Guía de las instalaciones en el Aeropuerto Internacional de Viena

Debido a que la puerta de embarque en los mostradores de check-in puede estar sujeta a cambio, consulte en el aeropuerto el día de salida.

Llegada

Los vuelos operados por el Grupo ANA llegarán al Terminal 3 del Aeropuerto de Viena.

  • 1 Control e inspección de pasaportes 
  • 2 Retiro de equipaje 
  • 3 Aduanas 

Terminal de llegada

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Control e inspección de pasaportes

Presente su pasaporte. (No es necesaria una tarjeta de desembarque para ingresar a Austria).

Aduanas

En el caso de los clientes que necesitan presentar una aplicación de impuestos en la aduana, siga la línea roja. En el caso de los clientes que no necesitan hacer una declaración, siga la línea verde.

Salida

Los vuelos operados por el Grupo ANA saldrán desde el Terminal 3 del Aeropuerto de Viena.

Terminal de salida

  • 1 Check-in 
  • 2 Control de seguridad/Vía rápida
  • 3 Inmigración 
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Inspección de seguridad de la vía rápida

[Buscar]
Gold Track

[Elegible]
-Clase ejecutiva
-Miembros Diamond Service
-Miembros Platinum Service
-Miembros Super Flyers
-Miembros de Star Alliance Gold

[Comentarios]
-1 acompañante también puede ser elegible para el uso de los servicios.

Acerca de los reembolsos del IVA

Se aplica un impuesto sobre el valor agregado (IVA) a los artículos comprados en Austria u otros países de la UE; no obstante, los visitantes pueden solicitar el reembolso del impuesto.
* Es posible que algunas tiendas no ofrezcan reembolso del IVA; compruebe en la tienda el manejo libre de impuestos.

Al comprar artículos

Consiga que la tienda procese un cheque de reembolso de impuestos.

Procedimientos aduaneros en el momento de salida

Muestre el artículo comprado, su pasaporte, la tarjeta de embarque y el cheque del reembolso de impuestos al oficial de aduanas en la salida, y reciba el cheque estampado.
*Consulte la información de aduanas de cada país para obtener la información más reciente.

Tránsito

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ANA -> otras aerolíneas

Pasajeros con conexiones de ANA a vuelos nacionales de Austria o de países del Acuerdo de Schengen

Pasajeros con conexiones a vuelos que salen desde la “Puerta F” Después de inmigración, bajen por la escalera mecánica, ubicada en el lado izquierdo, y pasen por el control de seguridad. A continuación, diríjanse a la “Puertas F”.
Pasajeros con conexiones a vuelos que salen desde las “Puertas B, C” Después de inmigración, bajen por la escalera mecánica que se encuentra justo en frente. Atraviesen el área de retiro de equipaje y el control de seguridad y, a continuación, diríjanse a las “Puertas B, C”, como se muestra en la pantalla.

Pasajeros con conexiones de ANA a vuelos a países que no son signatarios del Acuerdo de Schengen

Suban por la escalera mecánica, ubicada en el lado derecho, y pasen por el control de seguridad. A continuación, diríjanse a la puerta de embarque.

Otras aerolíneas -> ANA

Pasajeros con conexiones de vuelos nacionales de Austria o de países del Acuerdo de Schengen a ANA

Diríjanse a la “Puerta G” como se muestra en la pantalla del piso de llegada. Pasen por Inmigración y diríjanse a la puerta de embarque para su vuelo de ANA.

Pasajeros con conexiones de países que no son signatarios del Acuerdo de Schengen a vuelos de ANA

Diríjanse a la “Puerta G” como se muestra en la pantalla del piso de llegada. Pasen el control de seguridad y diríjanse a la puerta de embarque para su vuelo de ANA.

Acerca del Acuerdo de Schengen

El establecimiento de la UE y la vinculación del Acuerdo de Schengen han simplificado enormemente los procedimientos de entrada y salida de Europa. El Acuerdo de Schengen se firmó por primera vez en 1985 en Schengen, una pequeña ciudad en Luxemburgo, y se implementó en 1995.
Cuando un ciudadano japonés llega a uno de los países de la UE, los viajes dentro de dicho país se consideran como viajes "internos (nacionales)". Los procedimientos de entrada para los ciudadanos japoneses son los que se indican a continuación.

Procedimientos de desembarque (entrada)

Cuando viaje a un país que pertenece al espacio Schengen a través de otro país del espacio Schengen
Los procedimientos de ingreso se realizan solo en el primer país de llegada.
La inspección aduanera para el equipaje de mano se realiza en el primer país de llegada y en el destino final para el equipaje facturado.
Ejemplo: De Haneda (Japón) a Madrid (España) por Fráncfort (Alemania)
Los procedimientos de ingreso y la inspección de aduanas para el equipaje de mano se procesan en Fráncfort (Alemania). La inspección de aduanas para el equipaje facturado es procesada en Madrid (España).

Procedimientos de embarque (salida)

Si viaja desde un país que pertenece al espacio Schengen a través de otro país del espacio Schengen
Los procedimientos de salida se realizan solo en el último país del espacio Schengen del que sale. La inspección de aduanas se realiza en el país de destino.
Ejemplo: De Madrid (España) a Haneda (Japón) por Fráncfort (Alemania)
Los procedimientos de salida se realizan en Fráncfort (Alemania) y la inspección de aduanas se efectúa en Haneda (Japón).