Notifications

Arrêt du partenariat avec Adria Airways (JP)

Le 10 octobre 2019, ANA et Adria Airways (JP) ont mis fin à leur partenariat en matière de miles.

Lisez l'article ci-dessous pour obtenir plus d'informations sur le traitement des billets et des renseignements supplémentaires.

Cumul de miles pour Adria Airways (JP)

Les miles cumulés seront acceptés pour les vols effectués jusqu'au mercredi 9 octobre 2019.

Enregistrement rétroactif pour Adria Airways (JP)

L'enregistrement rétroactif sera accepté durant les 6 mois suivant la date d'embarquement.

Traitement des billets prime, réservations de vols et remboursements pour Adria Airways (JP)

Le rachat de miles pour Adria Airways (JP) est actuellement interrompu en raison de la suspension des vols exploités par Adria Airways (JP) depuis le 30 septembre 2019.
Les changements concernant les dates de voyage à partir du 10 octobre 2019 ne seront pas acceptés. Des remboursements peuvent être appliqués aux billets prime tant qu'ils sont effectués pendant la durée de validité du billet.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Merci de nous contacter

Appels au Japon

Réservations / Centre de services ANA Mileage Club :

Téléphone : 0570-029-709

  • Appuyez sur (2) pour les demandes concernant les vols internationaux/les réservations avec des billets prime
    Horaires d'ouverture : 24 h/24
    Les appels peuvent être reliés à des bureaux situés à l'extérieur du Japon.
  • Appuyez sur (3) pour les demandes concernant les miles
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00, le samedi de 9 h 00 à 17 h 00
    Fermé le dimanche, les jours fériés et durant la période du Nouvel An

Appels en dehors du Japon

10 octobre 2019

All Nippon Airways Co. Ltd

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