Pour la 12e année consécutive, ANA obtient une note de 5 étoiles !

ANA a reçu la prestigieuse distinction 5 étoiles de SKYTRAX pour la 12e année consécutive

Note maximale de 5 étoiles

Pour la 12e année consécutive, depuis 2013, nous avons reçu la plus importante distinction aux compagnies aériennes : une note de 5 étoiles décernée par SKYTRAX, l'organisme international de notation des compagnies aériennes, basé au Royaume-Uni.

ANA a été vivement félicitée par SKYTRAX pour sa qualité de service et pour son dévouement à l'amélioration de l'expérience globale des passagers, afin de répondre aux besoins des clients internationaux.

Conscients de notre statut 5 étoiles et toujours reconnaissants envers nos clients, l'honneur qui nous a été fait ne nous incitera pas à nous reposer sur nos lauriers. Nous allons continuer à tout mettre en oeuvre pour permettre à nos clients à travers le monde de voyager en toute sécurité, de profiter d'un niveau de prestation de haute qualité afin qu'ils continuent à être enthousiastes et émerveillés par nos services.

ANA arrive en tête dans 2 catégories des SKYTRAX World Airline Awards.

Historique des récompenses

5 étoiles

5 étoiles depuis 2013.

  • La photographie a été prise pour commémorer la note de 5 étoiles en 2023.

World Airline Awards

  • La photographie a été prise pour commémorer les prix remportés dans différentes catégories en 2024.

2024

  • World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia

2023

  • World's Best Airport Services / World's Cleanest Airline / Best Airline Staff Service in Asia

2022

  • World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia

2021

  • World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia / Best First Class Lounge in Asia

2019

  • World's Best Airport Services / Best Business Class Onboard Catering

2018

  • World's Best Airline Cabin Cleanliness / Best Airline Staff in Asia

2017

  • World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2016

  • World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2015

  • World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2014

  • World's Best Airport Services / Best Transpacific Airline

2013

  • World's Best Airport Services / Best Cabin Cleanliness

2012

  • Best Transpacific Airline

2011

  • World's Best Airport Services / Staff Service Excellence, Asia

À propos de SKYTRAX

Fondée en 1989 et basée à Londres au Royaume-Uni, SKYTRAX est une société de notation spécialisée dans le secteur aérien.
En plus du classement mondial des compagnies aériennes allant de 1 à 5 étoiles, SKYTRAX décerne également tous les ans une série de Prix basés sur l'évaluation de plus de 200 compagnies et établis à partir d'enquêtes de satisfaction et de questionnaires en ligne.

5 étoiles

Le classement mondial des compagnies aériennes par SKYTRAX couvre plus de 800 catégories, des aéroports aux services à bord. Les compagnies aériennes primées 5 étoiles sont les seules à pouvoir offrir à leurs passagers un service à la hauteur de cette distinction.