Service ferroviaire intra-Europe

Les passagers qui achètent des billets auprès d'ANA pour les vols internationaux opéré par ANA entre le Japon et l'Allemagne, peuvent également acheter des billets de train de la Deutsche Bahn (DB) sans supplément. L'un de ces services inclut le service DB Rail&Fly.

Ce service est proposé par DB et inclus toutes les liaisons au départ/à destination de Francfort, Munich et Düsseldorf ainsi que l'ensemble des liaisons entre les gares DB et les aéroports de Francfort, Munich et Düsseldorf.

• Toutes les liaisons DB au départ/à destination des gares centrales de Francfort, Munich et Düsseldorf.
• Toutes les liaisons entre les gares DB et les aéroports de Francfort, Munich et Düsseldorf.
• Remarque : si DB ne propose pas de train direct vers l'aéroport, il est possible d'effectuer une correspondance à la gare centrale. Dans ce cas, le billet Rail&Fly peut être utilisé entre la gare de l'aéroport et la gare centrale.
  • Remarque : toutefois, il ne peut être utilisé seul dans les transports en commun urbains et locaux entre la gare de l'aéroport et la gare centrale.

Consultez les durées de trajet approximatives par secteur ci-dessous.

Depuis l'aéroport de Francfort

Depuis la gare de Düsseldorf

Depuis la gare de Munich

• Tous les trains DB le jour du départ du vol ou le lendemain. (Vous pouvez également emprunter des trains la veille du départ des vols depuis l'Allemagne).
  • Si vous utilisez les services Nightjet (trains de nuit) ou ICE Sprinter, vous devrez payer des frais supplémentaires et effectuer vos réservations à l'avance. Veuillez dans ce cas vous renseigner auprès d'un guichet DB.
• Les trains suivants ne peuvent pas être empruntés :
  • Trains à grande vitesse Thalys reliant Paris, Bruxelles, Cologne et Amsterdam, auto-trains, trains spéciaux DB et trains fonctionnant sur des lignes exploitées conjointement.
• Si DB ne propose pas d'accès direct en train à un aéroport, vous pouvez utiliser des billets Rail&Fly pour emprunter d'autres moyens de transport public locaux. Remarque : les billets Rail&Fly ne peuvent pas être utilisés uniquement pour les transports en commun locaux et urbains.
• Exemple : utilisez le S-Bahn entre la gare de l'Est et la gare centrale de Munich (pour la liaison ICE depuis/vers l'aéroport de Munich).

• Lors de la réservation d'un billet d'avion, sélectionnez l'itinéraire de votre choix dans la rubrique « recherche de disponibilité » en indiquant une gare allemande (Rail&Fly).
  • Les segments effectués en trains allemands sont indiqués par le code transporteur AccesRail (9B).
  • Valable pour un billet réservé en même temps qu'un vol international. Sinon ce ne sera plus possible après l'achat du billet d'avion.
• Les billets de train peuvent être obtenus sans supplément, ils sont compris dans le tarif publié du vol au départ du Japon ou de l'Allemagne.
  • Ce service ne s'applique pas aux tarifs IATA, Star Alliance ou billets primes sur des vols internationaux ANA.
• Un numéro de retrait sera émis lors de l'achat. Chaque passager se verra attribuer un numéro de retrait unique pour les voyages aller et retour. Veuillez conserver ce numéro. Il vous permettra d'imprimer le billet de train auprès d'une billetterie automatique DB. Le numéro de retrait est indiqué sur le billet électronique, sous la référence de la compagnie aérienne. Veuillez noter que la saisie du numéro de retrait du billet électronique peut prendre un certain temps. Dans ce cas, vous pouvez confirmer le numéro plus tard en affichant votre billet électronique à partir du site internet d'ANA.
  • Le code transporteur AccesRail (9B) est indiqué sur le billet d'avion. Veuillez noter que les heures de départ et d'arrivée indiquées sur le billet sont provisoires et ne correspondent pas aux heures définitives du train. Le train et la destination ne sont pas spécifiés. Tous les trains peuvent être empruntés, sous réserve de disponibilité.

• Les billets de train doivent être retirés avant de monter dans le train. Ils peuvent être retirés jusqu'à 72 heures avant le départ.
• Les billets ne sont pas modifiables après leur émission.
• Les conditions de transport de DB s'appliquent dès le retrait du billet de train DB.
• Vous pouvez récupérer les billets avant d'embarquer dans le train en ligne ou en personne.

Retrait du billet en ligne/sur téléphone :

Rendez-vous sur le site internet d'AccesRail  et sélectionnez la méthode de réception de vos documents de voyage après avoir entré votre nom et votre numéro de billet d'avion ou de réservation. Remarque : Assurez-vous d'avoir imprimé le document si vous avez sélectionné Document Imprimé.

Retrait en personne :

Les billetteries automatiques (« Fahrkarten ») sont situées dans les gares DB. Veuillez sélectionner Rail&Fly puis saisir votre numéro de retrait. Si vous avez déjà retiré votre billet en ligne, vous ne pourrez pas l'émettre auprès d'une billetterie automatique. Remarque :

• le billet de train n'est pas associé à un siège réservé. Veuillez chercher une place libre une fois à bord.
  • Un message affiché sur l'écran électronique situé au-dessus du siège signifie que le siège est réservé.
  • Si vous souhaitez réserver un siège, veuillez acheter un billet incluant la réservation d'un siège auprès d'une agence de voyages DB.

• La durée du voyage en train indiquée sur la confirmation de réservation n'inclut pas le temps de correspondance.
• Les horaires des trains se trouvent sur le site internet de Deutsche Bahn
• Si vous vous rendez à l'aéroport en train, veuillez consulter les heures limites d'enregistrement du vol et prévoir suffisamment de temps.

Vol au départ du Japon et à destination de l'Allemagne en correspondance avec un train DB :

Veuillez prévoir au moins 75 minutes après l'heure d'arrivée prévue du vol pour effectuer la liaison avec le train.

Train DB en correspondance avec un vol au départ de l'Allemagne et à destination du Japon :

Veuillez prendre un train qui arrive à l'aéroport au moins 90 minutes avant l'heure de départ prévue du vol.

Vous devez vous munir des documents suivants :

• Billet Rail&Fly imprimé (n'oubliez pas de l'imprimer avant de monter à bord du train.)
• Une copie de votre confirmation de réservation d'un vol international ou un reçu de l'itinéraire de votre e-billet
• Votre passeport ou une autre pièce d'identité

Vol au départ du Japon et à destination de l'Allemagne en correspondance avec un train DB

• Aucune procédure d'enregistrement ne s'applique aux trains DB. Veuillez apporter votre billet imprimé et monter à bord du train.
• Veuillez récupérer vos bagages à l'arrivée et les emporter dans le train.

Train DB en correspondance avec un vol au départ de l'Allemagne et à destination du Japon :

• Veuillez apporter votre billet imprimé et monter à bord du train.
• Des procédures distinctes s'appliquent pour l'enregistrement sur le vol.
• Veuillez emporter vos bagages avec vous jusqu'au train et vous rendre au comptoir des bagages ANA à votre arrivée à l'aéroport.