Guía de las instalaciones en el Aeropuerto Internacional de Dusseldorf

Debido a que la puerta de embarque en los mostradores de check-in puede estar sujeta a cambio, consulte en el aeropuerto el día de salida.

Llegada

      
  • 1 Inmigración 
  • 2 Retiro de equipaje 
  • 3 Aduanas 

Terminal de llegada

  • map image

Inmigración

Presente su pasaporte.

[Información]
Se solicita la Carta de consentimiento para los viajeros menores de 18 años que ingresan a Alemania, o salen de dicho país, sin sus padres o tutores. Visite el vínculo que aparece a continuación para confirmar los detalles.

Pasajeros menores de 18 años que viajan sin sus padres o tutores hacia Alemania o desde ese país.

Salida

Terminal de salida

      
  • 1 Check-in 
  • 2 Control de seguridad/Vía rápida 
  • 3 Inmigración 
  • map image

Acerca de los reembolsos del IVA

Se aplica un impuesto sobre el valor agregado (IVA) a los artículos comprados en Alemania u otros países de la UE; no obstante, los visitantes pueden solicitar el reembolso del impuesto.
*Es posible que algunas tiendas no ofrezcan reembolso del IVA; compruebe en la tienda el manejo libre de impuestos.

Al comprar artículos

Consiga que la tienda procese un cheque de reembolso de impuestos.

Procedimientos aduaneros en el momento de salida

Muestre el artículo comprado, su pasaporte, la tarjeta de embarque y el cheque del reembolso de impuestos al oficial de aduanas en la salida, y reciba el cheque estampado.

Inspección de seguridad de la vía rápida

[Buscar]
Carril premium

[Elegible]
-Clase ejecutiva
-Miembros del Diamond Service
-Miembros del Platinum Service
-Miembros de Super Flyers
-Miembros de Star Alliance Gold

Tránsito

ANA -> otras aerolíneas

  • map image

Pasajeros con conexiones a un vuelo de otra aerolínea

Siga la indicación de "VUELO DE CONEXIÓN A, B, C" y pase por el control de seguridad.

[Conexión con países del espacio Schengen]
Vaya al control de seguridad e inmigración y diríjase a la puerta de embarque para el vuelo de conexión.

[Conexión con países que no pertenecen al espacio Schengen]
Vaya al control de seguridad y diríjase a la puerta de embarque para el vuelo de conexión.

* La oficina del control de seguridad y de Inmigración específica para los pasajeros del vuelo de conexión puede no estar disponible debido a la situación de la autoridad aeroportuaria. En tal caso, vaya al procedimiento de ingreso una vez y proceda a la puerta de embarque para el vuelo de conexión desde el vestíbulo de salida.

Otras aerolíneas->ANA

  • map image