ANA remporte le prix Global SKYTRAX Awards pour la propreté et l'hygiène.Le protocole de mesures sanitaires anti COVID19 d'ANA, " ANA Care Promise ", a été particulièrement célébré par deux prix : " Meilleure propreté au monde de la cabine d'une compagnie aérienne " et " Prix d'excellence COVID19".

ANA Care Promise

Cette vidéo fournit des informations sur les initiatives du ANA Care Promise. Afficher les informations de texte alternatif pour la vidéo

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ANA Care Promise : Une nouvelle norme pour le voyage aérien

Personne apparaissant dans la vidéo :
Les employés du groupe ANA (personnel de cabine, personnel de maintenance, personnel au sol)

Dans cette vidéo, les employés du groupe ANA vous présentent les mesures prises dans le programme ANA Care Promise dans l'ordre suivant : « Assurer la circulation de l'air dans la cabine », « Un environnement sain » et « Coopération requise de nos passagers ». De plus amples informations sur chaque partie de la vidéo sont disponibles sur Mesures prises par le Groupe ANA et Coopération requise de nos passagers.

« Assurer la circulation de l'air dans la cabine »
L'air frais est aspiré de l'extérieur de l'appareil vers la cabine, puis des climatiseurs et des filtres à air hautes performances sont utilisés pour faire circuler cet air à l'intérieur de la cabine. L'air usagé est ensuite évacué de l'appareil. De plus, l'air frais qui est aspiré des moteurs dans la cabine s'écoule du conduit du climatiseur à l'intérieur du plafond vers le compartiment de chargement inférieur, avant d'être évacué de l'appareil.

« Un environnement toujours sain et hygiénique »
Les sièges de cabine, les fauteuils roulants que nous prêtons, les comptoirs, les bureaux et les poignées de porte à l'intérieur de la cabine sont désinfectés.

« Coopération requise de nos passagers »
Si vous présentez une raison valable de ne pas pouvoir porter de masque ou de visière, veuillez en informer un membre du personnel à l'avance.

A la fin de cette vidéo, le message suivant apparait "Une nouvelle norme pour le voyage aérien".

  • Les liens de la section Conseils et informations de voyage renvoient vers des pages uniquement disponibles en anglais.

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