StarFlyer (7G)

Informations sur les vols en partage de code StarFlyer

Pour les vols en partage de code opérés par les avions et les membres d'équipage des compagnies aériennes partenaires, les procédures aéroportuaires et les services en vol varient selon les normes de chaque compagnie aérienne. Veuillez vérifier les informations suivantes lorsque vous empruntez un vol en partage de code.

  • * Les conditions de transport d'ANA s'appliquent à l'embarquement sur les vols ANA (y compris les vols en partage de code).

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Informations

Informations sur les vols StarFlyer (7G)

Service Description
Enregistrement

Passagers au départ de l'aéroport de Tokyo Haneda et de l'aéroport de Kitakyushu
Enregistrement en ligne ou enregistrement au comptoir StarFlyer.
Le terminal d'arrivée et de départ de l'aéroport de Tokyo Haneda est le terminal 1.
Veuillez passer les contrôles de sécurité « A ». Vous n'êtes pas autorisé à passer d'autres contrôles de sécurité.

Passagers au départ de l'aéroport de Fukuoka, de l'aéroport international du Kansai, de l'aéroport de Yamaguchi Ube et de l'aéroport international de Chubu Centrair
Enregistrement en ligne ou enregistrement au comptoir ANA.

Choix du siège Identique aux vols opérés par ANA (le moment de sélection des sièges peut varier).
Confirmation du numéro de vol Les vols seront affichés en tant que vols ANA sur les cartes d'embarquement. Les écrans d'information de l'aéroport utilisent les indicateurs NH/MQ ou 7G.
Temps de transit minimum Identique aux vols opérés par ANA.
Cependant, il faut 50 minutes pour se rendre du terminal 1 au terminal 2 de l'aéroport de Haneda.
Bagages (bagages à main)

Voici la limite de bagages à main par passager (à l'exception des bébés qui n'utilisent pas de sièges).
Cependant, les bagages à main doivent être rangés dans les compartiments supérieurs ou sous le siège devant vous.
Veuillez noter que le service FLY WITH PET! (en japonais uniquement) fourni par StarFlyer n'est pas disponible pour les vols dotés d'un numéro de vol ANA.

Vols effectués jusqu'au 18 mai 2026
Nombre : 1 bagage, en plus d'effets personnels tels que des sacs à main et des parapluies.
Poids : dans la limite de 10 kg
Taille : la longueur totale des 3 côtés ne doit pas dépasser 115 cm : la longueur, la largeur et la hauteur ne doivent pas dépasser respectivement 55 cm × 40 cm × 25 cm.

Vols effectués à compter du 19 mai 2026
Nombre : un effet personnel tel qu'un sac à main ou à bandoulière + un bagage à main.
Poids : effet personnel + bagage à main = 10 kg
Taille : effet personnel = un article pouvant être rangé sous le siège. Bagage à main = un article dont les dimensions linéaires totales ne dépassent pas 115 cm.

Accès aux salons

Vols effectués jusqu'au 18 mai 2026
Les membres ANA Premium (clients et passagers accompagnants), les titulaires de la Carte Premium ANA (clients) et les membres Star Alliance Gold (clients et passagers accompagnants) peuvent utiliser le salon lorsque leur carte d'embarquement comporte un numéro de vol ANA.
* À la réception du salon, veuillez présenter votre carte indiquant votre statut Premium et votre carte d'embarquement pour vérifier votre vol.
* Le service de salon n'est pas disponible au terminal 1 de l'aéroport de Haneda et à l'aéroport de Kitakyushu.

Vols effectués à compter du 19 mai 2026
Les membres ANA Premium (clients et passagers accompagnants) et les titulaires de la Carte Premium ANA (clients) peuvent utiliser le salon lorsque leur carte d'embarquement comporte un numéro de vol ANA.
* À la réception du salon, veuillez présenter à un membre du personnel votre carte de membre ANA Premium et votre carte d'embarquement pour vérifier votre vol.
* Le service de salon n'est pas disponible au terminal 1 de l'aéroport de Haneda et à l'aéroport de Kitakyushu.

Personnel navigant Seuls les agents de bord StarFlyer seront à bord.
Services à bord Des boissons chaudes et fraîches, des livres d'images et bien plus encore sont disponibles gratuitement. Nous proposons le magazine de bord ANA « Tsubasa no Okoku ».
Les autres services à bord sont conformes aux normes StarFlyer.
* À partir du 19 mai 2026, les services à bord seront proposés conformément aux normes de StarFlyer.
Non-fumeurs/fumeurs Tous les sièges sont non-fumeurs.
Miles

Vols effectués jusqu'au 18 mai 2026
Applicable uniquement lors de l'embarquement avec un numéro de vol ANA. Les membres des sociétés partenaires peuvent cumuler des miles et utiliser des récompenses comme pour les vols ANA.

Vols effectués à compter du 19 mai 2026
Les miles ANA ne peuvent être enregistrés que si vous voyagez avec un numéro de vol ANA. Les membres des sociétés partenaires peuvent cumuler des miles et utiliser des récompenses comme pour les vols ANA.
* Les miles des compagnies aériennes membres de Star Alliance, des partenaires de correspondance de Star Alliance et des compagnies aériennes partenaires ANA Mileage ne peuvent pas être cumulés.

Pour les passagers en situation de handicap

Pour les passagers suivants, veuillez contacter le bureau de consultation ANA pour les passagers en situation de handicap après avoir effectué une réservation. (Il peut arriver que vous ne puissiez pas monter à bord d'un vol opéré par StarFlyer).

  • Les passagers gravement blessés, qui ont des difficultés à marcher seuls, qui utilisent des fauteuils roulants électriques, qui ont des troubles visuels (lorsqu'un passager aveugle embarque seul) ou qui ont besoin d'une bouteille d'oxygène médicale.

Pour les membres Premium

Les membres Premium voyageant sur des vols intérieurs au Japon en partage de code opérés par StarFlyer (SFJ) sous un numéro de vol ANA ne pourront pas utiliser les services suivants réservés aux membres Premium à l'aéroport de Haneda.

Accès aux salons

Les salons de l'aéroport de Haneda (ANA SUITE LOUNGE, ANA LOUNGE et ANA ARRIVAL LOUNGE) ne sont pas disponibles.

Comptoir d'enregistrement prioritaire

ANA SUITE CHECK-IN et ANA PREMIUM CHECK-IN à l'aéroport de Haneda ne sont pas disponibles.

Point de contrôle de sécurité exclusif

ANA SUITE CHECK-IN et ANA PREMIUM CHECK-IN à l'aéroport de Haneda ne sont pas disponibles.

Pour plus de détails, veuillez consulter la page d'informations dédiée aux services Premium.

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