ANA a reçu la prestigieuse distinction 5 étoiles de SKYTRAX pour la 12e année consécutive
Note maximale de 5 étoiles
Pour la 12e année consécutive, depuis 2013, nous avons reçu la plus importante distinction aux compagnies aériennes : une note de 5 étoiles décernée par SKYTRAX, l'organisme international de notation des compagnies aériennes, basé au Royaume-Uni.
ANA a été vivement félicitée par SKYTRAX pour sa qualité de service et pour son dévouement à l'amélioration de l'expérience globale des passagers, afin de répondre aux besoins des clients internationaux.
Conscients de notre statut 5 étoiles et toujours reconnaissants envers nos clients, l'honneur qui nous a été fait ne nous incitera pas à nous reposer sur nos lauriers. Nous allons continuer à tout mettre en oeuvre pour permettre à nos clients à travers le monde de voyager en toute sécurité, de profiter d'un niveau de prestation de haute qualité afin qu'ils continuent à être enthousiastes et émerveillés par nos services.
ANA arrive en tête dans 2 catégories des SKYTRAX World Airline Awards.
Historique des récompenses
5 étoiles
5 étoiles depuis 2013.
- La photographie a été prise pour commémorer la note de 5 étoiles en 2023.
World Airline Awards
- La photographie a été prise pour commémorer les prix remportés dans différentes catégories en 2024.
2024
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia
2023
- World's Best Airport Services / World's Cleanest Airline / Best Airline Staff Service in Asia
2022
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia
2021
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia / Best First Class Lounge in Asia
2019
- World's Best Airport Services / Best Business Class Onboard Catering
2018
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / Best Airline Staff in Asia
2017
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2016
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2015
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2014
- World's Best Airport Services / Best Transpacific Airline
2013
- World's Best Airport Services / Best Cabin Cleanliness
2012
- Best Transpacific Airline
2011
- World's Best Airport Services / Staff Service Excellence, Asia
À propos de SKYTRAX
Fondée en 1989 et basée à Londres au Royaume-Uni, SKYTRAX est une société de notation spécialisée dans le secteur aérien.
En plus du classement mondial des compagnies aériennes allant de 1 à 5 étoiles, SKYTRAX décerne également tous les ans une série de Prix basés sur l'évaluation de plus de 200 compagnies et établis à partir d'enquêtes de satisfaction et de questionnaires en ligne.
5 étoiles
Le classement mondial des compagnies aériennes par SKYTRAX couvre plus de 800 catégories, des aéroports aux services à bord. Les compagnies aériennes primées 5 étoiles sont les seules à pouvoir offrir à leurs passagers un service à la hauteur de cette distinction.
