeros elegibles, excepto los de clase ejecutiva, pueden pasar por el carril sin el cupón.

Tránsito

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ANA -> vuelos internacionales de otras aerolíneas

Después de llegar al segundo piso, diríjase al tercer piso y pase el control de seguridad.
Diríjase a la puerta de embarque de su vuelo en tránsito después de completar el check-in en el mostrador de tránsito para vuelos internacionales.

Para el tránsito a una aerolínea que no tiene un mostrador de tránsito en el tercer piso, retire su equipaje después de pasar por inmigración, diríjase a la aduana y haga el check-in nuevamente en el mostrador de check-in de vuelos internacionales en el cuarto piso.

ANA -> vuelos internacionales de Tailandia

(1) Para el tránsito a Phuket (HKT), Chiang Mai (CNX), Krabi (KBV), Ko Samui (USM), Hat Yai (HDY) por Thai Airways (TG) (excepto para el número de vuelo TG operado por Thai Smile Airways [WE])
Después del check-in en el mostrador de tránsito de Bangkok Airways (PG) a Phuket (HKT), Chiang Mai (CNX), Krabi (KBV), Chiang Rai (CEI) y Samui (USM) por Bangkok Airways (PG), complete la inmigración en el área de inspección de tránsito para vuelos nacionales y diríjase a la puerta de embarque de vuelos de conexión.

(2) Para el tránsito a otros vuelos nacionales distintos de los anteriores
Después pasar por inmigración, recoger el equipaje y pasar por la aduana, diríjase al mostrador de la puerta de embarque de vuelos nacionales en el cuarto piso.

Tránsito desde vuelos internacionales de otras aerolíneas y vuelos nacionales de Tailandia a ANA

Si no ha hecho el check-in para vuelos de ANA en los aeropuertos de salida, hágalo en el mostrador de transferencia de ANA (mostrador de transferencia ESTE u OESTE) en el tercer piso y diríjase a la puerta de embarque de ANA.
*Con excepción de la transferencia de una parte de las aerolíneas