Temps d'attente moyen

Affichage ci-dessous du temps d'attente moyen pour être mis en relation avec un opérateur/opératrice de langue anglaise.

Heure d'été (de 2 h le dernier dimanche de mars à 2 h le dernier dimanche d'octobre)

*Heure d'été d'Europe centrale (CEST)

Temps d'attente long Temps d'attente moyen Temps d'attente court
- 0:00~1:30
14:00~17:00
1:30~14:00
17:00 ~0:00

*Veuillez appeler le matin pour une mise en relation plus rapide.

En dehors de l'heure d'été

*Heure d'Europe centrale (CET)

Temps d'attente long Temps d'attente moyen Temps d'attente court
23:00~0:00 0:00~0:30
13:00~16:30
18:00~19:00
22:30~23:00
0:30~13:00
16:30~18:00
19:00~22:30

*Veuillez appeler le matin pour une mise en relation plus rapide.