Service ferroviaire intra-Europe

Services ferroviaires européens

Les passagers voyageant avec ANA entre le Japon et l'Europe peuvent utiliser des trains comme moyen de transport. Sur cette page, vous trouverez des informations sur deux principaux services ferroviaires : Deutsche Bahn (DB) et InterCity. Remarque : ce service peut ne pas être disponible pour certains tarifs et est proposé sous réserve de disponibilité de sièges. D'autres services ferroviaires peuvent ne pas être indiqués ci-dessous. Si vous avez effectué une réservation auprès d'un service ferroviaire avec le numéro de vol d'une autre compagnie aérienne, veuillez contacter la compagnie aérienne directement pour plus de détails.

Lufthansa Express

Les passagers qui achètent des billets auprès d'ANA pour les vols internationaux opéré par ANA entre le Japon et l'Allemagne, peuvent également acheter des billets de train de la Deutsche Bahn (DB) sans supplément. L'un de ces services inclut le service ferroviaire Lufthansa Express. Remarque : Certaines destinations Lufthansa Express Rail peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

À propos du service

Ce service est proposé par Lufthansa (LH), partenaire de la coentreprise ANA-Lufthansa.

Lignes et trains applicables

  • Toutes les liaisons sont exploitées avec des numéros de vol LH.
  • Pour plus d'informations sur les lignes applicables, veuillez consulter le site internet du service ferroviaire express de Lufthansa Express.
  • Les passagers D'ANA peuvent emprunter certains trains ICE (Intercity Express) et wagons avec un numéro de vol LH.

Réservations et achats

  • Lors de l'achat du billet d'avion, veuillez également effectuer la réservation du train DB (Lufthansa Express Rail) pour le numéro de vol LH correspondant.
  • Le numéro du vol Lufthansa apparaît sur le billet d'avion avec les heures de départ et d'arrivée du train concerné.

Sièges

Classes de voyage sur les vols internationaux Wagon
F/A/J/C/D/Z/P/I Wagon Première classe
G/Y/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X Wagon Deuxième classe

Procédure d'embarquement

  • Veuillez effectuer votre enregistrement pour le train en ligne ou par mobile via le site internet de Lufthansa.
  • Prenez vos bagages avec vous pour monter et/ou descendre du train et les récupérer et/ou les enregistrer à l'aéroport.
    • Vous pouvez demander un siège lors de la réservation.
  • Si vous voyagez en train sans carte d'embarquement valide ou empruntez un train qui ne fait pas partie du réseau Lufthansa Express Rail, la DB est susceptible de vous facturer le tarif applicable à une date ultérieure.
  • Veuillez noter que le comptoir dépose bagage à l'aéroport varie selon que la correspondance s'effectue de/vers un vol exploité par ANA ou Lufthansa. Veuillez visiter le site internet ci-dessus pour obtenir plus d'informations si vous effectuez une correspondance à partir d'un vol exploité par Lufthansa.

Service Rail&Fly

Les passagers qui achètent des billets auprès d'ANA pour les vols internationaux opéré par ANA entre le Japon et l'Allemagne, peuvent également acheter des billets de train de la Deutsche Bahn (DB) sans supplément. L'un de ces services inclut le service DB Rail&Fly.

À propos du service

Ce service est proposé par DB et inclus toutes les liaisons au départ/à destination de Francfort, Munich et Düsseldorf ainsi que l'ensemble des liaisons entre les gares DB et les aéroports de Francfort, Munich et Düsseldorf.

Lignes concernées

  • Toutes les liaisons DB au départ/à destination des gares centrales de Francfort, Munich et Düsseldorf.
  • Toutes les liaisons entre les gares DB et les aéroports de Francfort, Munich et Düsseldorf.
  • Remarque : si DB ne propose pas de train direct vers l'aéroport, il est possible d'effectuer une correspondance à la gare centrale. Dans ce cas, le billet Rail&Fly peut être utilisé entre la gare de l'aéroport et la gare centrale.
    • Remarque : toutefois, il ne peut être utilisé seul dans les transports en commun urbains et locaux entre la gare de l'aéroport et la gare centrale.
carte des lignes et des temps de trajet

Consultez les durées de trajet approximatives par secteur ci-dessous.

Depuis l'aéroport de Francfort

Destination Durée du trajet
Cologne 01 h 00
Stuttgart 01 h 15
Gare de Düsseldorf 01 h 30
Dortmund 02 h 10
Nuremberg 02 h 30
Hanovre 02 h 40
Bâle 03 h 00
Gare centrale de Munich 03 h 40

Depuis la gare de Düsseldorf

Destination Durée du trajet
Cologne 0 h 30
Dortmund 0 h 50
Hanovre 02 h 30
Station de l'aéroport de Francfort 01 h 20
Brême 02:50
Wolfsburg 03 h 00

Depuis la gare de Munich

Destination Durée du trajet
Salzbourg 02:00

Trains concernés

  • Tous les trains DB le jour du départ du vol ou le lendemain. (Vous pouvez également emprunter des trains la veille du départ des vols depuis l'Allemagne).
    • Si vous utilisez les services Nightjet (trains de nuit) ou ICE Sprinter, vous devrez payer des frais supplémentaires et effectuer vos réservations à l'avance. Veuillez dans ce cas vous renseigner auprès d'un guichet DB.
  • Les trains suivants ne peuvent pas être empruntés :
    • Trains à grande vitesse Thalys reliant Paris, Bruxelles, Cologne et Amsterdam, auto-trains, trains spéciaux DB et trains fonctionnant sur des lignes exploitées conjointement.
  • Si DB ne propose pas d'accès direct en train à un aéroport, vous pouvez utiliser des billets Rail&Fly pour emprunter d'autres moyens de transport public locaux. Remarque : les billets Rail&Fly ne peuvent pas être utilisés uniquement pour les transports en commun locaux et urbains.
  • Exemple : utilisez le S-Bahn entre la gare de l'Est et la gare centrale de Munich (pour la liaison ICE depuis/vers l'aéroport de Munich).

Réservations et achats

  • Lors de la réservation d'un billet d'avion, sélectionnez l'itinéraire de votre choix dans la rubrique « recherche de disponibilité » en indiquant une gare allemande (Rail&Fly).
    • Les segments effectués en trains allemands sont indiqués par le code transporteur AccesRail (9B).
    • Valable pour un billet réservé en même temps qu'un vol international. Sinon ce ne sera plus possible après l'achat du billet d'avion.
  • Les billets de train peuvent être obtenus sans supplément, ils sont compris dans le tarif publié du vol au départ du Japon ou de l'Allemagne.
    • Ce service ne s'applique pas aux tarifs IATA, Star Alliance ou billets primes sur des vols internationaux ANA.
  • Un numéro de retrait sera émis lors de l'achat. Chaque passager se verra attribuer un numéro de retrait unique pour les voyages aller et retour. Veuillez conserver ce numéro. Il vous permettra d'imprimer le billet de train auprès d'une billetterie automatique DB. Le numéro de retrait est indiqué sur le billet électronique, sous la référence de la compagnie aérienne. Veuillez noter que la saisie du numéro de retrait du billet électronique peut prendre un certain temps. Dans ce cas, vous pouvez confirmer le numéro plus tard en affichant votre billet électronique à partir du site internet d'ANA.
    • Le code transporteur AccesRail (9B) est indiqué sur le billet d'avion. Veuillez noter que les heures de départ et d'arrivée indiquées sur le billet sont provisoires et ne correspondent pas aux heures définitives du train. Le train et la destination ne sont pas spécifiés. Tous les trains peuvent être empruntés, sous réserve de disponibilité.

Sièges

Classes de voyage sur les vols internationaux Wagon
F/A/J/C/D/Z/P Wagon Première classe
G/Y/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K Wagon Deuxième classe

Retrait du billet de train

  • Les billets de train doivent être retirés avant de monter dans le train. Ils peuvent être retirés jusqu'à 72 heures avant le départ.
  • Les billets ne sont pas modifiables après leur émission.
  • Les conditions de transport de DB s'appliquent dès le retrait du billet de train DB.
  • Vous pouvez récupérer les billets avant d'embarquer dans le train en ligne ou en personne.

Retrait du billet en ligne/sur téléphone :

Rendez-vous sur le site internet d'AccesRail  et sélectionnez la méthode de réception de vos documents de voyage après avoir entré votre nom et votre numéro de billet d'avion ou de réservation. Remarque : Assurez-vous d'avoir imprimé le document si vous avez sélectionné Document Imprimé.

Retrait en personne :

Les billetteries automatiques (« Fahrkarten ») sont situées dans les gares DB. Veuillez sélectionner Rail&Fly puis saisir votre numéro de retrait. Si vous avez déjà retiré votre billet en ligne, vous ne pourrez pas l'émettre auprès d'une billetterie automatique. Remarque :

  • le billet de train n'est pas associé à un siège réservé. Veuillez chercher une place libre une fois à bord.
    • Un message affiché sur l'écran électronique situé au-dessus du siège signifie que le siège est réservé.
    • Si vous souhaitez réserver un siège, veuillez acheter un billet incluant la réservation d'un siège auprès d'une agence de voyages DB.

Temps de correspondance

  • La durée du voyage en train indiquée sur la confirmation de réservation n'inclut pas le temps de correspondance.
  • Les horaires des trains se trouvent sur le site internet de Deutsche Bahn
  • Si vous vous rendez à l'aéroport en train, veuillez consulter les heures limites d'enregistrement du vol et prévoir suffisamment de temps.

Vol au départ du Japon et à destination de l'Allemagne en correspondance avec un train DB :

Veuillez prévoir au moins 75 minutes après l'heure d'arrivée prévue du vol pour effectuer la liaison avec le train.

Train DB en correspondance avec un vol au départ de l'Allemagne et à destination du Japon :

Veuillez prendre un train qui arrive à l'aéroport au moins 90 minutes avant l'heure de départ prévue du vol.

Documents requis

Vous devez vous munir des documents suivants :

  • Billet Rail&Fly imprimé (n'oubliez pas de l'imprimer avant de monter à bord du train.)
  • Une copie de votre confirmation de réservation d'un vol international ou un reçu de l'itinéraire de votre e-billet
  • Votre passeport ou une autre pièce d'identité

Procédure d'embarquement

Vol au départ du Japon et à destination de l'Allemagne en correspondance avec un train DB

  • Aucune procédure d'enregistrement ne s'applique aux trains DB. Veuillez apporter votre billet imprimé et monter à bord du train.
  • Veuillez récupérer vos bagages à l'arrivée et les emporter dans le train.

Train DB en correspondance avec un vol au départ de l'Allemagne et à destination du Japon :

  • Veuillez apporter votre billet imprimé et monter à bord du train.
  • Des procédures distinctes s'appliquent pour l'enregistrement sur le vol.
  • Veuillez emporter vos bagages avec vous jusqu'au train et vous rendre au comptoir des bagages ANA à votre arrivée à l'aéroport.

InterCity

Ce service ferroviaire est assuré par InterCity et comprend toutes les liaisons InterCity entre Bruxelles et Amsterdam. Remarque : les trains opérés par Thalys ne sont pas disponibles.

Lignes concernées

  • Toutes les liaisons InterCity entre l'aéroport de Bruxelles/la gare de Bruxelles-Midi et l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol/la gare d'Amsterdam-Central.
  • Seuls les secteurs internationaux sont disponibles.
    • La ligne applicable peut varier en fonction de vos types de tarifs. Veuillez vérifier les règles de votre tarif.
carte des lignes

Réservations et achats

  • Le billet de train doit être acheté en même temps que le le billet d'avion international. Les numéros de train seront désignés par le code transporteur 9B (AccesRail).
  • Le code transporteur AccesRail (9B) est indiqué sur le billet d'avion, tout comme les heures de départ et d'arrivée du train correspondant.

Sièges

Classes de voyage sur les vols internationaux Wagon
F/A/J/C/D/Z/P Wagon Première classe
G/Y/E/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X Wagon Deuxième classe

Retrait du billet de train

  • Les billets peuvent être retirés à partir de 72 heures avant le départ.
  • N'oubliez pas d'imprimer votre billet avant de monter à bord.
    • Aucune modification ne peut être apportée après l'impression du billet.

Retrait du billet en ligne :

veuillez vous rendre sur le site internet d'AccesRail  et entrer votre nom et votre numéro de billet d'avion ou de réservation.

Retrait du billet dans les gares InterCity :

Veuillez procéder à l'enregistrement auprès des agents du service client situés au comptoir AirRail dans les gares correspondantes. Remarque : le billet de train n'est pas associé à un siège réservé. Veuillez chercher une place libre une fois à bord.

Temps de correspondance

  • La durée du voyage en train indiquée sur la confirmation de réservation n'inclut pas le temps de correspondance.
  • Si vous vous rendez à l'aéroport en train, veuillez consulter les heures limites d'enregistrement du vol et prévoir suffisamment de temps.

Documents requis

Les documents suivants sont nécessaires :

  • Le billet InterCity imprimé (n'oubliez pas de l'imprimer avant de monter dans le train.)
  • Une copie de votre confirmation de réservation d'un vol international ou un reçu de l'itinéraire de votre e-billet
  • Votre passeport ou une autre pièce d'identité

Procédure d'embarquement

  • Veuillez apporter votre billet imprimé et monter à bord du train.
  • Des procédures distinctes s'appliquent pour l'enregistrement sur le vol.
  • Emportez vos bagages avec vous jusqu'au train et rendez-vous au comptoir des bagages ANA à votre arrivée à l'aéroport.