Temps d'attente moyen
Affichage ci-dessous du temps d'attente moyen pour être mis en relation avec un opérateur/opératrice de langue anglaise.
Heure d'été (de 2 h le dernier dimanche de mars à 2 h le dernier dimanche d'octobre)
*Heure d'été d'Europe centrale (CEST)
| Temps d'attente long | Temps d'attente moyen | Temps d'attente court |
|---|---|---|
| - | 0:00～1:30 14:00～17:00 |
1:30～14:00 17:00 ～0:00 |
*Veuillez appeler le matin pour une mise en relation plus rapide.
En dehors de l'heure d'été
*Heure d'Europe centrale (CET)
| Temps d'attente long | Temps d'attente moyen | Temps d'attente court |
|---|---|---|
| 23:00～0:00 | 0:00～0:30 13:00～16:30 18:00～19:00 22:30～23:00 |
0:30~13:00 16:30～18:00 19:00～22:30 |
*Veuillez appeler le matin pour une mise en relation plus rapide.