Gracias por volar con ANA.
Recientemente, se ha confirmado que terceros han estado secuestrando las cuentas de correo electrónico de los clientes, robando el correo electrónico de autenticación (contraseña de un solo uso) para la verificación de dos pasos e iniciando sesión ilegalmente en la página web de ANA para actualizar la información personal sin permiso, o aprovechar o hacer mal uso de las millas.
Tenga cuidado cuando administre su información de identificación de cliente, como su número de cliente, contraseña web e información de su cuenta de correo electrónico.
Además, recomendamos las siguientes medidas para proteger su información personal y su millaje.
No utilice la misma contraseña para varios sitios.
Establezca una contraseña para la “contraseña web” que sea diferente de la contraseña para la cuenta de correo electrónico registrada para recibir avisos importantes de ANA (contraseña de un solo uso).
Actualice regularmente su “contraseña web”.
Revise su información registrada y la cantidad de millas que posee regularmente.
Lamentamos las molestias que esto pueda causar y agradecemos su comprensión y cooperación.
4 de agosto del 2025
ANA Holdings, Inc.
All Nippon Airways Co., Ltd.